被指控在工作中做错事：该怎么办

如果被指控该怎么办

图片由NordWood在Unsplash上拍摄

人力资源调查员打来电话怎么办

面对工作中的不当行为指控不是开玩笑。有句老话与指责相吻合：每个故事都有两个方面，然后就是真相。如果您刚刚接到HR的来电话，那您将如何以最积极的态度表达自己的观点？毕竟，您在公司中的晋升，专业声誉和工作都在网上。在本文中，我将介绍在特定情况下恢复图像的最佳方法。

为什么您应该信任我的建议

作为两家财富500强公司的企业人力资源（HR）调查员，我习惯于通过简单的电话无意间破坏员工的一天。听到我的声音通常意味着一名雇员首先得知有针对他们的不当行为指控。通常，指控很严重：骚扰，歧视，盗窃/欺诈，利益冲突。你明白了。

通常，员工的心脏下沉。我可以说。甚至有人开玩笑说，看到我的电话号码出现在呼叫者ID上时，他们会感到恐慌或恐惧，他们想知道自己做了什么。有些人已经知道了。

尽管我并不想破坏任何人的一天，但提出问题和达成发现是我工作的一部分。我是一个事实发现者。

您从哪里开始？从这里开始。

擦去额头上的汗水。与HR对话的成功取决于很多方面。您必须准备好展现自己的最佳自我，我在这里为您提供帮助。在本文中，我介绍了：

我应该如何回应投诉？
在接受调查时如何确定边界？
我如何处理我认为没有根据的主张？
作为被投诉人，我如何人性化？
我如何收集有关投诉的信息？
我拥有什么权利？
如果我有罪该怎么办？

HR调查员打电话给您时，您会觉得自己的行为在显微镜下观察。

Adrian Swancar在Unsplash上拍摄的照片

1.我应该如何应对投诉？

与人力资源调查员联系时，您可能会感到各种各样的强烈情绪：

您的头部可能会冒着一个同事的愤怒和不满的想法，他终于升级了一场持续不断的冲突。
您可能会感到震惊和困惑，因为您不知道谁愿意这样伤害您。
您可能会感到沮丧的是，HR浪费您的时间来询问有关您认为是捏造的投诉的问题。

有这些感觉是正常的，而且是有效的。深吸一口气，并意识到您所感到的不满，震惊和挫败感无助于您顺利进行，这一点很重要。如果您反应过度，则可能是直接向调查员表明投诉人的说法确实是真实的（例如，您头脑敏捷，大声，粗鲁，威胁和/或情绪不稳定）。

您必须保持镇静，倾听，并且不要过度反应。

我不开心。我该如何反应？

不要过度反应，请深呼吸。用镇定，平稳的声音描述您的情绪反应。

例如，您可以表示自己是：

感到惊讶，因为您是一名出色的员工，并且在公司中享有10年无懈可击的服务
对投诉人没有首先尝试与您联系解决问题感到失望，或
这是您第一次听到问题（如果确实如此）。

如果您认为调查人员不会发现投诉的理由，请自信地说。致力于全面合作，以便可以迅速解决投诉，您可以重新开始工作。

研究者的角色是什么？

作为事实调查者，调查员的作用是保持中立，听取所有有关方面的意见，审查证据并做出决定。重要的是，不要对决定案件结局的人产生感动。

监视您的红旗行为

无论他们是亲自与您会面还是通过电话与您交谈，调查员都会警惕有危险的行为。

这是面部和身体表情以及其他可能表示问题的行为的快速概述，尤其是当您将其作为模式的一部分进行展示时：

防御姿势：双臂紧紧折叠在胸前，双手插在口袋里，隐藏手
欺骗的迹象：快速眨眼，缺乏眼神交流，经常触摸脸部，大量出汗，烦躁，吞咽紧张
主要行为：声音大声，打断，发誓，经常重复，瞪着眼睛，侵害个人空间，拳打，指向，试图在调查过程中向调查员做笔记
被动行为：变得安静而孤僻，姿势低落
转移责任：在谈话的关键点“挂断”呼叫（如果通过电话进行采访）；反诉；你怪别人

