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随着技术继续进入移动时代,商业领域经常听到的问题是:“品牌应该建立移动应用还是移动网站?”
关于哪种平台最适合您的业务需求和预算,需要考虑许多特性。首先,请确保您清楚使用移动营销策略的目标是什么。这将使您能够查看和评估每个选项的不同功能,因为它们适用于公司的最大利益。
移动应用程序与移动网站的优缺点
成本
与移动网站相比,开发应用程序的成本更高。这主要是因为必须为使用它们的每台设备设计应用程序,因此成本取决于您要设计的平台数量。当前使用的智能手机,平板电脑,电子阅读器和上网本的数量需要多个平台,以确保您能够进入移动市场的大部分。
相反,通过使用大多数Web浏览器通用的网站开发协议,无论使用哪种设备或浏览器,都可以创建一致的网站外观。因此,只需要开发一个移动版本即可节省时间和金钱。
灵活性
由于移动应用程序是在所使用设备中的计算机上运行的,因此它们可以非常强大,并包含许多有趣,引人注目的功能和有用的功能。但是,要更改应用程序,需要开发一个新版本,然后每个用户必须重新下载该版本。
网站具有更灵活的更改方式,因为它们具有内置的内容管理系统,您可以在每次更改时都无需开发人员就能掌握。这是一个重要的优势,因为为了保持消费者的兴趣和重复访问,您的内容应经常更新和更改。
但是,在考虑硬币的另一面时,您仍然可能需要为移动网站维护两组内容,以处理两个平台之间的差异。使用某些移动设备访问大量数据(例如照片或视频)时,还会产生额外的费用。因此,用于移动和非移动网站的内容集可能必须相差很大,从而在更新网站时会花费更多时间。
但是,总的来说,能够根据自己的意愿自动更改移动网站的功能仍然是一项重大收益,而在移动应用程序上则无法实现。
方便
通常需要利用商店或第三方站点来获取应用程序。对于专门为直接放置在Internet上而创建的移动网站,这不是必需的。
因此,移动网站使您的消费者使用起来更加方便,因为他们不必先标识合适的第三方网站,找到所需的应用程序,然后在将其下载并安装到他们的设备上,然后再访问您的内容。
辅助功能和访问速度
可以通过浏览器立即访问移动网站,而由于必须通过商店或第三方站点,因此只有在安装后才能访问移动应用程序。
对于移动应用程序,有时可访问性有时也会延迟,因为某些第三方开发人员需要在使用该应用程序之前批准。移动网站没有任何此类要求。
但是,网站和应用程序都可用后的比较表明,移动应用程序在速度方面要优越得多,其结果要比网站快得多。
连接性
网站只能在线使用,因此用户必须位于提供Internet热点的位置,或者他们可以访问3G蜂窝网络。
可以离线访问移动应用程序,尽管许多应用程序也使用Internet连接来扩展其范围和实用性。
接口类型
网站具有静态导航界面,允许有限的交互功能。应用程序允许与消费者进行更广泛的交互,并可以与其他应用程序进行无缝交互。可用的互动程度鼓励更长和反复的访问,从而提高品牌知名度。事实证明,与之相比,消费者更可能购买他们熟悉的品牌。
用法,覆盖率和参与度
移动浏览器用户数量超过移动应用程序用户数量,这可能是由于其具有更大的到达远距离的能力。但是,某些应用程序开发人员提供了连接到互联网的选项。但是,您希望您的应用在其上显示越来越多的费用的每个应用平台都会产生额外的费用。
尽管移动浏览器用户可能超过应用程序用户,但在访问信息时,应用程序用户的参与度更高,与网站用户相比,与应用程序交互的时间是其两倍。应用程序用户的访问次数和唯一身份访问者的访问次数也超过了其网站同行2-1。
但是,就转化为业务的联系而言,覆盖面并不一定会增加销售量。诸如与您的内容互动所花费的时间,与功能进行完全交互的能力,新访问者的数量以及回访者的数量之类的变量是比整体到达距离更好的兴趣度指标。这是一个关键的区别,因为兴趣程度是购买和跟进意愿的最佳预测指标之一。
使用原因
移动网站用户在购物,搜索和寻找娱乐时更可能使用浏览器。移动应用程序用户更有可能使用他们的设备来获取信息,与他人联系以及确定如何导航到特定位置(例如GPS),或确定他们自己当时所在的位置。
两全其美的
市场上已经出现了混合方法,例如Appcelerator的Titanium框架,该框架集成了移动网站和应用程序的各个方面。它的功能是允许开发人员使用HTML / CSS / Javascript构建您的网站,该网站可以轻松地集成到本机应用程序中。
这样做的主要优点是,您只需要像使用移动网站一样进行一次全面的平台开发,就可以将其部署为包含大多数可能功能的应用程序。具有跨平台开发的能力,通过返回基本代码并进行所需的任何更改,同时更改每个平台也很简单。
尽管在基于移动平台的内容开发领域中被认为是一项重大进步,但该技术的当前状态并不包括网站或应用程序的所有最佳功能。这样您将获得一个尚不存在的几乎很棒的产品。大多数专家建议推迟选择此技术,直到完成进一步的开发并专注于移动网站和/或移动应用程序为止。
使用移动网站或移动应用程序的决定
专家建议,最好的选择是同时开发移动网站和移动应用程序,以充分利用各自的不同特征,从而为您的企业提供最灵活,包罗万象的移动营销计划,以吸引尽可能多的消费者。
如果您的预算只允许您开发一个或另一个,则至关重要的是确定公司的目标和可用资源。其他关键考虑因素包括确定您最想吸引哪些受众以及您的企业与消费者建立联系的最佳方式是什么。
最后,查看上面列出的利弊,并尝试选择每个类别中的哪些功能对您的特定业务需求最重要。只有通过考虑和比较各个方面,您才能确定移动网站或移动应用程序是否将为您的企业提供随着时间推移获得最多增长机会,最佳ROI和最大收益的机会。