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由于各种原因,工作中可能会出现问题。在我当前和以前的工作场所中,出现了以下类型的问题。
- 意见分歧
- 性格不合
- 价值与目标差异
- 性能不合格
- 烦躁和沮丧
- 误解
- 沟通不畅
- 拒绝合作
- 文化背景的差异
- 漏洞等
我如何应对误解和局限性
在我的工作场所,我目睹了由于意见分歧和误解而产生的问题。当发生这样的问题时,我会保持镇定,我与该人坐下来,向他们解释真实的情况或事实,以便解决误解。我陈述问题,事实和我的建议。我还要确保每个人的意见或想法都得到考虑,并且每个人都有机会表达自己的意见并参与团队中的所有工作。我确保没有人感到不被照顾或感到被排斥。
在我的工作场所中发生的另一个问题是使用“易受攻击者”。当事情超出一定限制时,我已经确保与我的经理交谈,并在需要时与我的地区经理联系。
处理延误或错误
在进行项目或按任何截止日期进行工作时,我会让我的前辈或经理了解最新情况以及我的进度。我将每周要查看的所有报告以及每周和每月生成的所有文件通知我的经理。我认为让人们了解进度很重要,因为这可以帮助他们了解需要实现的目标以及是否已经实现。它还有助于概述和设定成就的目标和指标。这也有助于激发动力。
有时工作计划可能会改变,而我在工作中的不同时期也遇到过类似的情况。在那段时间里,我仔细检查了自己的日程安排,以查看必须完成的工作以及何时完成的工作,然后确定任务的优先级,并为按时完成高质量的工作准备了时间表。
我在工作中犯了错误。我能记住的最重要的一个问题是,在计算机上进行保存时如何不正确地命名文件,这是一个大问题。从那时起,我确保根据内容和日期对文件进行相应的命名,以便在我们尝试检索它们以供将来参考或使用时不会出现任何问题或错误。
遵守业务守则
在特定组织工作的每个员工都必须遵守公司概述的行为准则,准则和程序。它们在规范社会护理人员队伍以及帮助提高公共保护水平方面发挥着关键作用。之所以采用它们,是因为:
- 该准则为任何级别的个人或雇主提供了第一套清晰,一致的准则。
- 使用服务的人将对他们期望从员工那里得到的行为和实践有更多的了解。
- 守则规定了将对任何人进行评估的实践标准。
·这样,代码为规范业务提供了基础。监管对于增强对使用社会护理服务的人们的保护以及提高公众对社会护理劳动力的信心至关重要。
有时候在工作中,我将不得不使用自己的权利或倡议来完成某些任务。例如,当处理发票时,任何低于500英镑的金额都可以由我自己处理。在某些情况下,我会收到新公司的发票,并且如果我的经理不可用,我将不得不四处调查以查看该服务是否被我们部门实际使用,然后继续进行处理。我将不得不利用自己的技能和知识做出正确的决定。