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如果您在零售商店购物，则需要了解零售工作的感觉
你看到那个微笑了吗？您是否想过它是否是真品？或者，如果他们不得不在脸上咧开嘴笑着招呼你呢？
好吧，从经验上来讲，我可以向您保证，在大多数情况下，我们的微笑是真实的。您会发现，只要不经常遭到生气的顾客或生气的经理的袭击，我们的销售和商店员工就热爱我们的顾客和环境。
不过，从事零售业并不总是所有娱乐和游戏。实际上，这确实取决于您在哪里工作。在过去的三年中，我已经完成了六项零售工作，我可以告诉您一些工作比其他工作要好。
让我们从客户开始。
顾客
像您和我一样，客户是公司的真正支柱。我们在这些商店购物，并帮助他们进行营业所需的销售。我们去这些商店搜索我们 认为 需要的衣服和其他物品的特价商品（即使我们确实不需要）。我们中的许多人都去过商店，例如伯灵顿（Burlington），罗斯（Ross），JCPenney和西尔斯（Sears），也许要穿一件或两件衣服，但要带一些东西给我们的丈夫，女儿，母亲和最好的朋友。相信我; 这是 很 常见的这种情况发生。
销售人员
销售人员在这里为您服务并为您提供帮助。但是，这并不意味着它们将始终可用。有时，在注册处只有一个销售助理，他或她将不得不独自照顾长队，并修复周围的一切！您站在那条线上，所以我知道您会感受到其他客户在等待时的痛苦。善待他人；这是尊重和重要的。现在，如果您仔细考虑一下，因为无法接听您的每个电话而对一个人发脾气真的合乎逻辑吗？我不这么认为，但嘿-我的观点可能有偏见。
价钱
另一件事是定价。可以理解的是，一件真的很可爱的上衣实际上以40美元的价格出售，而不是像招牌上所说的10美元出售，这是可以理解的。可以理解的是，该标牌可能欺骗了您，因为您没有完全阅读说明折扣的底部或侧面的 精美文字 或小字句。我了解这一点，经理们也了解这一点，我们会为您服务。我们同情您。但是，这并不是您为同伙因错误的价格而生气的借口。
您应该向谁抱怨价格？
一些客户几乎不知道，至少可以说令人震惊，您在登记册上看到的销售人员不是那些在定价的销售人员！在大多数情况下，我们只是上班直接去上班，甚至没有阅读销售标志。早上四五点钟，有价格和销售团队来公司，张贴这些标语和销售信息。我们不负责这一点，我们对此也没有任何控制权。
我们什么 CAN 为你做，是为了纪念你的要求。每个人都听过这样的谚语：“客户永远是对的”。由于有了这个报价，并且因为我们了解您的来历，所以我们将为您更改价格。那没问题。
虽然，如果您说一个75美元的商品应该是15美元，那么我们有一个问题。
退货和换货
回到客户，每个商店都有不同的退货和换货政策。有些是三十天，四十五天，甚至六十天。有些也不可退款。在对计算机和助理生气之前，请确保您知道商店的政策是什么，两个人都在告诉您您的商品超出了可退还的限额。
整个退货过程很痛苦，当您尝试退还没有收据的物品时，情况更糟。由于我现在不打算深入探讨该问题，因此 请您 保留收据，或要求将其通过电子邮件发送给您，以供将来参考。
零售礼节
员工必须担心的另一件事是举止。尽管实际上我们希望让您了解交易的过程，但我们必须掩饰自己的情绪，并在很大程度上保持冷静。是的，的确，我们在这里和那里犯了很少的错误，我们想抓住它们，因为我们的工作可能会上线。我认识了一些被解雇的同事，因为他们曾经向客户提出声音。我们不希望我们的工作受到威胁，因此我们尽力取悦您。
我们认为态度不礼貌或打电话交谈是不礼貌的。我们的工作之一是与您打招呼并与您互动，但是如果您对他人感到恐吓或说话，则几乎不可能做到。我们只要求您帮助我们。
当周围没有顾客时，零售商店的员工到底会做什么？
确实，我们能做的。
我们清理收银机；至少，我做到了。该公司为我们提供了便宜的仿制Lysol湿巾，因此将这些湿巾与一些洗手液结合在一起就可以了！无菌寄存器。
我们还将衣服放回他们的架子上，然后将需要挂的衣服挂起来。在大多数情况下，您在收银台上看不到我们是因为我们将物品放回原本应该放置的位置，因此主管和经理不会向后吐气。
如您所知，我们一直在坚持。我从未见过销售助理实际上坐在某个地方。我们必须牢牢控制我们的膀胱，因为一旦我们去减轻它的压力，似乎就会有整整群顾客从空中冒出来。
如果您也可以使零售工作变得有趣，那么从事零售工作可能会很有趣！在零售店工作有很多优点和缺点，但是也许我们可以将其保存在另一篇文章中。
直到下一次！
分级为4 +©2019 Ruth Parvilus