万加（Wonga）的倒闭使其他发薪日贷款人陷入了火线

2018年8月，英国领先的发薪日贷款放款人Wonga的“ wonga”用完了。在任何业务领域中，领先企业的倒闭都会造成重大破坏和连锁反应。而且，在旺加（Wonga）执政后，其他发薪日和短期贷款贷方成为投诉的对象。

高成本短期信用：市场

2006年，在英国获得发薪日贷款的人数很少。仅在专业的高街商店和典当行有售。他们在当时被称为“支票兑现者”。

它的工作方式是，您可以自己写一张所需金额的支票-您可以立即获得现金。然后，支票出纳员会为您借入的金额写一张支票加上一笔费用，然后这张支票将在您的下一个发薪日兑现。

往前拨几年，数百万英国人拥有随身携带的称为“智能手机”的微型计算机。Wonga率先将口袋中的计算能力与一种非常复杂的算法结合在一起，该算法旨在衡量某人最多偿还30天借入的贷款的可能性。几乎可以立即做出决定，一小时之内，这笔钱就会显示在您的帐户中。

对于在智能手机之前长大的几代人来说，这是一次革命。对于其他所有人来说，这成为借钱的新方法。贷款很昂贵，但对于需要短期现金来应付紧急情况的借款人来说很方便。

多年来，报纸和新闻网站上充斥着有关发薪日贷款人收取的利息水平的故事，以及有关他们对欠款借款人表现如何的故事。

政府认为是时候进行改变了。

尽管以前所有银行都必须获得金融行为监管局（FCA）的许可，但从2016年起，对希望继续提供发薪日贷款的公司进行了严格的新资格测试。

与以前相比，大多数发薪日贷款公司都难以遵守这些规定。结果，其中许多退出了市场。

到这个时候，理赔管理公司和律师的做法开始鼓励发薪日贷款借款人向Wonga和其他公司投诉。如果借款人认为在申请第一笔贷款时或随后的贷款时未进行适当的承受能力检查，则提出投诉。

借款人首先会写信给Wonga，如果Wonga的答复不令人满意，他们就会向金融申诉专员服务中心投诉。

导致Wonga倒台的真正原因是，有这么多人向申诉专员投诉。对于每个投诉，Wonga必须支付550英镑的案件管理费。550英镑的费用甚至是在计算并偿还对借款人的任何补偿之前的费用。最终，550英镑的收费对他们来说实在是太多了，尽管在8月初紧急注资1000万英镑以帮助他们从财务上应对这些费用。

尽管从2016年开始对发薪日贷款人实施了新规定，但有关发薪日贷款人的投诉仍在继续增加，今年前六个月增加了80％。

尽管该行业的表现比以往任何时候都要好，但现在借款人感到受到不公平对待时，他们感到更有能力提出投诉。

客户抱怨的越多，发薪日更好的贷款公司将了解他们在做正确和在做错的事情。无论业务范围如何，当客户和公司相互尊重并了解重要内容时，情况会更好。

尝试寻找一个由金融行为监管局（FCA）授权的贷款经纪人，因为这样可以确保交易的透明度。探索在线可用的各种贷款选项，并比较交易。制定您的还款结构，然后选择最适合您的贷款。

FCA是英国超过58,000家企业的监管机构。它通过保持金融业稳定并鼓励金融服务公司之间的健康竞争来保护消费者。它在英国大多数人的财务状况中扮演着重要角色。