展示这些行为不会进一步推动您的事业。

简化调查员的工作

尽管这是您所涉及的唯一投诉，但调查员可能还有很多其他案件。因此，您可以通过使他们的工作尽可能轻松来帮助自己。

清楚地沟通：尽可能提供准确的时间和日期。直接回答研究者的问题。要简洁。如果您不知道答案或不记得，请说出来。猜测可能会适得其反。

建立您的信誉：与他们交谈时，调查员正在确定您的信誉。问你自己：

您是否陈述错误，然后在进一步询问时改正自己？
您是否口头攻击投诉人，证人或在调查过程中讨论的其他人？
您是否承认自己的缺点或在冲突中的角色（尤其是显而易见的情况）？
您是否要欺负调查人员？（这不是一个好举动，特别是如果您因涉嫌欺凌行为而受到调查！）

作为一名调查人员，曾经有一些PCA的坦率和成熟给我留下了深刻的印象。他们没有否认所指控的行为，而是立即承担了责任，说他们后悔自己的行为，并告诉我原因。这缩短了调查。

读者投票

与人力资源调查员重新安排呼叫的时间比您所知道的更为常见。

图片由思想目录在未飞溅

2.在接受调查时如何确定对话边界？

假设HR在您不宜讲话的时候与您联系，例如，当您开车，去开会，或者您在没有被另一名员工窃听的情况下无法讲话时。

当您无法全神贯注地关注调查员时，不要同意回答有关员工保密问题的“几个问题”。赌注太高了。

在有观众的情况下讨论此事也不是一个好主意，即使是您的隔间邻居。您尚不知道问题所在。您的隔间邻居可能以某种方式参与其中。

如何重新安排通话时间

如果您所在的环境中其他人可能会偷听您，请主动从私人位置（如空置的会议室或空办公室）给调查人员回电。
如果您没有时间说话，请有礼貌地告诉调查人员您正准备去开会（或任何情况下），并提出重新安排时间。如果调查人员仍然敦促您继续进行对话，请返回“调查对我们双方都很重要，您值得我全力注意”这一说法。

首先，要有礼貌。

无根据的主张：如果您认为自己没有罪，该怎么办

帕克·科夫曼（Undersplash）摄

3.我如何处理我认为没有根据的主张？

并非所有投诉都有其优点。我通常证实了所调查投诉的约三分之一。这符合公司规范和行业平均水平。

我在人力资源部门工作时未经证实的抱怨中一些比较生动的例子包括：

匿名指控吸毒，粗鲁和侮辱性语言，以及针对最不可能的受试者（例如，非常直率的员工）的严重性行为不端。
一名雇员的前夫声称，经理使用性骚扰“引诱”该男子的前妻和许多其他妇女脱离配偶。嫉妒的前夫有跟踪她并提出毫无根据的指控的记录。
一位同事反复抱怨说，她的整个工作组都在监视着她，恶作剧，隐藏关键文件，并试图让她觉得自己“疯了”。该名女子最终透露，她患有偏执型精神分裂症，正在服药。

专业的调查员将以开放的态度进行每次调查。他或她将审查事实并根据证据做出决定。案件乍一看往往并非如此。

地址动机

了解做出虚假指控（即故意撒谎您的行为）与仅仅误解您的行为或意图之间的区别。错误指控的示例原因包括报仇，欺凌和恋爱关系出现问题。

如果指控是误解，您可以帮助调查员合理地解释您的行为吗？

相反，如果您断言投诉人提出了虚假指控，请回答调查员的迫切问题：“为什么？” 调查员对强迫某人提起针对您的投诉的动机感兴趣。困扰某人的生计是一件很卑鄙的事情。

提供佐证人的名字

相关时，建议可以证实您的故事的证人的名字。具体来说，说明证人对调查的价值。例如：

提供证明证据

向研究人员提供任何支持您观点的重要证据。示例包括电子邮件，性能和培训文档，语音邮件等。如果可能，请通过电子邮件将此类文档传输给他们。（您可能需要在某些时候提供证明。）

有时，您可能还会有证据表明您有罪的方向相反（称为“矛盾指标”）。例如，对于歧视申诉，您可能没有晋升投诉人，但是，例如，如果您推荐她获得裁决并任命她为关键委员会成员，那么这往往会驳斥您的歧视性意图。提供信息。

读者体验调查

人性化自己

Victoria Heath在Unsplash上拍摄的照片

4.如何使人成为被投诉人（PCA）

受到指控的人称为被投诉人（PCA）。当人力资源调查员与PCA会面时，他们通常已经与投诉人会面。

调查人员听到了有关您所谓的不当行为的丑陋细节。此外，投诉人可能还分享了你们两个之间的关系的任何历史记录。在这一点上，研究人员通常会对PCA表现出不正确的印象，即PCA是糟糕的员工，卑鄙的同事和恶意的人。

