发现他们谎言中的真相：归宿财务和突发链接互联网

我相信黄金法则。像对待我一样对待他人，给予他人我想扩展给我的自由，允许他人按照自己选择的方式生活，只要他们不侵犯我的同样权利。但是我偶尔会碰到一群人，这家公司将人生中的指令以换人，撒谎，作弊，从努力工作的人那里窃取某些东西（最常见的是金钱）作为自己的生活指导。

我此时选择铲子，召唤两家公司显然是要对我们这样做的意图，如果他们对我们这样做，他们就是在对无数人这样做。

偷东西，撒谎，从我们这里夺走我们应有的东西，并告诉我们我们在以其他方式做错。

例如，Home Point Financial和Suddenlink Internet公司。

记住，这些是我们的第一手资料，它们发生在我们身上。没有二手信息，没有谣言，没有在饮水机上听到，没有八卦。我们在讲话时正在经历这些情况。我在这里所说的一切都是我们亲身经历的。我只是从我们的角度讲实话。

我们在Home Point Financial的经验

去年8月，我们在密苏里州内华达州购买了房屋。这是一栋小房子，也许有1200平方英尺，非常适合我们的期望。即，我们可以居住的地方，并带我妻子的父亲与我们一起生活，以便在他因阿尔茨海默氏症和血管性痴呆症而在地球上的衰落时期照顾他。他于2019年10月去世，这对我的妻子和我们的家人是沉重的打击，看着他在我们家里逐渐消失。

然后，在十二月，又受到了打击。我们的税没有在这所房子上支付。当我们购买房屋时，我们将其设置为可托管的，这意味着我们每个月都要支付额外的费用，以免担心要缴纳的税金和保险金；财务公司会收取我们额外支付的钱，将其保存在帐户中，并在年底时支付税款和保险金。除此之外，它不是那样工作的。

一家名为Home Point的财务公司被叫到，我们被告知税款准时支付。但是他们不是。我们与该县进行了交谈，并了解到我们的税款仍然很差。我们向他们解释了发生了什么，在我的妻子，县和Home Point之间进行了三方通话之后，我们认为一切都理顺了，付款方式为电子方式。

两个星期过去了，什么也没有。因此，又打了一个电话。

2020年1月上旬

我的妻子给该县打了个电话，得知他们还没有收到付款。因此，她再次致电Home Point。这次，她是秃头的，因为电话另一端的人告诉她WAS已付款，所以一切都还可以。她转达说该县尚未收到付款，并要求该人的主管。

在接下来的几周里，她被无数次地跳动，一次又一次的交谈，人们告诉她要付款，将要付款。这不是一次如此。说谎后撒谎撒谎通电话，没有听到任何接近真相的消息。

最后，在2月初，该国确认已付款，并附有因未按时付款而应缴的罚款。当时，我们认为苦难已经过去。Home Point网站上的一份声明宣称，如果发生这种事情，这是Home Point的错，他们将为自己的错误支付罚款。

然后，我们在三月份收到一封来信，这给情况带来了负面影响。信中说，我们的托管费用低于应有的水平，在接下来的几个月中，我们需要支付额外的费用以使其达到应有的水平。我们想知道为什么我们会低于标准，因为这是一笔只有几个月才到期的新贷款。有什么变化需要我们的保险费或税金增加吗？

好了，经过一番挖掘，我们得知需要增加的金额可疑地接近因延迟缴纳税款而产生的罚款额。嗯

今天我们在Home Point站立的地方

致电Home Point之后，我们得知他们现在说延迟付款是我们的错！他们无法按时缴税，因为该物业已成为业主租赁物业的一部分，该物业包括隔壁的房屋和我们的房屋，而且在我们购买房屋时，这些物业并未得到适当的分隔！所以现在，县，产权公司和我们都错了！

今天，我们与产权公司，县和我们的房地产经纪人进行了详尽的交谈，我们通过这些公司购买了房屋。所有人都惊呆了，所有人为生气而指责他们迟到了，而实际上在八月份的拍卖之前一切都已得到妥善照顾！在我们签署文件并购买房子之前！

因此，明天，房地产经纪人，县政府和产权公司将共同致电Home Point，以确保一劳永逸。希望他们能够纠正这艘船，并制止Home Point Financial对我们的谎言。

对我而言，比较重要的是，Home Point支付的罚款数额很小。总计约为$ 80.00。你没看错，只有区区80美元。我们不愿支付一笔简单的金额，只是不正确。这是金额的原则，事实上，他们试图迫使我们支付错误的东西，这基本上是敲诈勒索，无论您要叫什么，都是欺诈。我们不欠它，我知道那里可能还有成千上万的其他人没有对他们为什么要付钱而进行尽职调查和研究，他们只是付钱然后继续。如果是这样，那么Home Point Financial只需向他们说谎就可以为这些可怜的人带来无数的纯利润。

现在是时候阻止这种情况的发生了。而且，如果您想知道为什么我们最终以他们为首，那是因为我们的贷款在获得贷款后不久就卖给了他们。我的妻子在得知这些消息后对其进行了研究，并经过审查后找到了评论，并称他们为不当行为，虚假信息和不良交易。但是，他们仍然从其他银行和金融机构购买贷款，而我们就在这里。

来自Yelp的关于Home Point的直接评论

2020年2月“我从未遇到过一家如此腐败和欺骗性的公司。可悲的是，他们购买了我们的抵押贷款，因此我们被困在他们身旁。我们正在考虑为另一家公司再融资。”

