目录:
- 请您重复一遍吗?我无法理解你。
- 提示1:良好的练习
- 记录您的声音而不必批评
- 提示#2录制您的声音
- 提示#3您的声音音调是否太高?
- 提示4:说话时请注意速度限制
- 提示5避免在通话过程中嚼口香糖或进食。
- 避免用满嘴的食物说话
- 提示#6学习成为好听众
- 我们声音的声音可以传达许多情绪
- 1876年8月10日:亚历山大·格雷厄姆·贝尔(Alexander Graham Bell)拨打了世界上第一个长途电话,距离布兰特福德和加拿大安大略省巴黎约6英里。
- 接电话时声音如何?
- 如何成为更好的听众
- 1878年2月4日:爱迪生演示了新泽西州门洛帕克与费城之间的电话,距离为210公里(130英里)。
- 奖金提示
- 最后的想法〜不是我们说的,而是我们怎么说的
- 资源资源
- 问题和答案
多听-少说话
CCO公共领域
请您重复一遍吗?我无法理解你。
我们发出声音的唯一目的是进行交流。说话,唱歌,哭泣和大笑都是交流的形式。我们被我们的说话声所认可,所以我们每个人都必须听起来不同
因为在电话交谈时看不到我们,所以我们传递的消息是基于两个部分的。
- 我们说什么。
- 我们怎么说。
一旦允许某个单词转义,就无法回忆起。古老的格言“说话前先思考”充满智慧。
以下短语有什么共同点?“你可以重复一遍吗?” “对不起,我听不懂你的话。” “什么?” “你说什么?” “我听不到你的声音。”
如果您的回答是:他们都指无法理解对方在说什么,那么您是对的。这是通电话时最沮丧的事情,并且已成为所有投诉中最大的问题。
我不是指那些试图学习英语的其他国家的人。我在谈论你我。我们每个人都需要集中精力讲清楚一点。并不是那么困难。只需一点意识和一些练习即可。
现在,我不想得罪任何人,有时由于肢体或精神上的原因而导致口语不佳。如果是这种情况,您可能会被原谅。对于其余的人,这里有6条提示可帮助您开始更清晰,更自信地讲话:
提示1:良好的练习
言语可以在许多方面触及我们。但是只有当我们说清楚时。如果您需要有关发音的帮助,请尝试以下练习:
- 盲人练习“-假装您正在与盲人说话,请说一句“我很高兴见到您”。
- 我正在(攻击“ I”时松开下巴以获得更开放的声音),并确保将嘴唇闭合在“ m”上。
- 高兴(将“ d”放到嘴上以感觉到“ d”之后的空气急速喷出)
- 到(“ o”的声音为“ oo”,嘴唇应该像吸管一样pur起)。
- 见面(哼哼“ m”,嘴巴对“ ee”处于微笑状态。)请务必清楚地表达“ t”。您-(“ y”是一个二元音,表示使用2个元音构成该字母。以非常快速的“ ee”开头,后跟“ oo”。)-ee-oo。
练习该练习,直到速度和声音变得自然。写下您在通话和练习时可能会使用的其他常用短语。
练习时请放慢说话的速度。随着您的语音提示的改进和变得更加自动,每次增加一点速度。
我们说的话受嘴巴,尤其是嘴唇的影响。元音必须“携带”,并且辅音必须清晰表达。嘴唇和舌头有特定的工作要做。当他们不能完成这项工作时,我们的言语变得糊涂或含糊不清,言语不清楚。沟通不畅会损害您的信誉。
进行以下口头练习。慢慢开始,然后逐渐提高速度:
- 红色皮革,黄色皮革。
- 一个大黑虫咬了一只大黑熊。
- 她在海边卖贝壳,她卖的贝壳是贝壳。
- 十一只仁慈的大象。
- 咯咯咯咯咯咯咯咯咯咯咯咯
- 环绕崎的岩石,破烂的流氓跑了过去。
记录您的声音而不必批评
录制声音时,尽量不要打扰。接受您独特的声音,知道您的声音可以得到改善。
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提示#2录制您的声音
当我们录制声音时,我们对声音的了解令人惊讶。这也有些令人惊讶。第一次听到您的声音时,您可能会感到震惊或拒绝。这正是让你的自我退居第二位的时候。拒绝是我们用来避免遇到痛苦或不舒服经历的常见防御机制。
一生担任公开演讲人后,我仍然不喜欢自己的声音。这是有理由的,因为我们花了几年的时间只听见头部和面部表面之间共鸣的声音,所以我们再也听不到投射的声音(真实声音)。
提示#3您的声音音调是否太高?
