目录:
- 什么是目标电子邮件营销?
- 什么是电子邮件营销细分?
- 电子邮件列表细分的一些示例是什么?
- 您正在提供一门提高婚姻的课程:
- 在巴黎签署图书:
- 您名单上的妈妈母亲节折扣:
- 视频:了解有关电子邮件列表细分的更多信息:
- 我可以购买电子邮件列表吗?
- 为什么定向电子邮件营销有效?
- 关联
- 个性化
- 尊重
- 最后的想法
您可能听说过电子邮件营销,但是听说过“目标电子邮件营销”吗?如果没有,那么请紧紧抓住,我们将使您的电子邮件营销技能更上一层楼。
一两年前,将电子邮件列表放在一起并向其发送电子邮件就足以成为体面的电子邮件营销。情况不再如此。我们收到的电子邮件比以往任何时候都要多,Gmail确实非常擅长过滤电子邮件,客户变得越来越挑剔,而且报告垃圾邮件从未如此简单。
除了所有这些变化之外,电子邮件服务提供商还更加密切地关注跳出率和垃圾邮件发送率,以保持较高的可传递性。可交付性是向电子邮件服务提供商发送电子邮件,这对航空公司来说是什么飞行安全。
本文概述了目标电子邮件营销是什么,电子邮件列表细分的一些示例,为什么不应该购买电子邮件营销列表以及为什么应该考虑加强定位游戏的概述。开始了。
什么是目标电子邮件营销?
有针对性的电子邮件营销就是将特定的消息发送给实际上会在乎您说什么的听众。有针对性的电子邮件营销是通过将邮件发送给具有较高联系可能性的人员来提高邮件的整体相关性。
非针对性的垃圾邮件是完全相反的。有针对性的电子邮件营销是关于使用您所拥有的有关订户的信息向他们发送与他们有关的消息。
什么是电子邮件营销细分?
细分是指您从电子邮件列表中创建人群的子组。拿我制作的这个示例电子邮件列表(是的,它们是迪士尼/皮克斯角色)。
如您所见,我有电子邮件地址,名字,姓氏,电子书购买信息,婚姻信息,孩子信息,生日和国家/地区。我们可以用这些信息做什么事情?
假设我们在网站上出售了两本电子书。我们将其称为eBook 1和eBook 2。
问题:如果我们在电子书#1上进行销售,我们如何细分此列表以更有用?
答:我们首先可以过滤掉所有已购买它的人!
这是尚未购买我们的电子书#1的订阅者的筛选列表。
现在,我们从列表中筛选出了14%不会对我们的报价感兴趣的人。您还能想到其他有用的方法来对列表进行细分吗?
好吧,如果客户过去曾经从您那里购买过东西,那么他们可能会更愿意再次从您那里购买。我们在这里拥有的列表可以进一步细分为两个列表:
1.从未向您购买过电子书的客户。
这些客户从未向我们购买任何产品。
2.购买了您的其他电子书的客户,而不是购买您的电子书的客户。
这些客户购买了我们的#2电子书,但没有购买#1电子书。他们在想什么!
如果您按照这种方式细分此列表,则可以发送两封不同的,更相关的电子邮件来促进您的电子书销售!
电子邮件可能类似于:
如您所见,您始终可以使消息传递更加相关。通过这组非常简单的细分,我们设法:
- 筛选出不感兴趣的客户。
- 以更相关的方式联系潜在的首次客户。
- 以更相关的方式联系潜在的回头客。
您只是大大增加了销售机会,同时减少了不感兴趣的客户退订列表的可能性。您可以在将来与他们联系,并提供不同的相关报价(也许在电子书#2上有出售?)。
电子邮件列表细分的一些示例是什么?