但值得庆幸的是，他们正在呼吁您亲自与您交谈，并聆听您的故事。

课程纠正您的声誉

您必须让调查员不满投诉人对您的恶行定性。了解调查员在接受采访时听到了一个单方面的故事。您需要根据自己的喜好给小费。

使用您个人工具箱中的所有魅力。您不仅是另一个“案例”或PCA。相反，请确保调查人员将您视为是一个诚实的错误的员工，或者是一个被严重误解，错误指控的人。

与研究者建立个人联系

尽早建立融洽的关系，以便调查员将您视为人。寻找你们两个之间的相似之处。在适当的情况下进行简短的闲聊，而不会延迟调查（例如，“我记得您。您以前没有在HR Benefits部门工作吗？”）。

为了避免投诉人对您的负面描述，您还可以在整个对话过程中插入有关您的工作经历以及与他人的关系的相关信息。

例如，如果这是对您的第一个投诉，请冷静地说。如果有人反复对您提出毫无根据的投诉，请自愿提供该信息并寻求调查人员的帮助。

与人力资源调查员建立联系，以便调查员认识您是一个人，而不仅仅是PCA。

收集信息

亚当·比科特（Adam Birkett）在Unsplash上拍摄的照片

5.我如何收集有关投诉的信息？

尽管已经与调查员进行了交谈，但您可能仍然觉得自己对您的投诉不知所措。调查人员可能会保留有关投诉的一些重要细节（例如，投诉人，投诉的确切性质，与证人进行了交谈）。

因此，重要的是尝试以非对抗的方式从HR调查员那里收集信息。问：

“你能告诉我我们为什么在这里？” 要么
“关于我的投诉，您能告诉我什么？我以前从未经历过。”

仔细听取他们的回答，并询问细节，澄清您何时可以这样做（例如， “ 我是否被指控遭受性骚扰？”），但对调查员何时准备继续前进要保持敏感。所有投诉都必须进行调查，您可能只是在夸大其辞。

您必须从与研究者的对话中学习的信息

在对话结束之前，请确保您了解以下内容：

研究者的姓名，电话号码和电子邮件地址
调查过程涉及什么
解决投诉的预计期限
您如何知道问题何时解决以及谁会通知您
正在进行调查时，是否仅仅是“照常营业”
是否允许您与其他人讨论调查情况（例如，配偶，老板，同事，神职人员，治疗师等）。

读者观点

我有什么权利？

Marten Bjork在Unsplash上的照片

6.我拥有什么权利？（全职工作对您意味着什么）

自愿雇用是指雇主可以在任何时间，出于任何原因或没有任何理由而雇用，解雇，停职或纪律处分，而不会受到法律制裁。此外，雇主可以根据其业务需求（例如，减少薪水和/或福利）来更改工作关系的条款和条件。

这种工作关系的反面也是正确的：如果您认为合适，雇员（您）可能会中断他的雇佣关系。

自由意志主义有若干例外，例如报复或非法歧视。雇主不能因为雇员的性别，国籍，种族，宗教，肤色，年龄，残疾，退伍军人身份或其他受法律保护的身份而合法解雇雇员。例外情况因州而异，因此请与您所在州的劳工部联系以了解详细信息。

除蒙大拿州外，所有州都假定雇员为自由雇员，除非其雇用经合同修改（Guerin 2013）。例如，工会雇员和高级管理人员根据雇佣合同工作。

全职工作总结

随心所欲的雇主有很多余地。因此：

只要没有歧视或其他违反法律的行为，就不需要他们维持公平的程序（尽管这样做很明智）。
与刑事法院程序不同，自由雇员无权保持沉默或与原告人对峙。
被告无权由律师代理。
被告不必同意纪律处分。纪律处分从信件到个人档案到解雇。

我有罪

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6.如果您有罪，如何处理真相

一些最不幸的情况涉及在调查过程中撒谎的员工，通常是出于尴尬或害怕受到影响的原因。例如，我不止一次遇到一位明星员工，他通过撒谎将轻微违规行为转变为可终止的犯罪行为。

这些人不必被解雇。人们在个人和职业生涯中都会犯错，而他们本可以为此承担责任。无论是通过安全录像带，考勤卡记录，多个相反的见证人，还是您先前的陈述被撤回，证据通常都会使您明显撒谎。

