目录:
- 杰出商务信函的主要组成部分
- 1.发件人地址
- 2.日期
- 3.收件人地址
- 4.良好的第一印象(饱食)
- 5.撰写商务信函的理由(信函正文)
- 6.结束商务信函
- 7.允许将来联系
- 8.封信
- 9.外壳
- 10.打字员首字母缩写
- 慢慢来!
商业信函是某些人的日常习惯。
通过彼得·米洛舍维(PetarMiloševi)?(自己的作品),CC-BY-SA-3.0,通过Wiki Commons
业务沟通是经营一家盈利,备受尊敬的公司的关键。商业信函是许多企业及其员工的日常礼仪。商业信函可以达成或中断商业交易,显然,写得好的信件更能达成交易。
示例专业商务信函格式。数字是商务信函的主要组成部分。
特蕾莎·科本斯(Teresa Coppens),2012年
杰出商务信函的主要组成部分
一封出色的商务信函包含十个主要组成部分:
- 寄件人地址
- 日期
- 接收者的地址
- 良好的第一印象(称呼)
- 写作理由(信函正文)
- 以信结尾
- 指未来的联系方式
- 封信
- 机壳
- 打字员姓名缩写
1.发件人地址
该组件通常包含在公司信笺上。但是,如果您不使用信头纸,则发件人的地址在距页面顶部两英寸左右的地方显示为左对齐。仅包括街道地址,城市和邮政编码,然后包括联系电话,传真号码和电子邮件地址(如果适用)。用于您信件的适当字体应易于阅读且形式正式。广泛接受的字体是Times New Roman,大小为12,是一种保守字体。
2.日期
此组件用于指示写信的日期。如果您花了几天时间来撰写这封信,请使用该信的完成日期。当写信给美国境内的公司时,请使用美国日期格式,该格式将日期放在月份的前一天(2012年4月12日)。日期栏应左对齐,并在发件人地址下方显示一行。
3.收件人地址
在发件人的地址之后留一个空白行,然后是收件人的地址,这也应保持合理。对于国际地址,请在最后一行用大写字母键入国家名称。您应该尽可能写给特定的人。如果您没有对方的名字,请致电公司或与公司的员工交谈。包括准确的个人头衔,例如女士,夫人,先生或博士。如果不确定妇女对个人头衔的偏好,请使用女士。
4.良好的第一印象(饱食)
您对读者的第一印象就是您的来信。确保此人的姓名和名称正确且拼写正确。如果无法找到该人的姓名使用,“亲爱的先生或女士:”如果您不确定该人的性别,则可以在称呼中使用全名。例如,您可以写信给亲爱的克里斯·威廉姆斯:如果您不确定克里斯的性别。称呼中的姓名应与收件人地址使用的姓名相同。在称呼之后,留一个空白行。
5.撰写商务信函的理由(信函正文)
可以写商务信函的原因有很多,例如:
- 查询(询问信息)
- 请求(要求某人做某事)
- 道歉(对不起)
- 投诉(投诉问题)
在写询价信或要求书时,您可以写一封信,说:“您可以……”或“如果您愿意,我将不胜感激……”。给出坏消息或道歉时,您应机智且有礼貌,并说明原因对于这个问题。 “不幸的是,由于…,我们将无法按时处理您的订单。”或“不幸的是,由于先前的承诺过多,我们目前无法与您见面。”
写信时请使用块格式。不要缩进段落,而只能使用空格。在段落之间留一个空白。写商务信时要记住简洁是关键,这一点非常重要。在第一段中,以友好的方式打开,然后以书面形式陈述您的目的。下一段应提供详细的理由说明写作原因。第三段可以提供背景信息和支持细节。
6.结束商务信函
最后一段应重申该信的目的,并在必要时要求采取某种行动。“如果还有其他问题,请与我们联系。” “我希望在您方便时与您见面,以进一步讨论此事。” 同样,如果要随附文件,则应在最后一段中指出。“请随函附上……”
7.允许将来联系
最后一段还应提及将来的联系方式,例如:“我期待下周三与您会面。”
8.封信
您信的结束时间取决于您与收件人的关系。“忠实的您”比“真诚的您”更为正式。如果读者是您的知名读者,则可以使用“最诚挚的问候”。在适当的结束后加上逗号,然后留下四行签名,然后输入姓名和职位。
9.外壳
如果字母中包含附件,请写上“ Enc”表示。收盘价下方一行。如果包含许多文档,则应为每个文档命名。
10.打字员首字母缩写
如果您撰写了这封信,但又有人打了一封信,或者您已经为其他人打了封信,那么打字员的姓名首字母会出现在括号后。如果您是发件人并亲自输入字母,请省略打字员的姓名缩写。
慢慢来!
专业的商务信函遵循正式的轮廓,使它们看起来更加优美。但是,内容是最重要的功能,可以确保为您的信函目的带来积极的成果。您的拼写和语法必须无懈可击。因此,在发送之前,请先对您的作品进行两次或三遍校对。确保措辞礼貌,委婉,切题。高管人员有时间限制,不太可能花时间阅读散乱的散文,花费的时间太长。请花一些时间按照本文中的准则进行操作,并仔细编辑您的简明内容,这将是一封专业的信函。