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没有信任，就没有领导。
什么是信任？
信任到底是什么？信任的直接字典定义是“对某人或某物的可靠性，真理，能力或力量的坚定信念”（Merriam-Webster；信任）。信任是您赋予任何可靠行为或结果的名称。信任既有积极的作用也有消极的作用，结果，后果和内涵。
正面信任很容易识别。例如，您可以相信妈妈会照顾好您的孩子，最好的朋友会参加您的婚礼，并且您当地的杂货店将营业至晚上11点。您对这些声明深信不疑，因为绝大多数您过去的经历并没有给您理由。从妈妈家接孩子后，您再也不会感到担心。您认识到最好的朋友从来没有让您失望过，而且您的杂货店也从未失败过，直到晚上11点
否定信任通常难以识别。您相信堂兄会借用您的黑色T恤，再也不会退还，您的儿子会忘记喂狗，并且您的老板不会考虑您的建议以换办公室。您阅读的所有示例都代表信任的要素，但这在工作场所意味着什么？
为什么信任很重要？
如果您不能信任老板尊重您或不能信任同事重视您的技能，那么工作环境将变得紧张而可能充满敌意。当团队成员不信任上司或同事会尊重他们的贡献并认真对待时，创造力就会停滞不前，增长就会停滞。
信任具有极大的情感意义，因为它要求一个人暴露可以被另一个人利用或珍惜的漏洞。经验使我们能够洞察在任何给定情况下应期待的结果。我们希望我们信任的人会珍惜并保护我们的漏洞。我们希望那些我们不信任的人能够利用我们的弱点并利用它们来对付我们。
此图探讨了可信赖的领导者需要什么。
如何建立信任
说出您的意思并说出您的意思。将此声明作为座右铭，以指导您的思想，行动和整个生活。兑现诺言，并遵守诺言！不要避免做出承诺；这对人际关系的伤害比人们意识到的要大。
经常做出并保持您的承诺。信守承诺。确保您承诺可以交付的东西然后再交付。恪守承诺建立了可靠性和希望，加强了所有关系，并赢得了信任。
说不，当你的意思是不。最好说不（即使是出于肤浅或自私的原因），而不是承诺和失望。立即说“不”，就不会冒任何损害信任的风险。最有可能的是，您会因拒绝说实话而受到尊重，即使这会伤害他们的感情。
如何修复信任
修复受损的信任是一个缓慢的过程，需要勤勉，承诺和耐心。不信任，不可靠和不置可否是一种生活方式，这是一种习惯。守信，可靠和奉献是一种生活方式-它必须成为习惯。
最重要的是坚持您的更改并在响应中可预测。选择可以保持一致性的区域中的更改。守时和出席可能是建立信任的最简单方法。如果您以前在守时和出勤方面不可靠，那么请确保准时出席并准时参加。真的就是这么简单。删掉借口，按时完成工作并安排在预期的位置。
对自己诚实，这样您就可以与他人诚实。当您不想准时甚至不露面时，那就不要说了。而已！如果您知道自己不会做那些事情，那就不要让别人相信你会做。当您知道您不会向同伴提供支持时，请不要说您会提供支持。如果您不喜欢加入同事拼车的想法，那就不要加入拼车！
了解如何与不信任的人打交道非常重要。
如何与不信任的人打交道
希望每个工作场所都成为信任和安全的乌托邦，这很好，但事实是事实并非如此。在您职业生涯的某个时刻，您将不得不与不信任的同事，团队成员和老板打交道。所以，你可以做什么？
保持文件记录。始终警惕那些可能会不利于您，保持正直行事的情况，并保持合法的书面记录以涵盖您的步骤。维护相关电子邮件和其他类型的书面信函。注意重要的对话，不要害怕向第三方索取书面信息和承诺。保持勤奋，这样您就可以围绕自己的个人形象和诚信保持一道防御墙。
保持警惕。在有关信任的讨论中，被指示“保持警惕”似乎是违反直觉的。相反，识别谁值得信任和谁不信任是情商的一部分，可以在许多工作环境中提供帮助。认为同事（或主管）不值得信任，并随后使该人保持舒适的距离而又不引起工作场所的社会或政治“戏剧”，将需要坚定不移的情商。有时这可能是一种非常精致的探戈，但可以耐心和奉献精神成功地跳起舞。
保持自己的想法。同样，这听起来违反直觉。我知道了;忍受我。与不信任的同事（或主管）打交道时，规则必须有所更改。如果您在无法信任的人周围暴露或分享过多，可能会对您的职业生涯和工作场所的社交生活造成危险。您可能会因为出色的想法而失去信誉，或者您会发现休息室中新出现的八卦话题是个人生活中的一个方面，从而导致不必要的即兴“指导”，而这些人可能不应该提供建议。
同情不信任的人。与不信任的同事打交道最重要的方法也许就是了解并联系他们为什么不信任他人的原因。人们在工作场所形成不信任态度的四个最常见原因是缺乏信心，缺乏希望，不公正感和渴望改变。一个人如何与这些负面因素作斗争？积极沟通，协作，透明和尊重。使每个人都被包容和重视，并为每个人营造信任的环境。不要试图专注于一个不信任的个体。相反，要为所有人创造一个健康和信任的环境。鼓励领导者和追随者之间的协作和参与，并高度重视透明度和参与。
通过以身作则，保持信任，透明和领导才能，就可以培养健康的工作环境。
正确执行此操作有什么好处？
简单地将自己，团队或组织献给沟通，协作，透明和尊重将增加信任，并帮助您实现有效领导的好处。受到重视，咨询和尊重的成员感到安全，因此在工作中更加积极和更具创造力。
考虑改变领导结构以包括和考虑领导者的价值观和需求。赋予每位员工权力，您将赋予整个组织权力。严格，权威的组织结构在情感和创造力上限制了个人。要成为出色的领导者并建立出色的组织，就需要每个成员的协作，承诺和贡献。
©2019拉妮莫里斯