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您是否正在考虑零售的入门级职业?在申请之前,先弄清楚你要学习的内容!
在当今的经济环境中,如果您没有某种技能,那么您真的负担不起挑剔。但是,您真的要坚持做一份绝对无法承受的工作吗?任何工作总有好处和弊端。在这里,您可以了解在一般零售环境中工作时的期望!并非所有这些要点都适用于每个零售工作。零售商之间可以有很大的不同。例如,如果您喜欢一个安静,休闲的工作环境,那么最好在一家较小的公司经营的小商店工作,而不是在全国范围内拥有商店的大型公司工作。如果您喜欢节奏快,忙碌且可能更具竞争性的工作环境,那么作为大型企业零售商的员工会做得很好。
零售工作的好处
- 零售工作的最大好处之一当然就是折扣!范围从10%到50%,但以我的经验,通常会下降20%-40%。那真的可以加起来!考虑到您可能不会赚很多钱,这真的可以帮到您,这取决于您雇主的产品。
- 折扣并不是零售员工可以省钱的唯一途径。当您在零售部门工作时,通常会定期标记商品。因此,您将第一个看到最佳清仓价格,并且知道在哪里可以找到它们。大多数零售商通常也有大量带有优惠券的传单。或者他们可以仅将当前优惠券应用于每个员工的销售。
- 对于有风格意识的人来说,这是完美的工作。这项工作使您能够掌握所有最新趋势,而不必查看杂志。
- 如果您需要弹性安排的工作,这是一个不错的选择!如果您在较大的零售店之一工作,通常会有很多同事愿意和您一起轮班或换班,因此您不必为工作做任何计划。只要您发出足够的通知,只要您要求的一天不是忙碌的假期,或者您可以找人为您提供服务,大多数零售雇主就可以毫无问题地休假几天。轮班通常只有3到6个小时,因此您可能会发现,即使在工作的日子里,您几乎仍然可以整日无休地做任何事情。对于正在上大学并寻找兼职的人来说,这非常方便。只要在上课时告诉他们,他们只会给您提供与该时间表不冲突的班次。
- 有很多可用的工作!如果您一直在网上寻找工作,毫无疑问,您会遇到很多空缺的零售职位,尽管肯定没有以前那么多了。许多公司已经淘汰了几个全职职位,转而使用兼职职位,这将使他们每小时的花费更少,同时要求的利益也更少。如果这是您要找的东西,那么您很幸运!也有很多全职职位,但绝对很难找到。
- 您不需要任何特殊技能即可从事零售业。这并不意味着零售工人尽管会时不时地受到对待,却缺乏智力或野心。这仅意味着,这对于上大学的青少年来说是一项很棒的工作,他们需要时间来学习可以从事其他职业的技能。对于已经退休但仍需要收入来源的老年人来说,这也是一个不错的位置。或作为第二职业,供那些确实有技能但可能无法在自己的职业领域取得所需成就的人使用。不需要大学。
- 如果您喜欢与人交谈并认为自己是一个友好的人,那么您会在零售业中找到成功。您将遇到各种各样的人,并且经常会遇到只想在购物时与某人交谈的客户。需要耐心。您会遇到那些对他们的购物体验不满意的人,但是如果您能微笑并善待他们,他们可能会对您的主管说些话,从而为您带来认可或晋升!
- 如果您喜欢看起来最好,那么很多零售职位都需要您打扮。这并不总是意味着礼服和西服,而是一双漂亮的正装裤子和专业的上装就能解决问题。您几乎不必弄脏(除非您在谈论灰尘),这样您每天都可以穿着最好的衣服露面,而且不会出问题!
- 您正在获得出色的客户服务经验!某种形式的客户服务几乎是所有工作的一部分。如果您发现自己担任推销员来做佣金,那就更好了!销售产品的能力是许多行业的一项伟大技能。
零售工作的弊端
- 有关零售工作的最常见抱怨是缺乏可用时间。随着零售商试图削减成本,您每周可能只会获得12到20个小时。如果幸运的话,您可能会每周找到20-30个小时的兼职职位,但这至少在我的经验中并不常见。但是,您可以采取一些措施。总是与您的雇主交谈,让他们知道您比其他人更愿意加班,并要求他们在有人下班时给您打个电话,无论通知有多短。还要与您的同事交谈,让他们知道如果他们有任何班次无法工作,他们可以来找您以保证报销。如果您这样做了,并且如果您一贯接受加班,那么您可能会发现自己安排了更多小时!