被骗是对人身完整的侵犯，研究者对此并不感激。如果您从事不当行为，并很容易撒谎掩盖错误，请大胆地对待自己。掌握您所做的一切并继续前进，无论涉及到什么。无论如何，您都可能失业，但至少您的诚信是完整的。

我作为调查员的经验是，最终真理可以追赶人们。

摘要：如果您是PCA，请掌握自己的真相

任何人都可能发生工作场所不当行为的指控。现在您已经遇到了问题，请确保自己能够迅速，公正地解决投诉。使用以下技巧，在调查过程中全力以赴：

保持镇定，而不是发泄情绪。HR研究人员不是您的治疗师。
注意可能会使您绊倒的危险信号行为。
如果调查员在不方便的时间与您联系，请提前要求重新安排。
与调查员联系，以便他们将您视为一个人，而不仅仅是PCA（抱怨的人）。
收集有关投诉，流程和跟进的关键信息。
通过清晰地沟通，建立您的信誉，说明动机并提供证据和任何证人的名字来帮助解决投诉。
如果您有罪恶感，请成为一个成年人，然后take一下。

祝好运！

资料来源

格林，丽莎。“随意就业：什么意思？” Nolo.com。2013年9月20日访问。

苏珊·卢卡斯。“我被错误地指控在工作中-现在呢？” CBS新闻。最后修改时间：2013年1月16日。

问题和答案

问题：我在哪里可以找到律师为我辩护，以免受到对敌对工作环境的错误指控？在我的情况下，这完全是我反对他们的话，而调查员只是评估了他们的话，而不是我的话。我相信他们会合作，并在面试前把他们的故事放在一起。我没有那个机会。我处于管理层无论如何都希望我离开的情况，所以我觉得这是受到制裁的打击。

答：首先，请注意，大多数公司在内部调查期间均不允许律师或其他任何人代表员工。如果您根据集体谈判协议（劳动合同）进行工作，则由您的工会管家代表例外。您可以随时询问，但期望会被拒绝。

即使这样，律师咨询仍可以帮助您评估案件的效力并提供具体的法律建议。如果公司解雇您或以其他方式切断您的工作，律师可能会特别有帮助。

或者，如果您以后申请失业或向诸如EEOC之类的政府机构提出外部投诉，则律师可以为您辩护。（不是必需的；您可以始终代表自己。但是，他们更了解此过程，可以成为您的有偿拥护者。）

如果要寻找律师，那么您正在寻找专门从事雇佣/劳动法的律师。最好的来源是您认识并信任的可靠人，他/她是律师或律师助理。要求口碑推荐。如果您无法获得，请尝试www.lawyers.com或www.findlaw.com，并寻找获得您所在州执业许可的职业律师。这些类型的网站提供了您所在地区的律师的姓名和详细信息。您需要一个代表原告/雇员的人。

问题：我的同事对我提起了虚假的骚扰索赔，但没有得到调查证实。我现在是否应该对我的同事提出虚假的骚扰索赔？

答：调查未能证实您的同事的投诉，因此此事被视为结案。除非您确信您的同事是恶意提出投诉（如果是这种情况，我认为您会在调查期间提出投诉，对吗？）然后继续。您需要专注于前进，这包括不对提出投诉的人进行报复。

问题：我的丈夫被指控说了得罪某人的话。在调查之后，我是否可以起诉我丈夫的同事诽谤性格以及由于该人的举动给我们家庭造成不必要的压力？

答：您最好还是用双脚射击自己，用双脚射击。您不仅会输掉案件并浪费金钱，而且还会损害丈夫的职业和成年后能够为自己思考和行动的成年人的声誉。这是他的麻烦。他投身其中，将摆脱困境，并在事业上享有任何影响。不要堆砌。而是通过聆听来支持他。

很少有人会出于完全的恶意和恶意而引起关注。通常，这是对所说内容与含义的误解。根据我的经验，大约有三分之一的时间，被告实际上是按照他们的指示去做。您显然相信您的丈夫，但您当时不在那儿，并且您实际上不知道发生了什么。你有偏见。

而且，这只是他据称被冒犯的事情。情况可能更糟。言语通常可以得到修复，并且双方可以继续前进。当您威胁要起诉某人而大大增加了赌注时，事情可能会变得很丑陋。他也可能被警告不要报复。诉讼无疑是报复，可能会使他丧命。

