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为什么“高峰时间”不一定是发布的最佳时间。
通过Unsplash进行ThisisEngineering RAEng
数字营销?社交媒体影响者?想吗 无论您是谁,那个头衔都可能使您的眼睛抽搐。拥抱这种焦虑,然后跟我说:
高峰时间图说谎!
对于所有抓挠您的人来说,“高峰时间”是指社交媒体帐户,网页,数字广告或您在线跟踪的所有内容所获得的访问量最多的时间,或者简而言之,当您最关注您的内容时。营销人员通常利用此信息来确定何时发布什么内容。
我曾经虔诚地遵循高峰时间的概念。无论内容是什么,我都只会在高峰时段发布。无论是新闻报道,食物图片还是为客户代理的广告/公关,我始终只会在高峰时段发布内容。但是它仍然是命中注定的。虽然数字通常很高,但十分之九的结果不是我想要的(或客户想要的)。
高峰时间说谎。我会继续重复。我知道这可能会激起您的焦虑,但这是事实。利用高峰时间分析中的指标作为发布时间和发布内容的唯一指南不会为您提供所需的结果。
高峰时间怎么错
记住高峰时间的定义,在创建高峰时间分析时,无论您身在何处,通常都会在任何网站上看到一天中的三个高峰时间:
如您所见,高峰时间通常在社会上可接受的停机时间内。早上,午餐时间,然后晚上。
但是请记住:高峰时间等于多少人看到您的帖子。高质量的内容和成功的竞选活动需要参与。
大量的观点并不等于成功
如果您的客户像我的客户一样,他们相信,那么看到他们的内容的人越多,意味着实现该目标的可能性就越大。而且它们不是完全错误的。当然, 概率 上升,更多的人谁查看。
但是,它们的转化率表明了吗?
用转换率衡量您的分析很重要。在销售中很容易-在政治中……不多(但这是不同日子的另一篇文章)。
根据在Facebook上购买广告的持续时间(或高峰时间)相对于转化率来衡量帖子的成功率,是一种实际衡量实际高峰时间的方法。这会告诉您何时想要吸引的顾客正在购物。
有一种更简单的方法。
让我告诉你一个故事。我的一位前客户发布了一个视频,用他们的话说,“需要保持病毒式传播。”他们知道,在Facebook上购买广告时间之前,他们帖子的有机观点和参与度越高,他们付出的代价就越大接收。
因此,他们制定了一个计划:他们的当前客户都将在时事通讯中收到“偷窥”,并呼吁采取行动:评论,讲故事,分享并鼓励听众这样做。
“即将成为病毒”的视频已发布。在下午4:50。
现在……我想说他们的计划行得通,有些人行得通。在最初的24小时内,该视频获得了930次观看。这些都是独特的,可跟踪的本地视图。完全在其目标市场内。
问题是:共享少于100条,评论少于20条。参与度的降低减慢了所有平台上视频的自然增长速度。
这个很难(硬。但是,在当今时代,要成功进行数字营销活动,您需要能够在活动的 前12小时 内击中大量目标市场。而且,如果您想使其“流行”,就必须有机地进行。
哪里出问题了?他们在下午4:50发布。当然,这完全在他们本地社交媒体的平均高峰时段内。但是,作为社交媒体营销商,您必须了解高峰时期的文化。
什么是高峰时间文化?
高峰时间文化是您发布时观众的 行为 。
这些天没有人放慢脚步。我们是多任务处理的大师。大多数人都在浏览社交媒体供稿,试图休息一下。
我知道在我长大的家中,我们总是在进餐时播放CBC(加拿大广播公司)的节目。我们享受了《辛普森一家》,《新鲜王子》,然后结束了这次大餐,从新闻中了解了当地的活动。我们讨论了所听到和看到的一切。
发生了同样的事情,但是现在有了滚动。Facebook,Twitter,Instagram,SnapChat,TickTock和YouTube取代了CBC。现在,我们坐在家里,在YouTube上观看一两个视频;滚动浏览Facebook或Insta,或者我们在TickTocks笑笑。
为什么要理解这一点很重要?因为要与您的受众群体进行成功的有机运动,您需要在完全与您的帖子保持互动的时间范围内充分吸引受众群体:喜欢,评论和分享。您需要不间断的30秒。
以30分钟为间隔,您的受众群体正在做什么:
下面我有一张很棒的小桌子,建议您尝试一下。这是我建立高峰时间分析的一个示例,旨在帮助客户向我们解释为什么我们在特定时间发布。
知道您的市场是谁,以及他们的日常工作是什么(传统上讲您所在的地区)将对您定义高峰时间文化有很大帮助。
时间 | 听众在做什么 |
---|---|
4:15-4:45 |
下班回家;扫描互联网上的晚餐创意;避免做晚饭;等待晚餐;走在门上;赶上这一天 |
4:45-5:15 |
组织晚宴;布置餐桌; 仍避免煮晚餐 |
5:15-5:45 |
家人在一起的时间; 吃; 仍然避免做晚饭;订购晚餐 |
5:45-6:15 |
吃; 家人在一起的时间; 支付晚餐 |
6:15-6:45 |
吃; 晚餐后打扫;避免做晚饭;挖那些软糖熊,因为……螺丝晚餐 |
6:45-7:15 |
晚餐后打扫;取出垃圾;后悔那些软糖熊;放松的 |
如果您在嘴里铲土豆时看到一个帖子-您分享的可能性有多大?分散注意力并继续滚动?很高
但是,请仔细查看该表的末尾:分心(实际分心)的列表越来越短。
观众分心的次数越少,他们参与该职位的可能性就越大。这是您发布这些帖子的时间。
因此,下一次您要制定有关如何以及何时发布这些关键帖子的策略时,不要只看那个高峰时间图-想一想: 我的听众 在那些时间里在 做什么 。
现在,对于这个厄运的免责声明:社交媒体是敏感的。您还必须考虑新闻周期,内容,参与度以及一般情况:人员。因此,不能-这不是确保您的帖子广为传播的万无一失的方法。但这是与客户进行社交媒体策略时应考虑的一件事。