- 我要对你诚实。除非您全职工作,否则您的收入可能不会比最低工资高很多。即使您有经验,作为销售助理/收银员,您每小时也只能获得$ 8到$ 9。
- 每个职位空缺都有大量竞争。正如我之前所说,这个职位不需要任何实际技能。因此,许多人有资格获得这份工作。在某些情况下,您将必须进行出色的面试才能找到工作。始终确保保持眼神交流和微笑!零售商正在寻找友好,热情的销售导向型员工。
- 您的时间表可能会无处不在。我所熟悉的大多数零售商将在8或9营业,在9或10营业。他们还需要人们帮助收拾每周运抵卡车的产品。这可能意味着您将被要求在黎明时分上班,或者您可能不得不在深夜工作,这取决于他们何时收到货。这是在面试中问的一个好问题。入门级零售工作几乎没有固定的时间表。您可能需要在一个晚上上班,第二天必须早起!尽管这可能会很痛苦,但数小时就是数小时,而且您表现出愿意执行任何时间表的次数越多,您的经理就越会使用您。
- 在零售部门工作可能使您购买真正不需要的东西。您可能会笑,但对于某些人来说,这已成为一个现实问题。当您发现自己标有一个漂亮的钱包或一件昂贵的衬衫时,您可能会想自己手中握有多少东西。您可能会开始思考好……以前是60美元,现在我只能负担得起10美元。您开始考虑使用该产品的效果如何,以及人们如何认为您必须做得很好才能负担得起如此精美的东西。当您不知道何时拒绝大量交易时,它真正开始为您服务。商店中总会有很多优惠。但是,如果您购买每一个都不会再省钱了!您真正需要的是20个钱包或50双鞋?
- 从事零售工作的最大弊端是许多客户如何对待您。许多人似乎认为,因为您处于客户服务职位,这意味着他们可以按您的要求来对待您。您可以是在那里工作的最可爱,最友好,最有帮助的人,有些人会在您身边走动。问题是,许多客户知道,如果他们试穿了,他们通常可以得到他们想要的任何东西。他们似乎还认为,如果您只是收银员,那么您必须懒惰或不懂事。所以他们会质疑一切。他们会与您争辩说,即使X明显不是,X也不会比X便宜30%。这是当您拿出方便的计算器并冷静而甜蜜地向他们展示他们是一个完全的傻瓜时。他们会坚持认为,尽管他们没有任何优惠券,您必须给他们任何当前的优惠券,无论是否允许您这样做。他们会尽力告诉您所涉及的物品在清仓架上,即使显然应该放在旁边的全价货架上也是如此。有些客户只会感到恼火,并决定不购买这些物品,而另一些客户会大喊大叫并要求您的经理。有些人甚至可能把这些东西扔给你。如果您无法处理与他人的冲突,那么这不是您的工作。有些人甚至可能把这些东西扔给你。如果您无法处理与他人的冲突,那么这不是您的工作。有些人甚至可能把这些东西扔给你。如果您无法处理与他人的冲突,那么这不是您的工作。
- 这个缺点与最后一个非常相似。您的经理可能不会给您最好的待遇。担任零售经理可能会让人感到压力,有时他们会把它带走。还记得我描述的让客户感到生气并要求您的经理的情况吗?好吧,不要期望您的经理会支持您。他们不可避免地会走过来,并在向客户道歉并告诉他们任何他们想听到的信息的同时,向他们提供他们想要的一切。他们可能会饿肚子,而且由于您收银员的身材低劣,因此不会总是受到尊重。但是,在许多类型的工作中可能就是这种情况。这实际上取决于各个商店,您可能会很幸运,并且与所有主管都有良好的关系。
- 您很可能需要尝试出售某种卡。无论是信用卡还是俱乐部卡,并不是每个人都希望注册,甚至无法完成句子。客户通常很着急,当他们为每家商店拥有装满卡的钱包时,就不想听有关某张卡的销售宣传。您将不得不定期处理拒绝,但您不能停止尝试。在许多商店中,都有一个目标,即一个员工一个月内必须获得的信用卡帐户数量。如果您没有达到这个目标,您可能会被书面或终止。
- 您可能必须一次站立几个小时,进行非常重复的工作。对于某些只需要简单工作,不需要太多思考或挑战但很多人对此表示抱怨的人来说,这可能是一个加号。通常,您将无法穿运动鞋或休闲鞋,因此如果您不习惯穿鞋,可能会感到相当不适。
- 有时,您将不得不在不考虑客户之后进行清理。这会让人有些不安。看到人们把衣服扔在不属于它的地方或者在刚刚清洗过的显示器上扔垃圾可能会令人沮丧,您绝对不能对此发表任何评论。那些在鞋店工作的人可以告诉您有关客户将鞋盒和鞋帮散落在过道上以及所有填充物都散布在地板上的故事。如果这让您如此生气,您不得不说些什么,那么您可能想在其他地方谋职。
- 如果您在从事佣金的工作中找到工作,则您必须与您的同事竞争每次销售。如果您碰巧获得了大部分销售额,这可能导致在谁应该获得有争议的销售上产生冲突,并且您可能会发现同事对您不满。
- 大多数商店在处理客户盗窃方面都非常不满意。即使您是肯定的,客户也采取了某些措施,您也可能对此无能为力。有些商店要求经理在发现任何事情之前必须先查看盗窃的发生。因此,即使您看到收银员的工作,也无能为力。
- 正如我之前所说,许多零售商都在尝试用更少的钱做更多的事情。这意味着您一次可能没有那么多员工。无论要完成多少工作,您通常可能是部门中唯一的人。您将需要注意收银机以及其他所有任务,例如收起产品和标记物品。有时,您可能一次只能停留几个小时。
这就是您在零售环境中需要了解的所有信息。如果您决定为自己做好事!许多人在这一领域取得了巨大的成功。请记住,每个地区或商店经理都必须在某个时候开始担任收银员!根据您想应用的数量,您可以走的很远。如果您拥有厚厚的皮肤和勤奋的工作态度,则可以在零售业找到成功的职业。
祝好运!