为教练或咨询业务创建在线课程的利弊

请继续阅读，以了解创建在线课程是否适合您。

尼克·莫里森

似乎几乎每天我都会收到来自该专家的电子邮件或看到Facebook广告来寻找来自该专家的新在线课程。当前，这是教练和专家利用其专业知识和知识进入收入流的最热门方法之一。但是，什么是在线课程？如果要为您的教练或咨询业务创建一个人，应该考虑什么？

在线课程与在线课程不同

现在，许多学院和学校都提供全部或部分在线授课的课程。通常，他们有资格获得大学学分，需要做功课，并且可能包括教授和学生之间的重大互动。那不是我们在这里讨论的。

我们正在谈论的在线课程是企业为客户和社区提供服务而开发的那些教育机会。由于材料可能不符合任何学术标准并且与任何官方教育机构无关，因此不授予大学学分。这些在线课程的最终目标是为提供这些课程的公司或组织的销售…课程和其他服务的销售。

什么是在线课程？

基本上，出于商业目的而提供的在线课程是通过Internet提供的教育或信息内容。在指定时间段内，该课程可以是单个课程，也可以是一系列课程，也可以通过滚动录取连续提供。

通过多种方法将内容交付给学生，包括视频，音频，PDF文件，社交媒体，电子邮件，实时在线聊天平台（例如Skype，Google Hangouts，GoToMeeting等），或这些方式的组合。

对于某些或全部课程内容，交付可能是自动化的；电子邮件“自动应答”技术可以将内容“滴入”参与者，这很流行。滴落的内容有助于使参与者保持追踪并防止不知所措。它还可以帮助遏制整个课程内容的未经授权的批发共享。

家庭作业是可选的。由于参加此类活动的人数可能达到数百人，因此对作业进行评分和复习可能会很繁重，并且会大大增加成本。因此，给出的作业通常从不收集或评分，仅是为了让参加者对材料有更多的个人了解或为下一次课程做准备。

在线课程与网络研讨会是否相同？

是的，没有。网络研讨会是提供课程内容的一种方式。可以使用交互式网络研讨会平台提供在线课程中的某些教育内容。但是，由于可以通过多种方法来提供在线课程，因此网络研讨会只是可用的提供方法之一。

由于过度使用网络研讨会来进行宣传，因此将网络研讨会称为“在线研讨会”可能会对某些受众产生负面影响。因此，将其称为在线课程（即使通过网络研讨会平台进行授课）也具有一定的学术性，非销售吸引力……至少直到它们被滥用和滥用为止。

创建在线课程的优点

增加收入和利润潜力。一对一的服务交付模型是教练和咨询业务中最赚钱的方面之一。在线课程或辅导计划使企业可以同时为多个客户提供服务，并以较低的成本赚取更多的钱，尽管个性化关注较少。

提供其他学习方式。有些人从视频和音频中获得的收益要多于阅读。通过提供采用多种格式的在线教育机会，可以吸引更多和不同的客户受众。

填写销售渠道。开设在线课程是教练和顾问与尚未准备好全面的教练计划的客户合作的一种方式。希望参与者将来可以成为成本更高的计划和服务的潜在客户。

创建在线课程的缺点

技术成本。随着在线课程趋势的加剧，可以使用更多软件平台和服务来进行管理。尽管这些方法可能是有益的，但它们通常会产生一定的费用（通常是每月的经常性费用），并且可能需要一段时间来学习如何使用它们。

可能需要大量的营销。教练和顾问经常依靠个人网络来为他们的销售渠道提供指导。尽管这种营销方式可能仍然适用于在线课程，但可能需要通过各种在线工具和工作来补充它，包括电子邮件营销，按点击付费的广告，博客，社交媒体等。由于在线转化率可能处于较低的个位数（甚至是小数！）百分比，因此可以大大提高企业的营销成本。

内容可能难以保护。尽管有人希望参与者只会使用或访问课程资料，但与他们的朋友分享是一种确定的可能性。尽管某些课程平台和更严格的政策可以帮助减少未经授权的共享，但参与者可以共享密码和私人链接等内容。

课程开发需要时间。尽管许多教练和顾问可能拥有可以重新利用并发展为在线课程的资料库，但这并不是一项快速的剪切粘贴工作。另外，开发材料（尤其是视频和音频）可能非常耗时，并且可能需要专业人士的协助，从而增加了成本。

难以定价。如果您从一本现有的书中取材并将其重新格式化为视频或音频内容，您应该支付什么价格？基本上是相同的信息，对不对？当然，在任何定价模型中都必须包括重新利用现有材料的成本，管理和推广课程的成本，间接费用和利润率。但是潜在买家将在重新格式化的作品上获得什么价值？这需要对市场上类似产品进行更认真的竞争分析。

媒体责任增加。提供教育可以增加企业的媒体责任风险和商业保险费用。请咨询律师和商业保险专业人员，以确定适当的预防和保护措施。

涉足销售。尽管许多在线课程的目的是销售和追加销售客户，但对于课程开发者来说，进入课程销售模式非常诱人，课程或课程仅是变相的销售宣传。就像由于这个原因而受到不公正的说唱的网络研讨会一样，在线课程也有获得这种声誉的危险。

在线课程超额评估？

当我获得在线课程的促销优惠时，诸如 “您仅以497美元的价格获得4,997美元的价值”之类的东西时，我就不得不笑了。真？据我所知，没有一家企业可以提供90％的折扣，并且可以长期营业。

没错，在这些软件包中添加的免费赠品通常是现有的或经过重新利用的材料，包含的成本很少（有时没有）。因此，从成本的角度来看，这可能不是一个坏主意，并且可能有助于从精打细算的客户那里获得销售。

虽然如果我是客户，这些赠品实际上是我想要的吗？在我自己购买这些类型的软件包时，我实际上只希望其中的一两个功能或优点。因此，我根据购买的价格是否适合计划使用的价格进行购买。

因此，在您可以经济高效地提供服务时，提供增值功能，包括对客户最有价值的功能。但是，请避免使其听起来过于真实。