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语言代理商通常无法预知他们需要任何给定语言对的口译人员,因此请时刻做好准备!
图片由Pixabay CCO I提供
您已经完成了医学口译员培训计划,并准备开始以独立承包商的身份工作。您可能已经被告知您应该先向语言代理商申请,但是您想在开始申请之前先了解自己的专业。
这是根据我自己的经验,对在语言公司担任现场自由医疗口译员的感觉的内部了解。
本文将介绍:
- 作业
- 就业证明表格
- 机密性(HIPAA)
- 评估表
- 建立有效的备案系统
- 付款
- 为多个机构工作
- 记录等待时间
- 成为独立承包商的挑战
- 最后的想法
1.作业
与代理商签订第一份合同后,请准备好立即通过电话以及电子方式接收任务!除非您指定不接受当日请求,否则请提前数周到分配时间与您联系。
虽然最好在签约之前先询问每个代理商,他们通常会为您提供多少事前通知给您,但是语言公司通常无法预知他们需要多长时间才能使用任何给定的语言对。这是由最终客户对口译员的要求所驱动的,而这通常是完全不可预测的。
请务必在不到24小时通知的情况下预先决定您接受的工作的价格。
另外,每天出去之前,请确保您拥有完成作业所需的一切!
2.就业证明表格
每次您接受代理商的口译任务时,代理商会向您发送一份就业确认表(EVF),并附上任务详细信息,或者他们要求您填写空白的EVF,并单独发送给您。EVF通常包括以下信息:
- 口译员的名字
- 语言(英语除外)
- 分配日期
- 合同规定的开始和结束时间
- 医疗机构的名称和地址
- 医疗机构内的科室(神经科,儿科等)
- 患者病历号(MRN)
- 患者姓名
注意:在EVF上记录分配的 实际 开始和结束时间很重要,这可能与您约定的开始和结束时间有所不同,例如患者提前到达或约会的时间长于预期。
每个EVF在每次分配结束时均由口译员和医疗提供者签署,并且必须由代理商在24小时内收到。您可以将它们直接传真到代理商,也可以将它们扫描为电子邮件附件。如果选择后者,请确保将其扫描为加密的电子邮件附件,以保护其机密性。
3.保密性
由于EVF通常包含高度敏感的信息,例如患者姓名和病历号,因此必须始终将其保存在安全的位置,并且切碎纸质副本并在将其提交给指定机构后立即删除电子版本。
《健康保险携带和责任法案》(HIPAA)是一项联邦法律,要求保护患者健康信息的隐私和安全,并对违反该法案的行为造成严重后果,包括终止雇用,入狱时间和罚款。每次违规$ 50,000。
请确保对作业进行单独记录,包括日期,位置以及开始和结束时间,以供自己记录。
HIPAA规定
4.评估表
一些代理机构会要求您随身携带一份口译评估表,以应对每次作业。这些是供医疗服务提供者在完成每次任务后完成的,通常由医疗服务提供者本人直接传真给代理商。
有关评估表的问题可能包括:
- 口译员是否准时到达作业位置?
- 口译员穿着得体吗?
- 口译员有没有介绍他或她自己?
- 口译员是否轻松沟通?
- 口译员有效沟通了吗?
- 口译员是否以专业的方式指导他或她自己?
5.创建高效的归档系统
拥有一个出色的归档系统来组织您要工作的各个机构的文书工作至关重要。这将帮助您在准备日常任务时迅速找到表格,并在月底发送发票,这不仅使您在纳税期间的工作更加轻松。
您为每个代理商的文件可能会被标记为以下内容:
每个代理商的档案:
- 政策和程序
- 合同
- 填写完整的《就业证明表格》(确保将电子副本发送给代理商后立即切细并删除这些表格)
- 空白的就业证明表格
- 空白评估表
- 发票
- 每月活动报告
6.付款
一些语言公司会要求您在每个月底向他们发送发票,而其他语言公司会根据您的EVF记录的时间向您发送每月活动报告/发票。
代理商通常每月或每两个月将付款直接存入您的银行帐户,以电子方式向您付款。
密切注意您的存款以确保其准确性!
7.为多家机构工作
每个代理商都是独一无二的。一旦您开始从事多个工作,您将不可避免地注意到他们在政策和程序上的异同。
例如,如果您的患者在约定的开始时间后十五分钟内没有出现,则一家公司可能要求您立即与他们联系,而另一家公司可能要求您仅在约会期限超过约定的时间超过一小时。
这些政策通常基于代理商与他们的直接客户的协议,这意味着您要解释的医疗设施,并且必须牢记这些细微差别。如有必要,请创建一个具有每个代理商要求的表格,并随身携带以作为指南。
您可能还希望使用日志记录在分配期间与语言公司的沟通,以帮助您监视对语言公司准则的遵守情况。
在某些其他情况下,代理商可能会要求您在分配期间致电给他们:
例子:
- 如果患者在您约定的开始时间之前出现
- 如果约会被取消
- 如果约会在您约定的结束时间之前20分钟或更长时间结束
8.文件等待时间
作为医学口译员,在分配任务期间需要长时间的等待时间。
为了保护自己和代表的代理机构,重要的是记录所有等待时间,包括:
- 当病人迟到时
- 当医疗提供者迟到时
- 允许患者入院并等待看医生的任何时间段,包括患者经过护士检查生命体征并等待看专科医生的等待时间
这样,如果您的代理机构后来询问您为什么一个应持续一个小时的约会要持续两个小时,则您有文档可以备份。
9.成为独立承包商的挑战
作为自由职业者,工作固然有其优势,但请不要误解-作为自由职业者,要在自由方面进行权衡。
这是您将面临的一些挑战:
- 您不能保证每周或每月有一定的小时数,因此您的收入从一个月到下个月可能会急剧波动。如果您主要依靠自由职业者提供财务支持,这可能会特别困难。即使为多个代理商工作也不能保证您稳定的工作和收入。实际上,不同的机构通常希望在重叠的时间与您签约,因此您不可避免地不得不拒绝一个要约才能接受另一个。
- 作为独立承包商,您将不会获得通常提供给全职员工的福利,例如健康和牙科保险,因此,如果您需要,您有责任自付费用。
- 作为自由职业者,州和联邦税不会从您的薪水中扣除,因此对您而言,记住为这些税以及自雇税进行预算很重要,因此在纳税时间流逝时,您不会措手不及周围。
- 紧跟每个机构的政策可能会造成混乱。例如,如果患者在分配开始后的一定时间内没有出现,则一个机构可能会要求您给他们打电话,而另一机构则可能没有要求。忽视这些细微差别,可能会使您将来与代理机构合作。
- 您将前往多个地点,并且需要熟悉每个人的行车路线和距离以及每座建筑物的停车设施,以便知道有多少行车时间可以自己动身。迟交作业。
- 您会经常收到分配通知的简短通知。
- 您的日程安排可能每天都会更改。
10.一些最后的想法
- 与您当地的医学口译组织保持联系,这是持续支持和建立联系机会的来源。
- 保留里程记录,以帮助您记录旅行费用。
- 保持车辆状况良好。
- 始终尽力而为!
分级为4 +©2016 Geri McClymont