2020年3月“该公司的做法和程序应将其首席执行官和CFO入狱。他们成为我的抵押公司，并在2个月内想出了一种将我的付款提高20％的方法。当我有固定的收入后，增加了近500美元利率贷款。”

2020年3月“去年夏天，我为Home Point Financial进行了再融资，因为他们每个月为我节省了250多美元的抵押贷款。六个月后快进，他们因为每月错误地代管了我的托管费用而把我的抵押贷款提高了400美元。”

“我所处理过的最糟糕的抵押贷款公司。”

“ Home Point Financial是我处理过的最糟糕的抵押贷款公司。我从未经历过如此糟糕的客户服务。”

“这家公司真糟糕。”

“有50条评论，平均1颗星。…我的意思是我不知道您还能怎么读。”

第二家利用我们优势的公司：Suddenlink Internet

这有点复杂，但也更简单。撒谎，我们不在乎您的想法。当我们搬回布兰森地区时，我们租用的公寓就在一个只有互联网的真正选择的地区：Suddenlink。我们对此没有考虑太多，因为我们以前在其他地方遇到过这些问题，没有任何问题，也没有任何问题。不同的地方，不同的故事。

因为我们的儿子喜欢和朋友一起在线玩游戏，所以我们需要快速的互联网（最好无限制地使用），我们希望为此付出代价。但是在向房东询问互联网速度后，我们被告知这很棒，没有人遇到任何游戏，流媒体电影的问题，什么也没有。因此，我们（愚蠢的）相信他们，并称其为Suddenlink。我的妻子与一位令人愉快的女士交谈，她告诉她，由于光纤线尚未到达我们公寓的所在地，因此速度不会像其他地方那样快，并且作为补偿，较低的价格将包括无限制的费用。用法。对于他来说，继续比赛以及我们在电视上观看一些东西仍然足够。到现在为止还挺好。

午夜钟声敲响，Suddenlink变成南瓜

仅在大约三周后，我们注意到互联网运行速度越来越慢，并且掉落频率越来越高。我们将对其进行重置，使其重新联机，不久后它将再次掉线。因此，我们去了当地的Suddenlink办事处（仅在一个小时的电话通话后，试图让某人与之交谈，才使我们不了解任何知识）。在那儿，我们采访了一个有点粗暴的女人，她继续告诉我们我们的服务不是无限的，我们每个月只有固定的金额，每增加50G的使用，我们将被收取巨额费用。然后，她写下了一系列使用级别以及每个级别的适当费用。我们对最初被告知的谎言感到震惊和愤怒。这是经典的诱饵和转换策略，一种旨在让您着迷，然后因不知道自己超出其隐藏限额而向您收取的高额费用。

好吧，我也可以变态。我回到外面，在电话上打了新服务号码，假装是新客户，给他们一个地址，询问那里的服务。一位讨人喜欢的女士（和以前一样！）告诉我，我们将拥有无限数量的gigabites，因为速度比其他地方的慢，而且价格就是我们以前告诉过的。我笑了，让她知道我有一个她需要跟他聊天的人，然后把电话交给了我的妻子。

好吧，这是一次有趣的对话。我的妻子让她知道我们知道这个谎言，但随后得知SHE（我们正在与之交谈的人）认真地相信她在告诉我们真相。他们的培训正在教会他们这是事实！

又经过一个小时的电话通话，然后被梯子爬起来，直到我们实际将电话号码提供给公司办公室，我们才发现告诉我们的是不正确的，很难学到的是正确的，并且那里没有人对这个谎言感到可恶。我们答应给我们打电话来纠正这种情况：没有人来。有人告诉我们，我们将获得特殊的定价，以免超出部分的价格：从未发生。迄今为止，我们已经购买了额外的千兆石，以便在法案到期时不被收取高昂的费用，但是从那以后，我们了解到，购买额外的东西似乎使我们的使用量增长更快！我和我的妻子都将手机用作计算机的热点，并为儿子玩游戏提供互联网连接，而且看来他这个月的使用率高于我们上个月的所有使用率！多么方便！

我知道他由于COVID-19而辍学，并且预计使用量会有所增加，但是由于我们根本不使用家庭互联网，而且还会增加吗？有些东西闻起来不对。

最终，尽管如此，我们仍然坚持下去。该区域没有其他互联网提供商。我的妻子在教自己如何最好地利用我们所拥有的东西的技巧，以使其更高效地运行来个性化我们的互联网。她来找我，向我解释了我以前的电缆和线束工程师，研发智能炸弹质量控制工程师以及军事电池设计师和测试人员无法理解的事情！但是，她通过学习这些东西，在我们的用法上有所作为。技巧，例如，您知道路由器中有多个通道吗？您可以更改这些通道以摆脱路由器设置的通道，这是大多数人在一个地区使用的通道吗？您几乎可以拥有自己专用的频道吗？还是可以更改路由器的速度，提高其速度并使输出的速度翻倍？是的，她今天做到了！独自一人！

我希望这篇文章有什么用？

实际阅读此书的20或30个人将尽最大努力告知自己可以出售房屋贷款的可能性，并采取措施避免将房屋贷款出售给Home Point。在选择向其出售贷款的抵押公司或贷方以及是否将其出售给Home Point之前，先问一个问题，以寻找另一家贷方。

人们也可以在搬家之前了解他们居住的互联网提供商。如果流媒体或游戏对您很重要，请在移动之前做好功课！如果您要搬到农村地区，请提前了解您的选择将受到限制，并全面了解提供者所在的地区。做出明智的决定，这将减少必须经历的事情的头痛和愤怒。

如果我可以阻止一个人遇到这种情况，那么我将认为这是一篇成功的文章。