迪士尼的成功策略及其风险管理方式

迪士尼如何成功，如何管理风险。请仔细阅读，找出答案！

维基媒体

不久前，我写了一篇文章，名为“华特·迪士尼公司的使命宣言和愿景：成功的秘诀”。本文主要关注迪士尼公司的成功，尤其是迪士尼的使命宣言和愿景宣言如何为迪士尼在1920年代的成功定下基调。尽管如此，还有更多因素促成了公司的成功。从成立到今天，迪斯尼一直忠于某些使自己超越竞争对手的策略。

公司的故事不仅是成功的故事，而且还是公司克服局限性的故事。在公司的整个生命周期中，迪士尼的成长和成功带来了新的挑战和新的障碍。任何拥有各种规模企业的人都可以从公司的成功战略和克服局限性的方法中学习。该公司2012年的10k列出了这些限制，并为该公司提供了应对这些限制的计划。

注意：尽管这些统计数据摘自迪士尼2012年的报告，但这些数字有助于证明迪士尼的商业策略的有效性。

指导迪士尼成功的10条策略

实施强有力的使命宣言。
创建高质量的内容。
通过使用新技术使内容引人入胜。
使您的品牌多样化，打入全球市场。
请密切注意外国隐私法。
密切关注区域经济市场。
始终节省资金来管理灾害（包括自然灾害）
始终适应不断变化的文化和当前客户的口味。
花钱确保您的电子数据安全。
始终注意不断变化的法律（尤其是在涉及知识产权时）。

以下段落将更详细地介绍这些策略中的每一个。

公司过去的成功策略

从成立之初起，迪斯尼公司就已经实施了某些关键战略，这些战略为其成功做出了贡献。其使命宣言和愿景宣言为他们的成功奠定了基调。创新技术的扩展和全球市场已经影响了迪士尼公司的业务战略；因此，公司的战略已经与时俱进。沃尔特·迪斯尼（Walt Disney）刚成立这家公司时，一项主要策略是“以前所未有的沉浸式体验将迪斯尼的精彩故事带入生活”（艾格河，2012年年度报告和股东信函，第1页）。

他们目前的成功策略

在2012年，首席执行官兼总裁罗伯特·伊格（Robert Iger）确定了三种对迪士尼有效的特殊策略。他宣布这三种策略对公司在过去七年的成功至关重要。艾格（Iger）指出，迪士尼的三大战略是“为家庭创造高质量的内容，通过创新性使用技术使内容更具吸引力和可访问性，并在全球市场上发展我们的品牌和业务”（艾格，2012年，第1页）。

他们征服国外市场的未来策略

迪士尼公司计划继续执行首席执行官罗伯特·艾格（Robert Iger）概述的战略，他强调必须适应并不断变化，以适应消费者的需求（沃尔特·迪士尼公司年度报告和股东信函，2012年）。除了适应满足消费者的需求和需求外，该公司还计划进行适应以满足外国消费者不断增长的兴趣。如今，他们的游乐园已享誉全球，并可以在三个大洲找到。他们还在美国，英国，法国，意大利，西班牙和葡萄牙设有商店。

此外，他们在世界各地都有许可的商店和产品。他们正在使用国外外包策略来满足公司不断增长的需求，同时降低成本。在公司的国外市场中，它们在适应其他国家的同时也很好地适应了其他国家，因为它们在保持美国风味的同时采纳了许多当地习俗。此外，公司将继续遵守在国外开展业务的国家的法规。这笔费用是迪士尼已将其列为必要的一项费用。该公司计划通过遵循这些国家的标准并缴纳这些国家的税款，继续建立进入全球市场的战略（沃尔特迪斯尼公司2012）。

迪士尼如何管理风险

迪斯尼公司的管理层承认，像迪斯尼一样大的公司可能有几个潜在的风险因素。该公司的领导层在2012年9月的年度报告和股东信函中指出了其中一些问题。

公司如何适应不断变化的全球或区域经济市场

迪士尼最关心的问题之一是不断变化的全球和区域经济市场如何影响其部分业务的利润。该公司报告说，在最近的经济低迷时期，公园的支出有所减少。同时，广告支出也有所减少。总体而言，该公司注意到迪士尼产品的支出有所减少。该公司还指出，持续的经济下滑可能导致公园游客减少。能源成本的变化可能会导致迪士尼产品支出的减少，以及公司成本的增加。最后，外汇交易单位波动。这些变化可能导致美元贬值，并增加国外市场和本国市场的劳动力成本。

他们如何适应观众口味的变化

迪士尼的市场主要以娱乐为基础，而娱乐业很大程度上取决于公众的口味，这一事实为公司带来了另一个风险因素。这些偏好会突然变化，而不会发出警告，从而导致趋势变化，这可能使公司感到惊讶。由于迪士尼在美国以外地区销售其许多产品，因此公司的成功取决于公司能否预测其他国家/地区的消费者的口味并适应这些不断变化的口味和喜好。在不知道这些投资将在多大程度上吸引消费者之前，该公司经常在酒店，娱乐和其他市场进行大量投资。

迪士尼如何处理对快速变化的技术的依赖

此外，公司的成功高度依赖于技术，而技术日新月异。公司的成功很大程度上取决于公司的扩展，开发，收购，发展和采用这些新技术的能力，以使公司的产品与竞争对手区分开来。新技术的发展可能涉及尚未完全开发的迪士尼产品，或者在某些情况下，这些产品不能为公司投入的资金产生高回报。因此，这些产品的利润可能会大幅波动。