哎哟! 对某些女性来说,高声说话可能会很舒服。事实是,许多女孩永远不会失去孩子般的声音,这自然是偏高的。声音在青少年时期一直传到成年。这种刺激性的声音可以演变成温暖,丰富的胸口音。
以下练习将向您介绍您的胸口音:
- 使用地板,双手和膝盖将自己放在四肢上。
- 在这个位置上,仿佛看着地板一样低下了头。
- 用低调,说出“哇”一词,就好像您要叫马停下来一样。请记住,您的声音必须很小。
- 当您说“哇”一词时,请注意胸部的震动。您正在发出胸腔的声音。
- 确保为“哇”一词提供足够的空气。
- 您的身体必须处于放松姿势。不断检查头部,以免抬高脖子。重复进行此练习时,请集中注意力。
提示4:说话时请注意速度限制
快速交谈可能会损害良好的沟通。说话太慢会使别人入睡。录制声音并聆听说话的节奏可能是一种非常有用的方法,可以让您听到自己对他人的声音。
由于YouTube视频如此受欢迎,因此至关重要的是,在发布自己的视频之前,我们必须努力表达自己的声音,以确保获得令人满意且有趣的演示文稿。
提示5避免在通话过程中嚼口香糖或进食。
请勿在通话时吃东西或嚼口香糖。还有烦人的事吗?而且,如果您使用的是“扬声器”电话且声音放大了-那么,您就可以得到图片。
我有一个朋友是薯条狂热者。我发誓,我想她会等到我们在电话里撕开嘈杂的袋子。然后她继续打招呼,使我烦恼。
有时很难理解一个人嘴里说的是什么。如果您有罪,请练习改变这种习惯。
避免用满嘴的食物说话
您的母亲可能会责骂您,因为您的嘴巴充满了声音。在手机上通话时也是如此。如果在您尝试交谈时对方正在砍大麦当劳,只需告诉他们您要等到他们讲完为止。
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提示#6学习成为好听众
进行对话时,请勿打扰或切断对方。这是一个可以并且应该打破的习惯。成为良好的倾听者是良好沟通的最重要规则之一。学习此技能需要真诚的愿望和大量的练习,但可以做到。
少说话多听。
我们声音的声音可以传达许多情绪
我们的声音及其使用方式可以对我们说很多话。例如,当我们在电话上聊天时,我们可以传达以下情绪和情绪:
- 萧条
- 疾病
- 精疲力尽
- 激动
- 积极性
- 负性
- 幸福
- 惊喜
- 爱
- 仇恨
- 困
- 悲哀
- 烦乱
- 分心
- 专业的
- 刺激
- 无聊
问题是,我们通常甚至不知道我们以某种方式遇到了。我们大多数人都善于掩饰自己的情绪。我们会尽力控制自己,尤其是在打电话时。
事实是,即使我们处于否认状态,人类的声音也能够显示出真实的情感。
1876年8月10日:亚历山大·格雷厄姆·贝尔(Alexander Graham Bell)拨打了世界上第一个长途电话,距离布兰特福德和加拿大安大略省巴黎约6英里。
接电话时声音如何?
