Google语音在小型企业中的利与弊

当我第一次听说Google Voice时就注册了该软件，并于2009年7月14日接到我的第一通电话。从那以后，我一直将其用作我的主要电话号码。

尽管Google语音有一些缺点和问题，但对于像我这样的独资经营者来说，优点是巨大的。在本文中，我将介绍有关Google语音的所有内容以及可能导致问题的所有内容。

我的家庭办公室接收信号不好

让我们先谈好。我想要Google语音的主要原因之一是因为在我的家庭办公室中手机接收有时会很差。这是“取决于天气”的事情之一-有时收讯非常清晰，有时则不然。这与Google语音有什么关系？

没有直接。但是由于我经常出门在外，只能通过移动电话到达，并且我不希望大多数客户拥有我的家庭电话号码，所以我习惯于给他们我的移动电话号码作为最佳使用电话号码。

这确实是多年来最好的数字。我很少在办公室里。牢房是找到我的最可靠方式。我在家庭办公室有一个单独的业务部门，但是由于出差太多而很少使用。正是出于这个原因，这个单元就是我在名片上做广告的。

当然，我可以使用转发，而实际上我确实尽早尝试过。当我忘记转发时，问题就来了，那样的话，仅几次丢失电话就导致我改用了手机号码。

然后我们搬了。由于多年以来我一直没有真正使用过单独的业务部门，因此我放弃了该业务部门，现在仅依靠该部门。如上所述，有时可以，但是在其他日子则不行，而且客户站点上无处不在的高速互联网连接意味着我经常在家工作。参差不齐的手机服务开始成为一个问题。

Google语音让我使用自己的主线

太烦人了，我正要为家庭办公室订购一条单独的电话线。幸运的是，我听说了Google语音。

Google语音让我们有一个主号码（由他们分配，或者您可以将现有号码移植到他们）。可以告诉该电话号码拨打其他多个电话。就我而言，它既可以响动我的手机，也可以响起我的家庭电话。如果我不在办公室，我会上牢房。如果我在办公室，我会拿起家庭电话。在任何一种情况下，呼叫者都不知道Google语音号码。

那解决了我的接待问题。但是，由于许多客户仍然直接拨打手机号码，因此并没有马上采取行动。但是随着时间的流逝，当我要求他们回电以获得更好的接待时，他们注意到了，现在很难再直接打进来。

我没有锁定手机公司

由于我可以控制手机响起的铃声，因此不再需要锁定手机公司。我可以随时切换号码，并将Google语音转发到新号码。显然，如果我们再移动一次，我也可以使用家庭电话号码做同样的事情：我的客户仍然会使用Google语音号码，而只需转到我的新号码即可。

这也意味着我们可以去拜访另一个州的人一周，让Google语音服务在那儿响，甚至在我的朋友家，如果我真的希望打个紧急电话。Google语音让我的手机使用情况完全透明。

我有隐私

它还允许隐私。我可以使用Web界面随时阻止任何电话响铃。我还可以设定响铃的时间和日期。例如，我的电话不会在我设定的时间以外响铃：当我不想被打扰时，它们会直接转到语音邮件。我也可以为工作日和周末设置不同的时间表。

方便

如果我碰巧在自己的手机上打了一个电话，然后又回到办公室，我可以轻松地将呼叫切换到我的家庭电话。反之亦然：如果我用家庭电话接了电话，则可以在外出时将其转接到手机上。所有需要做的就是按* -其他电话开始响铃。接听电话，然后继续通话。

使用Google语音进行电话会议也非常容易。

如果我不确定是否要接听电话，可以对其进行筛选。如果通话非常技术性，我可以（在通话者同意的情况下）将其记录下来以备以后检查。

我可以轻松阻止垃圾邮件发送者和其他不需要的电话

有些人就是你不想说话。我碰巧没有这些，但是如果有的话，我可以完全阻止它们，也可以自动将它们发送到语音邮件。实际上，这里还有另一个级别，您可以让呼叫者留下一条消息，但是该消息被标记为垃圾邮件。如果您想看到它，它仍然可用，但是不会出现在您想要的呼叫中。

