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您曾经出现在电视或电台采访中吗?与媒体打交道是一种很好的沟通技巧。
什么是良好的沟通技巧?
这些天几乎所有发布的职位都说应聘者必须具有良好的沟通能力。这是向您的未来雇主展示您所想要的东西的方法!
沟通技巧可以分解为不同的组成部分。在这里,我们将为您研究如何思考如何向未来的雇主证明您在这五个类别中都有能力:
- 书面沟通技巧
- 社交媒体技能
- 礼节和装饰
- 公开演讲和演讲技巧
- 人际交往技巧
通读问题,并尝试确定可以向求职面试者或准雇主显示平衡的沟通技巧的方式,这些技巧将帮助您在下一份工作中表现出色。
书面交流技巧包括写作和编辑。
1.书面沟通技巧
当人们尝试确定自己是否具有良好的沟通能力时,在评估所需提供的内容时,通常会优先考虑公开演讲和写作技能。如果您过去曾从事过一些工作,这些工作需要您创建,写商务信函或编辑公司新闻通讯,那么您在良好的沟通技巧部门就已经拥有了领先优势。在准备下一次面试时,可能需要复习以下内容。
- 您是一位注重细节的优秀作家吗?拼写和语法对您很重要吗?确保您提交给未来雇主的每份文件或书面样本均准确无误。
- 您处理过多少种不同类型的书面内容?手册,网页内容,新闻通讯?确定那些写作项目,找到要纳入您的投资组合的有力样本,并描述从每个项目中得出的具体结果。例如,如果您为慈善组织的上一份工作写了募捐信,则在您的投资组合中包括一封样本信,并强调您的信对整个募捐活动的影响(即筹集的美元,获得的新捐助者,保留的过去捐助者,筹集到的资金可以用于组织等)。
在使用社交媒体帐户时,您是否有专业界限?如果这样做,则表明您具有良好的沟通能力!
2.社交媒体技能
良好的沟通能力不仅仅取决于您拥有多少关注者。确保突出显示您如何与公众在线互动。证明您知道如何以专业的方式在线代表您的品牌或雇主品牌。
- 您如何在社交媒体上交流?如果有人看着您的公共社交媒体活动,他们会看到什么?知道如何在网上进行行为和职业行为的人,或者边界不佳的人?
- 您能否确定自己的社交媒体技能以及它们如何对他人产生积极影响?
您在工作中和各种社交场合穿着得体吗?注意自己的美容习惯是您知道如何有效交流的一项指标。
3.礼节和装饰
- 您有礼貌和有礼貌吗?您过去或现在的老板和同事会形容您友好且容易相处吗?
- 您是否对文化敏感并知道?您是否出差去工作并与不同的受众和文化互动?您是否曾经与母语不是英语的人交流?在当今的全球经济中,证明您有能力与世界各地的客户打交道是成功的关键。
- 您在会议中的表现如何?你注意了吗?你警惕吗 您在会议中占用多少空间?
- 您的电话礼节好吗?您是否及时回复消息?您的电话信息清晰,直接,简洁吗?
- 您是否及时发送感谢和致谢?
- 您是否关注自己的个人视觉呈现?您的修饰和穿衣习惯是否专业且适合该场合?您的发型是否新鲜和最新?
4.公开演讲和演讲技巧
- 您知道如何准备视觉吸引人的演示材料吗?
- 您如何利用变化使您的演讲有趣?
- 您知道在演讲和演示中如何使用幽默,无礼的幽默吗?
- 您是否可以阅读房间,评估兴趣并响应观众的需求?
- 您可以与观众建立融洽的关系吗?他们是否警惕并专心于您在说什么?他们在问问题并发表评论吗?他们在和你互动吗?
- 您是否致力于改善沟通技巧?如果是这样,怎么办?列出您参加的课程以及您参与的任何教育计划或协会(即Toastmasters)。
您在工作中的正式和非正式会议中如何表现自己?您主导对话吗?还是您促进有意义的对话并让每个人都有发言的机会?
5.人际交往技巧
您日常与人互动的方式可以揭示很多有关您的沟通技巧。成为一个好的沟通者有很多不同的方面。从管理冲突到与同事进行艰苦的交谈,到闲聊无聊,在日常情况下如何与人打交道是评估社交能力的一种方法。
- 您能提供建设性的反馈吗?这是掌握非常重要的沟通技巧,尤其是如果您想升迁并担任更多领导角色时。在您的采访中,请考虑一些有关必须向某人提供反馈的轶事,尤其是困难的反馈。提醒:分享轶事时,请务必保护人们的隐私。不要泄露可能透露您谈话对象身份的细节。
- 您是否能够使用人际交往能力建立桥梁,解决问题,解决冲突,激励人们并提供建设性反馈?
- 你有主见吗?为何如此?您使用哪种语言来自信地表达自己?
- 你是一个好听众吗?当您与他们交谈时,您是否能让别人感到好像他们是房间里唯一的一个人,还是您的肢体语言告诉对方您分心和无聊?
图片来源:Pixabay.com
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