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了解购置成本，并更好地为您的小型企业计算成本。
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小型企业可能会如此担心销售，以至于他们忘记了算出获得销售所需的费用。在金钱，时间和才能方面获得销售的花费被称为客户获取成本。有时，该成本可能非常非常高。
客户获取成本如何计算？
不幸的是，计算客户获取成本可能很棘手。即使可能并不准确，每个企业都需要决定要监视哪些特定的销售成本。可以包括在计算中的一些项目包括：
- 电话费用
- 电子邮件营销
- 客户娱乐
- 费用（信用卡处理费）
- 佣金
- 销售人员的薪金和佣金
- 销售支持人员的薪水
- 广告
- 公共关系
- 旅行和运输
- 活动费用（例如，社交会议）
- 网站费用
影响销售的巨大成本数量如此之多而又千差万别！监控选择成本，尤其是高额成本，将是避免复杂计算带来的分析瘫痪的一种方法。同样，某些成本也可以归类为间接费用，这使得很难提取哪些部分是行政管理部分以及哪些是销售收入。因此，选择那些影响最大，成本最大的因素。
例如，一家企业可能选择仅监视销售人员的佣金和工资，差旅，广告和网络费用，因为这些费用是与销售明显相关的主要美元支出。然后，仅需累加指定期间内所有选定成本，然后将其除以该期间内（周，月，年等）的销售数量即可。
示例：一家企业发现其客户获取成本为$ 1,000，并且在此期间进行了10次销售。
在此示例中，该成本为：
因此，该示例企业知道，在指定时期内进行的每笔销售，可能要花费他们大约100美元才能获得该销售。
在某些情况下，与其计算出达到一定数量的销售需要多少成本，不如计算出每一美元销售额的客户获取成本可能会更有帮助。
继续上面的示例，假设该企业在特定时期内花费了相同的$ 1,000的销售成本。在此期间，他们的销售额为10,000美元。在这种情况下，费用将计算为：
插入数字：
因此，企业可以估算出，每销售1美元，就会花费0.10美元。从销售百分比的角度来看，企业可以认为销售成本占其总销量的10％。
如何在销售预测中使用客户获取成本
假设一家企业希望增加其销售额。没有投资就不会有销售！但是您需要知道用于销售预测的投资金额。
使用上例中的数据，企业知道要获得每笔新增加的销售将花费他们大约100美元。如果企业今年希望增加100个销售，则可以将客户获取成本支出预算为：
因此，要获得100多个销售，企业可能需要花费高达10,000美元才能实现销售。
可以使用相同的原理来计算预期的成本增加可以实现多少销售。假设该业务仅有2500美元可用于增加销售额。使用您的代数技能来解决上述销售数量公式：
插入数据：
因此，如果企业花费2500美元，他们可以预测在目标期内再增加25次销售。
如果企业进行这些客户收购投资，这些销售实际上会发生吗？也许吧，也许不是。但是至少有一个可以衡量结果的基准。同样，应持续监控销售成本以进行必要的调整。
销售时间成本
尽管销售人员和员工的薪金和佣金可以说明获得客户所需的人工成本，但不一定会记录实际的小时数，除非进行了跟踪。小型企业和自由职业者可能没有薪水要支付，但是会及时“支付”。
如果时间是实现销售的主要成本，则可能值得花时间而不是美元来计算成本。使用上面讨论的公式之一：
例如，如果自由职业者在指定的时间段内花费20小时追求10次销售，则其小时费用为：
因此，自由职业者可以估计她需要花费2个小时进行销售活动才能实现每次新销售。
一切都与利润有关
从上面的讨论中可以说，但尚不明确的是，如果要花费太多才能实现销售，则会降低盈利能力。因此，各种规模的企业都需要持续监控和优化其销售成本投资。
这是一个真实的例子。多年来，我已经尝试了一些自由职业网站来从事与写作相关的项目。一方面，自由职业者对可用项目进行投标。没什么大不了的。但是，自由职业者必须在打开的项目的页面和页面中进行筛选，以便找到合适的页面。然后，他必须为每个感兴趣的人准备一个提案。在追逐和准备提案结束时，这可能要花费数小时，这使得客户获取成本在时间上非常高。
与此形成对比的是，我在另一个网站上使用买方筛选潜在的自由职业者进行其项目的位置。如果他们找到合适的人选，他们会向自由职业者发送消息，然后开始进行购买对话。从本质上讲，自由职业者可以花时间做其他事情，直到买方取得联系。当然，对于录用至关重要的是在网站上有效地撰写和定位销售页面。但是，经过最初的努力以使其尽可能吸引购买者之后，追求销售所需的时间却很少。为了保留我的宝贵时间，我将选择让吸引力法则有效地为我工作。
分级为4 +©2017 Heidi Thorne