迪士尼为何着重于管理知识产权的不断变化的法律

该公司必须考虑的另一项风险因素是，对构成大量迪斯尼产品的知识产权使用法律进行修改。迪士尼拥有完全合法的权利来使用知识产权的能力可能很昂贵。有关在国外使用知识产权的某些法律可能会更改，或者某些国家的官员可能未完全执行这些法律。该公司投入了大量的公司资金来保护迪斯尼使用知识产权的权利。在法律薄弱或定义不明确的外国，这种保护的成本可能更高。

为什么公司担心电子存储数据保护的费用

迪士尼公司的另一个担心是，以电子方式存储的数据可能会遭到入侵。该公司花费了大量资金来保护这些数据。这种保护是必不可少的，因为企业或员工的信息遭到破坏的后果将是非常昂贵的。保护这些数据值得这些昂贵的投资。

他们如何管理突发事件的费用

其他不可预见的事件，自然灾害和季节性变化可能导致成本过高。这些费用来自各种来源。该公司无法预测大多数此类事件，尤其是与自然相关的事件，例如飓风，龙卷风，洪水和其他与天气有关的事件。除了自然界的意外事件外，季节性变化还会影响迪斯尼许多事件和景点的流行，尤其是主题公园。

迪士尼如何管理新投资的成本

此外，许多新投资成本高昂，并且无法带来高回报，而我们可能无法提前预期。金融市场的动荡可能导致借贷成本上升，这将导致我们业务运营的成本升高，尤其是当我们必须借钱时。在所有业务领域中日益激烈的竞争要求我们继续提供最高质量，并试图提供比竞争对手更高质量的产品。竞争可能会迅速变化，这要求我们与人力资源，程序设计和其他资源竞争，以最低的成本维持最高的标准。

他们如何管理人力资源成本

与员工相关的其他大量成本，例如我们与媒体制作公司的合同以及法规的变更，都会影响我们的业务。例如，就人力资源而言，退休后的医疗费用继续上升，这些费用可能会减少我们的财务状况，因为我们现在在全球拥有166,000名员工。关于媒体制作，我们签订长期合同；但是，当必须续签这些合同时，我们可能无法始终以优惠条件续签。如果发生这种情况，那么我们在续签合同时必须付出一定的代价。最后，许多法规可能会发生变化，并对迪士尼公司产生重大影响。例如，FCC法规管理电视和广播，环境法规影响我们的许多业务，州和联邦隐私法规会影响我们公司的各个方面。

他们为什么重视国外的法律法规

国外和美国不断变化的法律法规可能会影响迪士尼公司。外国可以施加任何数量的限制，包括贸易限制，所有权限制或货币兑换控制，这些都可能影响公司。公司在国外的业务受这些国家/地区的法律约束，并且这些公司可能随时发生变化，因为公司可能不得不花更多的钱才能遵守该国的法规。在美国，涉及任何迪士尼员工的劳资纠纷可能会破坏公司的运营（2012年度年度报告和2012年股东函件，第17-22页）。

公司前进的道路

沃尔特·迪斯尼公司的愿景声明非常成功。大多数人认为这个巨人在21世纪还活得很好。它仍然是一家强大的公司。但是，近年来，公司的财务报表显示，在现金流量，利润和投资收益方面存在一些不一致之处。这些矛盾的数量超过了大多数类似规模的媒体组织。 2012年，Caris的分析师将迪士尼的评级从“高于平均水平”下调为“平均”水平。

降级的一些原因包括有上升潜力有限的观点，以及“其合理估值为54.63美元，目标价格定为55美元”。然而，自年初以来，该股已上涨40％，在最近达到53.40美元的52周高点之后，交易价格接近51美元（Qineqt，2012年）。迪斯尼收入较低的原因之一是其有线电视网络的会员费被推迟，这些费用现在或不久将不会成为成本因素。大多数分析师都认为，迪士尼的多元化使公司免受经济下滑的影响（Qineqt，2012年）。

迪士尼公司2013年第一季度的财务报告表现强劲，收入增长了5％。多媒体网络尤其强大，收入增长了7％（给股东的信，2012年）。该公司在五个业务板块之间实现了收入平衡，其中媒体网络板块在2010年占迪士尼收入的45.1％，位居第二。公园和度假村的第二高收入是28.3％。

排在第二位的是公园和演播室娱乐业务（17.6％），消费产品（7％）和交互式媒体，其收入百分比最低，占总收入的2.0％。由于迪士尼报告了广泛而多元化的收入基础，因此多元化在一定程度上保护了公司免受可能打击一个行业的经济衰退的影响。换句话说，迪斯尼产品和服务的多元化保护了公司的利益-五个业务部门共同承担着风险。（营销组合，2012年）。

最近的SWOT分析表明，迪士尼必须密切注意可能抑制公司持续增长并威胁其财务安全的潜在威胁。迪士尼公司在其2012财年年度报告和股东信函中指出了这些威胁。

迪斯尼未来的商店里有什么？

大多数预测表明，迪士尼公司将在未来取得成功。沃尔特·迪斯尼公司的《会计年度年度报告》和《股东信》谈到了媒体巨头面临的风险因素（2012年，第17-26页）。公司最强大的资产之一就是多元化。如果公司继续解决对公司的潜在威胁，并继续专注于为公司服务90多年的使命和愿景，那么沃尔特·迪斯尼公司的未来前景将是光明的，并且未来可能对于组织来说甚至更有希望。