您正在提供一门提高婚姻的课程:
因为此课程将结婚作为前提条件,所以最好只将事件信息发送给列表中被分类为已婚的人。现在,我知道您可能在想:“名单上的某些人可能已经结婚,只是不想告诉我。”
确实:这是进行细分的原因之一。由于某种原因,他们不想告诉你他们结婚了。因此,您不应将整个列表的目标定位为某人可能会被错误分类。这是我们根据婚姻状况细分的新列表:
这是我们名单中告知我们已婚的人。
在巴黎签署图书:
您遇到了大麻烦,现在正飞往法国巴黎进行书签。告诉订户大致位于该地区的用户不是很酷吗?我们如何细分?好吧,我们可以从过滤美洲和虚构的世界开始。现在,我们剩下的人员离您的活动更近了。
这是我们认为可能对参加我们在巴黎的书签感兴趣的部分清单!
您名单上的妈妈母亲节折扣:
使用我们的电子邮件列表,可以轻松完成此操作。我们只筛选带孩子的女性,这就是我们的最终结果:
这是我们名单中的母亲部分。
视频:了解有关电子邮件列表细分的更多信息:
我可以购买电子邮件列表吗?
好的,这是避免监狱的一些提示!如果您想破坏您的传递能力并可能由于许多重要因素而可能面临法律诉讼,则可以购买电子邮件列表。首先,您必须找到一个愿意让您使用购买清单(数量不多)的电子邮件服务提供商。此外,由于GDPR的原因,购买和合法使用欧洲销售线索的清单变得更加困难。
由于加拿大的反垃圾邮件立法,购买加拿大的电子邮件地址是非法的。另一件事,如果美国电子邮件地址未选择加入列表,则违反了美国CAN-SPAM法案。
我想在未来5到10年内,在全球范围内购买电子邮件地址列表通常都是非法的。我可以继续,但是,如果您仍然认为购买电子邮件列表可能是一个好主意,这里有更多资源:
- 最后,我最喜欢的关于使用购买的电子邮件列表的提醒:CanIUseAPurchasedEmailList.com
为什么定向电子邮件营销有效?
关联
相关的营销信息对您的订户很有用。这是Google和Facebook营销大师的基础。这全都与观众相关。营销的相关性不再是营销的未来,而是营销。人们不再讨厌无关的,没有针对性的广告。
现在,当然,重要的是避免对数据过于个人化。即使您不是亲自键入这些消息并查看他们的数据,您也不希望您的客户因您所掌握的知识而感到“被淘汰”。
谁能忘记塔吉(Target)的故事,而她却利用数据不告诉灵魂的时候意外地告诉了一个十几岁的女孩的父亲她怀孕了?哎呀!
个性化
我们生活在一个时代,我们完全意识到大多数企业实际上并不知道我们的名字,但是我们拥有可以帮助我们个性化体验的技术。正确进行个性化设置,可以为读者带来近乎神奇的体验。它甚至可以使您的订阅者感觉就像您正在手动向他们发送电子邮件!
当您的名字输入错误时,这是对自我的一枪,但幸运的是,通常很难将其与当今的电子邮件营销系统混淆。
但是,祝贺一个即将到来的新婴儿的人(当电子邮件接收者实际上是单身男性时)又如何呢?还是那个时候向单身女性发送了一封电子邮件,祝贺他们结婚(如果没有结婚)?
有针对性的电子邮件可以成为销售与获得退订通知之间的区别。与许多懒惰的营销人员所做的普通营销相比,它是一个非常强大的工具。
尊重
有人说,好的设计师的工作是选择设计之外的东西。可以类似地说,优秀的电子邮件营销人员的标志与他们没有发送给您的邮件和他们发送给您的邮件一样多。
使用正确的电子邮件定位时,请确保仅将最相关的邮件发送给列表中的人员。这表示您对订阅者的尊重,因为您不会在他们的收件箱中看到对他们来说毫无价值的消息。这也表明了对他们时间的尊重。
最后的想法
电子邮件营销在过去十年中已经成熟,并且会不断完善。除此之外,政府和法律也在不断发展以应对这项技术带来的挑战。这就是为什么确保比以往更重要的原因:
- 您正在发送有价值的信息。
- 您正在将其发送给希望与您联系的人。
- 您不会不必要地将电子邮件发送给非目标方。
随着您提高电子邮件营销技能,您将看到关键绩效指标(KPI)反映了这一变化。无论是更好的开放率,更多点击访问量还是更多销售。我希望本文可以作为帮助您实现这些目标的出色入门。谢谢。