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人格
在一个可容纳200人的房间中，如果您要求不喜欢他们想要的产品或服务上的 免费 字样的人举手，则举手不到10人。人们喜欢免费的东西。不付出金钱以获得期望的产品或服务的想法导致欣喜，而在这种天生的人类特征的背后，涌现了数百万美元的商业企业。
但是，他们是怎么做到的呢？
自由！（或者是？）
亚历山大·奥斯特瓦尔德（Alexander Osterwalder）和伊夫·皮格纳（Yves Pigneur）在他们的《 商业模式生成：有远见者，游戏规则改变者和挑战者 手册》中解释了公司成功实现免费商业的三种商业模式。
1.广告
最初的广告仅留给报纸，广播，电视和广告牌。如今，广告已将其范围扩展到我们的社交媒体供稿，即时消息传递应用程序等。广告继续发展并保持其相关性，因为广告的大部分操作都基于提供免费内容。
任何赋予个人或实体自由共享和消费内容自由的平台，都是能够赚取大量收入的平台。这是因为，人们强烈追求免费的教育，信息或娱乐内容，以满足人类的许多需求和欲望，因此引起了人们的关注。如果其中包含的内容是高质量的，那么这种关注肯定会无限增长。想要吸引客户的企业，以及仅寻求公众意识的组织，都在不断利用此类平台开展业务，将大量资金用于广告特权。
由于这些多平台的基础架构和维护成本确实很低，因此它们有能力托管大量免费内容。从广告商那里获得的付款确保了该平台能够持续服务并满足所有消费者群体的需求。
约书亚·厄尔（Unslash）摄
2.免费增值
免费增值是指将免费基本服务与付费高级服务相结合的商业模式的术语。它是一种主要由基于Web的企业采用的模型。
在这里，庞大的用户群享有免费使用服务或基于Web的产品（免费版本）的特权，但随后却可以选择增加付费使用该产品或服务上更多功能的选项（高级）版）。
问题是，大多数免费用户从未升级到高级版。尽管对付费版本进行了大量营销，但我个人还是没有对我满意的免费订阅数进行计数。
那么，使用这种模式运营的企业如何赚钱呢？
研究表明，这些免费用户中约有10％确实会继续成为付费用户。这对近视者来说似乎很小，但是还记得人类对免费物品的欲望吗？
一个例子就是我用来教儿子的这个应用程序（找到下面的图片）。这是一个有趣的平台，可让您的孩子忙碌，娱乐和受教育。他们已经下载了超过一百万。为了本文的目的，我们将假定他们只有100万次下载（肯定更多）。这意味着他们有100万人积极为孩子使用此应用。 1,000,000中的10％等于100,000。在应用内购买的价格为每项NGN 1120。这基本上意味着，如果您想要高级版（没有应用内广告并且想要解锁其他课程或功能），则需要支付NGN1120或更多，具体取决于您的偏好。让我们假设所有升级到高级版的100,000个用户决定只购买一件商品。相当于每月NGN112，000,000。我将留给您确定多少维护或其他运营成本，然后推算出他们的年收入。
但是，值得一提的是，为了从该模型中获得最大收益，必须保持为免费用户提供服务的平均成本，并且必须保持免费用户转换为付费用户的速度。
3.诱饵和鱼钩
顾名思义，这种模式指的是用初始产品吸引客户的商业惯例。发行通常如此多汁，给公司造成损失。但这不是什么大问题，因为最初报价带来的后续销售可弥补损失，并很快使公司收支平衡。
电信公司（具体来说是移动网络提供商）是采用这种模式的企业的典范。与服务订购捆绑在一起的手机是免费或以非常低的价格提供给客户的，随后的通话时间和数据销售就可以累积收入。
例如，我曾经从一家电信公司以其原始价格的四分之一获得了一部高端android手机。需要注意的是，该电话配置为仅在插入该电信公司的SIM卡后才能运行，否则它将无法工作。我花了大约20,000 NGN买了手机（通常应该花我NGN80，000），但是在使用手机的2年和使用SIM卡的7年中，最终花了数十万次通话和数据。现在，该统计信息仅来自一个人。想想数百万拥有类似经验的其他用户。您看到累计值了吗？
成功使用此模型模式进行操作的关键是确保免费的初始产品与后续销售主张或产品之间紧密紧密的联系。两种产品之间应该存在几乎共生的关系，其中一种产品不能没有另一种产品就无法工作（就像我的手机和SIM卡一样）。持续购买后续产品或服务是主要的收入来源。
结论
人类是动态的，变化如此之快。几乎很难跟上。但是，由于它们在许多企业中占据了很大的消费者基础，因此不断创新商业模式是有意义的，而《 商业模式生成：有远见者，游戏规则改变者和挑战者手册》 是朝着这个方向迈出的富有洞察力的一步。
为您的创业或新业务采用以上任何一种业务模型都是一个好主意，但是必须充分了解如何做和如何做，Business Model Canvas提供了视觉和精神上的启发。