Google语音垃圾邮件文件夹

我的语音邮件被转录

每当呼叫语音邮件时，Google都会尝试进行文本转录。这些可以通过Web界面使用，但是您也可以将它们发送到您的电子邮件中。当您不想真正听到呼叫时，这是一种方便的方式，可以在不知不觉中收到新的语音邮件。

转录并不完美，但是它几乎总是足够好，足以使您知道调用的内容以及是否需要尽快返回它。

Google语音邮件文字记录

我可以自定义消息

您可以为组或个人号码设置特定的公告。例如，如果我知道我将不可用，但又知道可能有特定的客户打电话给我，那么我可以单独为该客户定制一条特殊消息。

与小组一起执行此操作的功能可能非常有用。例如，如果我将所有Kerio Mail Server客户按该名称分组，则可以让他们听到一条消息，警告他们重要的升级。

你可以发短信

还有更多功能。通过Google语音发送的短信是完全免费的。如果有人使用您的Google语音号码，则可以将这些文本仅转发到电子邮件，以避免移动提供商收取SMS费用。

您也可以将短信发送到任何号码。

使用Google语音短信转发

使用Google语音发送短信

Google语音的缺点

最大的两个烦恼与来电显示有关。显然，如果您使用普通电话拨打电话，则该呼叫方ID会显示在另一端，除非您将其阻止。

您可以使用计算机通过Google语音拨打电话-Google语音号码将显示为呼叫者ID，但您需要在计算机上才能执行此操作。

使用Google语音通话

更令人烦恼的是，没有一种简单的方法可以知道来电来自您的Google语音号码。例如，假设我已经离开办公室，并且忘记了取消转接到家庭电话的转接（我确实会记住，但我确实会忘记）。如果有电话打进，我的手机和家庭电话都会响铃。如果我的妻子在家里，她将无法判断电话是给她还是给我。

掉线，刮擦

即使您已接听固定电话进行呼叫，这仍是VOIP（互联网协议语音）。在整个过程中，对话正在Internet路由器之间进行。通话质量通常很好，但并非总是如此。我有某些客户总是抱怨连接不畅（尽管我可以清楚地听到他们的声音）。

某些电话号码根本无法拨打您的Google语音号码，您也无法拨打它们。当我第一次开始使用Google语音时，这种情况相当普遍，但是最近还没有这个例子。他们可能已经解决了所有问题-我注意到，“已知问题”页面仍然提及某些SMS问题。

我还有其他客户，他们的首次通话似乎无法正常工作，但他们尝试了第二次尝试。

有时我还会遇到手机响的问题，但家用电话却没有。如果在手机接收效果不佳的那一天发生这种情况，那将非常烦人。

永远免费吗？

Google语音现在完全免费，但这可能会改变。他们可能开始为此收费，或者可能添加恼人的，这可能会影响您或您的呼叫者。

我们最近才看到这一点：Google曾经有一个非常出色的Google-411信息服务。他们在2010年底突然放弃了这一点-它不再存在了。Google语音可能会发生相同的情况。

个人使用的Google语音

总体而言，我喜欢Google语音。它为我提供了方便，隐私和控制我的商务电话的真正能力。

它也非常适合个人使用-我的妻子有自己的Google语音号码，可帮助我们的孩子和朋友无论身在何处都能轻松找到她。这对于给医生和牙医特别有用，这样重要的电话就不会被错过。

如果您没有Google语音号码，则很容易获得-您可以直接申请，也可以请认识的人邀请您。不过，在执行永久性操作（例如将您现有的手机号码移植到Google语音）之前，请务必考虑所有方面。

我对Google语音非常满意，并强烈推荐给您。