问题：我在医疗机构工作。我的同事指控我虐待居民，但她没有记录在案。因此，这只是她的话对我的话。如何确定真相？

答：看到这样的情况涉及一名雇员对另一名雇员进行指控的情况并不少见，在这种情况下，唯一提供的证据就是一个人的言行不端。在这种情况下，调查人员必须审查此案，确定双方的信誉，并确定谁在说实话。请注意，工作场所不是法院，因此不遵守“超出合理怀疑范围的证明”标准。

以下是调查员在确定信誉时评估的几个因素：

1）内在的真实性：账面上真实可信吗？是否有意义？

2）举止：这个人似乎是在说真话或说谎吗？

3）撒谎的动机：这个人有撒谎的理由吗？

4）佐证：是否有目击者的证词，例如目击者的证词，在所指称的事件发生后不久见过该人的人，或在事件发生前后与他或她讨论过这些事件的人？这包括社交媒体帖子。是否有居民身上的瘀伤等物理证据佐证该人的证词？

5）过去的记录：抱怨的人（PCA）过去是否有类似行为的历史？

如果居民能够为自己说话，那么这以及他/她身上的任何身体证据都可能特别重要。

问题：我被错误地指控种族主义，并且我发现投诉人一直在告诉他们所在部门的人他们去了HR，并提出了我称为拉丁裔的投诉。我从投诉人所在部门的一位朋友那里找到了投诉。我从没给他们打电话，也不知道他们是什么种族。如果我无罪，我有什么权利？

答：如果您从未给同事起过任何名字，也没有根据种族/民族对他们打过分，所以应该没问题。此外，“拉丁裔”一词怎么了？这根本不是贬义词，所以我认为故事还有很多，或者他们过于敏感。

其次，工作场所调查人员没有发现雇员“有罪”或“无罪”，因为这不是法院。相反，他们评估指控是否值得-即，指控是成立还是未成立。

如果您感觉自己被多人绑架或欺负，那么在调查过程中将其告知调查员很重要。提供其他示例说明您的同事与您的关系如何（例如，将您排除在团队之外，拒绝与您合作或破坏您的工作，开始谣言有关您）。您可以根据需要提出反诉。

无论如何，之后所有人都需要继续高效地工作，因此请记住这一点。不允许您对提出索赔或参与调查的任何人进行报复。从您目前的情况来看，似乎更多的是不相处而不是种族主义的问题。

问题：我一直在向主管提出“投诉”，不是官方的，但它们是电子邮件。我在这些消息中抱怨我的同事以及他们对我的待遇。今天，人力资源部给我发了电子邮件，并告诉我他们正在调查我，因为这些女孩对我的“工作行为”提出了投诉。我几乎没有跟他们说话。我该如何参加这次会议？我应该把电子邮件带给主管吗？

答：首先，让我澄清一下，通过向您的主管发送电子邮件，告知您同事的所谓不当工作行为，实际上是在向公司投诉。您的主管是否妥善处理了您的投诉，完全是另一回事。（根据您指控的细节，他/她可能有义务将您的投诉转发给HR。）

检查您的公司是否有调查或处理员工投诉的政策。阅读公司政策或您认为您的同事违反的政策也是一个好主意（假设您的公司确实有政策）。自己打印出来。此外，将您通过电子邮件发送的投诉，主管的答复以及支持您案件的所有证据打印为人力资源。另外，向人力资源部解释您实际上首先要抱怨–您只是向您的主管而不是人力资源部投诉。

期望在人力资源调查中对您的主管进行面试。因此，除非人力资源部指示您不要这样做，否则需要向主管发送电子邮件通知其参加人力资源会议。

最后，一些一般性建议：

1）人力资源部会质疑您为什么相信您的同事正在这样对待您，因此请准备好回答（例如，您是新雇员吗？您是否使某人发疯了？有人嫉妒而其他人还在吗？种族或某些受法律保护的因素？）

2）如果您有良好的工作经历和与他人相处融洽的声誉，请确保HR知道这一点

3）知道您要在此冲突中寻找的分辨率。

问题：在清除工作调查后，我是否有权要求举报？如果我从未接受采访怎么办？我的雇主是否必须将有关停职的信息写成书面形式？

答：如果调查导致您被停职，那么精明的雇主通常会为员工人事档案签发一份表格，记录该事实。该纸质或电子表格将由员工，主管，部门经理和人力资源代表签署，以核实对该学科的相互理解。如果员工的行为不能得到改善，公司可能需要在渐进纪律或失业听证会上提及此事。

