目录:
正面新闻可以为您的企业或非营利组织带来奇迹。公司可以从提高的品牌知名度和品牌忠诚度中受益,这可以加强销售力度。建立正面的品牌形象也可以作为降低风险的策略。假设您的供应商为您提供了有缺陷的产品,现在购买该产品的几位客户受伤。您面临的公众强烈反对可能会损害您的销售和负面报道。但是,如果您的公司在社区服务和慈善事业方面拥有悠久的历史,那么比起以前曾有丑闻和缺乏社区联系的公司,您为解决错误所做的诚实努力可能会得到更好的接受。
积极的公共关系对于非营利组织和非营利组织尤其有用。您工作中可靠的第三方帐户可以帮助您筹款。它们还可以用作私人和公共捐赠者组织有效性的证据,并帮助您为计划提取急需的资金。
在COVID-19时代,公共关系可能比以往任何时候都更为重要。客户和利益相关者希望确保与他们打交道的组织安全运行-为了自身安全。致力于阻止传播的个人希望支持同样的组织。泰森食品(Tyson Foods)等公司因未能尽其所能阻止传播并使其工人和公众处于危险之中而受到谴责。公共和私营部门组织必须有效地向公众传达他们为确保人们安全所采取的措施,而这些措施的第三方说明最为可信。
积极的媒体报道可以帮助您更有效地实现组织成果,无论您是为企业还是非营利组织工作。它还可以帮助您避免因错误,错误判断或错误信息而导致的负面报道。但是,如何持续获得良好的媒体报道呢?
印第安纳州公共媒体
短期策略
假设您的老板只是给您一个活动计划或告诉您新的业务发展,并且在“所有文件”中都告诉您他想要这样做。但是,也许您才刚刚开始PR,交货时间很少,和/或您的新闻仅对少数受众具有新闻价值。您可以使用一些策略来最大程度地获得在短期内至少获得一些承保的机会:
- 将您的事件与当前趋势或事件联系起来。显然,如果您要主持环境保护的募捐活动,那么参考 “与卡戴珊 主义者( Kardashians) 的最新动态”或其他一些流行文化话题将有些困难。但是,您可能会找到一种方法来表明您的释放具有少许肘部润滑脂具有广泛的吸引力。查看一些国家报纸和新闻网站的头条新闻。查看您的行业最近涵盖了哪些领域,并在书面新闻稿本身中参考该领域的一两个主要趋势。使用Twitter Trends或Trendsmap等工具检查趋势主题标签。然后,在新闻稿中使用一个或两个相关的标签作为辅助标签。
- 包括图片,音频和视频内容。考虑到冠状病毒大流行,这样做更加重要,许多新闻编辑室都鼓励记者采取措施以确保他们的安全。一些记者虚拟地进行更多采访,并选择虚拟地而不是亲自参加活动。向他们提供内容,使他们能够讲述一个故事,使读者无法得知自己实际上不是一个故事,这对许多记者有很大帮助。
- 向较小的网点提供可打印的内容。许多小型论文不仅没有人追逐所有潜在客户,而且往往没有足够的时间来填满印刷版的每一页。我已经在社区论文中逐字逐句地发布了印刷版,因此,如果您所在的地区有一些印刷品,请确保您的发行版(或至少是发送给他们的版本)可以完整地重印并像一篇文章。包括一两个引用,以及被引用者的头像。标有标牌的建筑物或事件的照片也可能会有所帮助。
- 确保新闻的针对性正确。洗衣机公司推出的新产品不太可能激发 《纽约时报》头版的 报道,因为对此新闻感兴趣的受众可能相对狭窄且定义明确。花一些时间来挖掘最可能对您的故事感兴趣的商店,然后将精力集中在这些商店上。如果有时间,请查看不太可能报道您新闻的较大媒体。查找报道您节奏的记者,并以FYI的形式向他们发送您的发行副本。让国家记者了解某个地区的趋势或发展并没有什么害处;他们可能稍后会再找您。
店员
长期策略
但是,赢得良好的媒体报道-可以使您的业务/组织处于领先地位和/或可以有利地影响公众的态度-是长期努力的结果。短期策略可能会帮助您应对过于专横于指标和ROI的霸道老板。但是,您可以按照以下提示开始获得一致的公平和有利的媒体报道:
- 不再关注短期指标。不要开始将您的新闻稿发布到您会发现并期望获得良好结果的每封电子邮件中。记者是拥有自己工作和动力的人。即使它与您的工作没有直接关系,也可以通过记者带领记者报道他们可能拍的节奏的故事。快来咬一口并分享您对该行业的见解,以便他们在其中有更好的基础可以有所帮助。了解他们在工作之外的激情可以帮助您找到对他们有帮助的方法,并可以帮助您获得公平,一致的,甚至是有利的报销。如果您了解自己的角色涉及管理与媒体的组织关系,而不是每周发布新闻稿,那么您将变得更有效率。
- 方便记者。许多记者,特别是自由职业者和从事本地报纸工作的记者,正在寻找可以迅速转变为符合其编辑标准的文章的内容。提供有条理的副本,强调要点,以及可以验证您的主张的第三方提供的其他参考材料和联系信息,对于在忙碌的新闻周期中按时完成工作的记者很有帮助。记者可能无法参加您的每一项活动。记录您的事件,并确保初始分发列表上的每个人都尽快获得副本。使与会者可以进行采访。备有与会人员的照片,以便随会后新闻稿发送。
- 向主要记者提供独家内容。向一直为记者提供独家报道的记者。这些内容可能包括与您组织的总裁进行深入访谈,在记者面前对您的新闻稿进行禁运的复制,或与您行业中可以用作其他报道来源的人接触。
康斯坦丁诺斯(Konstantinos Koukopoulos)
分级为4 +©2020 Christopher Hundley