就像正要吃晚饭一样,电话响了。您很想忽略呼叫者,但是您急于拿起电话,不耐烦地回答,“你好!” 对于呼叫者来说,他的呼叫已被打断变得很明显。他感到难过,并对您目前的情绪状态负责。他可能会在以后致电给您时三思。
“你好”一词是英语中最常用的单词之一。无论我们使用相对的词(例如“嘿”或“ hi”),含义都是相同的。但是,此基本问候的解释取决于我们如何使用声音。
根据行业巨头如Nielsen,eMarketer等的调查,研究表明,在2017年,我们平均每天在电话上花费4个小时。随着社交媒体,游戏,电子邮件等的使用,该数字增加。
使您的电话图像令人愉悦,温暖而专业。
许可证:Public Domaine CCO
如何成为更好的听众
参与对话的第一挫败感和抱怨是对方没有真正听。插话经常发生,甚至不允许我们结束句子。
做“电话猪”是不礼貌,自私和不敬的。破坏和控制对话的速度没有什么能破坏您的电话图像的。
成为一个好听众是我们所有人都可以掌握的一项技能。是的,需要一些练习,但是所有领导技能都需要练习。以下是一些技巧,可帮助您成为更好的聆听者:
- 回答之前,请深呼吸。
- 该人说完话后,请等待两秒钟,然后轮到您。
- 通过询问有关该主题的问题来表现出真诚的兴趣。
- 关心对方在说什么。
- 不要插话。尽管可能如此困难,但要学会克制自己。
大自然给了我们两只耳朵,两只眼睛和一只舌头-到最后,我们应该听到和看到的比说话更多。-苏格拉底
1878年2月4日:爱迪生演示了新泽西州门洛帕克与费城之间的电话,距离为210公里(130英里)。
奖金提示
HubPages上的一位同行作家和语音专家Tim Truzy建议使用以下技巧来提高语音:
- 听新闻播音员。这些人必须说话正确并准确地传递信息。他们讲得非常清晰。
- 收听较早的电影和较早的广播,以更好地发展语音。
我想补充一点,唱歌课对于培养良好,清晰,口语的声音也将非常有益。
区分精神分裂症患者和在手机上交谈的人越来越难。它仍然使我无法与似乎自言自语的人走路。
鲍勃·纽哈特(Bob Newhart)语录
最后的想法〜不是我们说的,而是我们怎么说的
作者罗杰·洛夫(Roger Love)说:“说话的艺术性来自三个元素的令人信服的融合:您说的话,说话的方式以及您是谁。当这些元素融合在一起时,您会发现自己的声音变得无论您是在办公室,在家中还是在舞台上,都能使人们动听并认真对待您和您的言语的车辆。”
当我们在电话上讲话时,人们看不到我们,因此要对我们的声音做出判断。重要的不是我们说什么,而是我们怎么说。
- 我们假设其他人理解我们的意思。
- 请注意您所使用的音调。
- 研究表明,在电话中与我们交谈时,人们对我们形成的意见中有87%是基于我们的语气。仅13%是根据我们使用的实际字词得出的。
“不是我们的言论或感觉使我们成为了我们自己。这是我们做的…还是做不到的事情。”
Marianne,BBC 2007年简·奥斯丁的理性和情感的制作。
资源资源
释放YourVoice, Roger Love。ISBN 978-0-316-44158-2
问题和答案
问题:我的声音很好,但我希望它像鸽子·卡梅伦一样。我应该怎么做才能听起来像Dove Cameron?
答:为什么不像自己一样唱歌?找到您独特的声音并拥抱它。
问题:我是一位客户服务代表,并且正在尝试更加了解音调以及我的声音如何传达意料之外或我不知道的消息。您认为加入演讲主持人之类的组织,例如Toastmasters或其他类似组织,对我有帮助吗?
答:绝对可以!Toastmasters是一个非常有用的团队!
问题:最近我的同事们告诉我,在进行跟进通话时,我的声音听起来很机械。我在讲话时微笑着,喘口气,然后回答问题。拨打这些日常电话时,我该怎么做才能提高声音?
答:人的声音充满了各种颜色和声音。唱歌是增加语音生命的最有用的方法之一。
练习轻声说一些字,有些要重点强调。记录您的声音以监控进度。另外,在YouTube上听诸如Tony Robbins之类的励志演讲者。尝试复制一些相同的声音。
如果使用脚本,请使演示尽可能自然。让您的个性闪耀!
分级为4 +©2011 Audrey Hunt