什么是基于能力的面试，您如何准备？

如果您以前从未进行过基于胜任力的面试，那么立即进行面试的想法可能会令人恐惧。尽管在访谈问题上所采用的方法略有不同，但与标准访谈类型并没有太大区别。

您仍然需要以相同的方式进行处理：研究组织的背景，查找当前员工的LinkedIn个人资料，并为面试问题准备一些答案。但是，一旦您做到了，就可以为面试做好充分的准备。

基于能力的面试。

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什么是基于能力的面试？

基于能力的面试是用来测试您在特定工作领域中的知识和技能的面试。当面试官向应聘者询问能力问题时，他们正在尝试确定您是否具有与此工作相关的经验。面试官试图找出关于您的三件事。

1. 您是担任此职位的合适人选吗？
2. 您将能够执行这项工作涉及的日常任务吗？
3. 您在以前的工作中是否执行过类似的任务？

如何为基于能力的面试做准备

当您被要求进行这种类型的面试时，您仍然需要像进行标准面试一样为它做准备。但是，您采用的方法略有不同。您需要做两件事。

1. 您需要了解STAR方法是什么（见下文）。
2. 您需要坐下来列出所有在以前的工作中曾经完成的任务。

完成这两件事后，就可以开始准备答案了。

如何为基于能力的面试做准备

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您会被问及能力问题的常见领域清单

他们希望对您进行测试的一些关键能力领域是：

• 领导能力
• 规划与组织技能
• 团队合作能力
• 沟通和人际交往能力
• 评估和解决问题
• 角色知识和经验

每个组织用于描述这些胜任力领域的措辞可以略有不同，但是它们通常都涉及相同的胜任力。

您可能会询问的能力问题类型

不同的行业将根据您申请的职位类型以不同的方式表达他们的问题。以下是一些有关如何回答能力问题的示例。

领导技能

描述您必须担任权威职位的时间，并且您必须激励团队在截止日期之前完成项目。

规划和组织

描述一种情况，您必须用很少的资源或很少的支持来完成一项任务才能实现目标。

团队合作技能

您能描述一下您必须与导致项目冲突的困难团队成员一起工作的情况吗？您采取了什么方法来解决这种情况？

沟通和人际

交往能力描述您必须使用沟通技巧解决工作场所中艰巨任务的时间。

评估和解决问题的能力

告诉我有关您在XYZ Ltd时必须做出艰难决定并提出新计划的时间。

知识和经验

您能给我一个例子，说明您如何以这个角色来完成这项任务吗？您是否认为您在XYX Ltd中的角色已经为该角色所涉及的任务做好了准备？

一旦知道什么是胜任力，那么通常就可以为该胜任力事先准备答案。

如何使用STAR方法准备能力问题的答案

STAR方法代表情境，任务，行动和结果。准备能力问题的答案时，需要使用此方法。您会发现使用STAR方法使您提前准备问题的答案变得容易得多。

情况：这会设置场景并概述您所在的位置以及问题所在。

任务：这是您需要解决的问题。

行动：这将列出您采取的响应或概述为解决任务中概述的问题而必须执行的任何行动。

结果：这将列出您为解决问题所采取的措施的结果。

如何实施星形方法的示例

如果您被问到能力，沟通和人际交往能力，那么您需要准备两个或三个例子来说明如何在工作中使用该技能。

任何曾经在工作中工作过的人每天都在使用这项技能，但关键是要找到一个可以给面试官以实用的榜样。

如果您通过电话，电子邮件或亲自与公众打交道，那么您可以在此区域举一个例子。如果您是出纳员，那么同样，您也会在运用这项技能方面有丰富的经验。

工作实例

例如，假设您在接受牙科手术时工作，那么每天您都在问候客户和公司代表。您的职责可能包括亲自和通过电话进行约会，跟进有关即将到来的约会的客户，订购耗材以及通常接听电话和办公室电子邮件。

结果

所有这些任务都涉及某种形式的沟通和人际交往能力。当有人参加手术时，您必须彬彬有礼且友善，因为您是他们到达后遇到的第一个人。

通过电话，电子邮件或信件与客户或供应商进行通信时，您还需要采用友好而专业的电话方式。在所有这些日常任务中，您都在使用某种形式的交流。

现在，您只需将其简化为如何使用此技能的特定示例。

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如何在面试中回答能力问题

面试时，尽量不要回答机器人之类的问题。您的答案必须显得自然，并且需要像与其他专业人员交谈时一样与面试官讲话。

回答面试问题时，切记要呼吸。另外，如果您在面试时倾向于说得很快，那么您就需要学会停顿并在回答过程中数到五。这为您提供了足够的时间来呼吸，也使句子之间存在间隙。您需要学会用一个听起来不像是漫不经心的独白的答案来回答一个面试问题。

当您为面试提前准备答案时，它们实际上是作为辅助工具帮助您记住要点。

有时您不会记住所有单词的单词，这会更好，因为它看起来更自然。事先准备答案的全部要点是，它迫使您查看简历，也迫使您记住自己在以前的工作中所做的事情。

结论

如果允许的话，为任何类型的面试做准备只会带来压力。如果给您足够的面试通知时间，请尝试花一些时间提前做好准备。

很少事先没有进行任何研究就可以进入面试的机会很少。

关于能力面试的事情是，他们可以让您真正展示出自己适合担任某个角色的情况。有时在标准面试中很难做到这一点，特别是如果进行面试的人不是很擅长的话。

但是，通过能力面试，您通常会有两名面试官将能力进行划分。他们可能还会要求您提供的唯一一件事是概述组织结构及其任务说明。

资料来源

《能力简要指南》（2016年），政府网站https://www.gov.uk/guidance/a-brief-guide-to-competencies

面试和雇用能力，Gov.bc.ca https://www2.gov.bc.ca/gov/content/careers-myhr/all-employees/career-development/competencies-in-the-bc-public-service /面试招聘

充分利用即将面试的机会，美国能源部，https：//www.energy.gov/sites/prod/files/2014/03/f9/Final%20Version%20of%20Interview%20Module.pdf

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