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本文适用于英国工作场所，涉及英国法律。
在工作场所遭受欺凌或骚扰可能是员工最糟糕的噩梦。它会损害自尊，信心和生产力。在某些情况下，它可能会阻止人们完全参加工作。
如果您是雇主，并且发现组织中的某人被指控以欺凌或骚扰的方式行事，那么您的处境就很不舒服。您将需要进行全面调查，因为您有一个被欺负的员工需要被制止，或者您有一个正在指责并且需要接受有关欺凌或骚扰的教育的员工。
在本文中，我们将讨论有关工作中的欺凌和骚扰的基本信息，确定可能属于这些标题的行为的类型以及某些不属于此类的行为。我们还将总结雇主的责任，并概述一些发现自己受到欺凌的雇员的选择。
骚扰
骚扰是根据《 2010年平等法》定义的。骚扰被列为与相关受保护特征有关的有害行为。它被进一步定性为具有侵犯个人尊严或为该个人造成恐吓，敌对，有辱人格，侮辱性或令人反感的环境的目的或效果的行为。
什么是骚扰？
用简单的英语来说，骚扰是不想要的，威胁性的，令人尴尬的或普遍令人反感的行为。该行为还应集中于以下列出的特征之一。
虽然这听起来很简单，但是一个员工觉得骚扰与构成非法骚扰之间可能会有所不同。
骚扰可能是口头骚扰，可能包括冒犯性的笑话，侮辱，侮辱，骂人等，也可能是身体上，不想要的接触，暴力，摸索，推挤等。
批评通常不是骚扰，尽管它可以取决于各个方面，例如员工与被指控通过批评骚扰他人的关系，是员工上司还是上级？在这些情况下，上下文意味着很多。
相关特征
根据《 2010年平等法》确定和保护的九个特征如下：
- 年龄
- 失能
- 性别重新分配
- 婚姻或民事伴侣关系（仅在就业中）
- 怀孕和产假
- 种族
- 宗教或信仰
- 性别
- 性倾向
员工本身无需具有任何相关特征就可以算作骚扰。如果由于雇员与具有受保护特征的人的关系而受到骚扰，或者因为被错误地认为雇员具有其中一种特征或被视为具有这种特征而受到骚扰，这仍然是骚扰。
什么是欺凌？
没有关于欺凌的法律定义。但是，通常认为重复的行为旨在（在身体上或情感上）伤害某人，并且经常针对特定的群体，例如种族，宗教，性别或性取向。
欺凌和/或骚扰行为的示例包括：
- 散布可恶的谣言
- 从群组中排除某人
- 与他人相比对待人不公平
- 霸道监督
- 威胁或评论工作安全
- 重载某人
- 不断的毫无根据的批评
欺凌和骚扰并不总是必须面对面。还可以通过电子邮件或电话等书面通讯来进行欺凌。
雇主法律地位
简而言之，雇主有责任防止工作场所中的欺凌和骚扰行为。这意味着雇主的工作是全面调查所有关于欺凌或骚扰的指控，如果发现这些指控有根据，则必须采取适当的措施。如果发现雇主在与欺凌者打交道时没有进行调查或宽容，那么他们可以向法庭提出索赔。
雇主提示
所有员工参加的声明或股东大会/研讨会可向他们通报预期的行为标准，使所有人都更容易敏锐地意识到自己对他人的责任。
被欺凌的员工可以做什么：第一步
首先，要告诉表现出欺凌或骚扰行为的人，以制止他们正在做的使您不高兴的事情，或者您认为这是不当行为。他们可能不知道自己的行动的效果。您可以面对面告诉他们，也可以通过电子邮件，信件或备忘录告诉他们，只要您使他们知道，就不会影响您的操作方式。不要好斗。保持冷静，并坚持事实。告诉他们他们在做什么，为什么会不高兴/不当，然后要求他们停下来。
被欺负的员工可以做什么：第二步
如果这不会导致情况发生变化，请让您的雇主知道您受到骚扰，以便他们采取措施防止这种情况的发生。
员工的LawCat提示：
记下所有事件的日志-日期，时间，任何目击者，您的感受的记录，并告知您的雇主因这种行为而寻求的任何医疗帮助。
被欺负的员工可以做什么：第三步
如果告诉您的雇主不能解决问题，请遵循公司的投诉程序。员工可以抱怨自己的行为令人反感，即使这种行为并非针对他们。当员工被不在该公司工作的某人（例如客户）骚扰时，员工也可以向雇主投诉。如果您要求工会代表，他们可以提供帮助。
然后，您的雇主有责任调查情况。在调查之后，您的雇主将决定他们是否认为您受到了欺负和/或骚扰。如果他们认为您没有受到欺负，并且您认为该决定是错误的，那么您可以提出上诉。如果他们确定您遭到欺负，那么您可以讨论通过调解或咨询等不同方式解决问题的方法。否则您的雇主可能决定对欺凌/骚扰者采取纪律处分。
被欺负的员工可以做什么：第四步
如果尽了最大努力，但这仍然不能阻止行为停止，那么建议您从市民咨询局获得独立建议，或者联系ACAS热线（电话：0300 123 11 00）。
如果您决定继续向就业法庭提出诉讼，则必须意识到，除非欺凌行为构成了《 2010年平等法》中定义的骚扰行为，否则您不可能就此向就业法庭提出投诉。但是，如果这种行为足以使您辞职，那么您可以考虑提出建设性解雇的要求。
如果您不愿辞职，则必须确保在辞职之前已经尝试了所有其他方法来解决这种情况。
结论
您现在应该了解什么是欺凌和骚扰，以及受英国法律保护的9个特征。雇主应了解其对雇员的基本责任，并且雇员应了解如果他们感到自己受到欺凌或骚扰，则需要采取的步骤。