可能有或没有总的病例报告。这取决于雇主的做法。您可以询问您的公司是否遵循这种做法并要求提供副本，但是您可能会被告知公司文件是HR机密信息，您无权访问它们。（但是，有些州可能会让您看到这些。）即使您没有报告，当案件结案且证据不足时，您可能也想向调查员索要一封简短的电子邮件，说明这一点。只需问他/她是否可以给您发送一封简短的电子邮件，说明该案已结案且此事没有根据。至少该文档可以使您安心。管理人员在变化，人力资源代表也在变化，至少在有问题的情况下，您至少要用它来证明结果。

关于您从未接受采访，通常是有人抱怨接受IS采访，以便他/她可以站在自己的一边，但是在极少数情况下，这些指控并不能保证接受采访。例如，视频或记录清楚地表明索赔是没有根据的。

问题：我被错误地指控为工作场所投诉，但人力资源部门从不理会与我见面或派调查员与我交谈。我应该怎么办？

答：如果人力资源部或管理层最初与您联系是为了通知您有关您的工作场所投诉已提出，则合理的做法是与他们一起询问调查状况。

但是，如果您是通过谣言工厂听到投诉的，那么即使进行调查，您也可能没有正确的信息。例如，如果您是通过同事听说的，则可能无法准确地知道是否有调查，被指控的确切内容或投诉的对象。因此，您可以选择询问老板。

问题：问一个公司的意图是一个好主意吗？

答：如果您问公司的意图是什么，您可能会从人力资源部得到非常不置可否的答复，例如公司打算彻底调查此事，并根据事实迅速而公正地解决。

如果相反，您真正要知道的是他们将要做什么（纪律您？开除您？），那么更好的表述方式是询问您的工作是否处于危险之中。如果HR做出回应，如果发现违反公司政策或法律的行为，那么员工将受到纪律处分，包括解雇，也不要感到惊讶。那是标准语言。如果您一直在等待关于您所处情况的答案似乎太久了，请提及调查已经进行了x倍的时间，您想恢复工作。可以提前要求一个预期的时间来解决此问题。然后，定期检查状态。

问题：一位同事指控我口头虐待，对我提起申诉，说她对我不再感到安全。我认真对待这些指控，并选择了明确表示。她知道我不会和她说话，所以经常不停地尝试与我交谈，这让我很不舒服。她在员工室里这样做，让我看上去好像我在无视她，而实际上我又害怕重新成立。我能做些什么？

答：如果她与您进行此类对话，那肯定不会听起来像她在工作中感到不安全。如果指控没有根据，并且人力资源部认为您没有安全隐患，则可能都建议您双方都进行不报复行为。我想知道她发起这些与工作无关的对话的动机。是可能进行赔偿还是使您受到报复投诉？

从技术上讲，通过说您正在设法避开她，您是在选择不理her她，但您在与她或其他人的休息时间中不必进行不必要的绒毛交谈。您有两种选择。 1）礼貌地辩解，缩短对话时间，离开现场。您甚至可以尝试“善待她”。 2）提议购买她的午餐并讨论整个事情，准备听她出去并休战。或让人力资源参与讨论。专注于友好和专业地前进。也许你们俩都有可能改变的行为？您可能会对结果感到惊讶。您最终可能成为彼此最大的盟友。我以前看过3）如果她在先前的投诉中增加了诸如报复之类的新指控，请向人力资源部报告与您的员工室对话。在采取行动之前，请考虑与您的经理讨论该问题。

问题：有人投诉我，我收到了一份咨询表。但是，没有调查。投诉是虚假的，那么我有什么选择？提出此投诉是为了使我被解雇。

答：请记住，纪律不一定需要进行调查。例如，出勤违规可能会受到特定的纪律处分。或者，如果您的主管目睹了违反工作规则的行为，则他/他将只是采取适当的纠正措施。但是，我相信投诉不是这些情况之一。您说的是虚假投诉。

在这种情况下，您有两个选择。您可以拒绝签署咨询表格。除了签名以外，只需写些“拒绝签名-对此假投诉不做调查”的内容。尽管人力资源和管理层仍会出于纪律目的将其用作对您的反对，但您仍在记录在案，您反对学科和流程。（获取副本，以防日后被解雇。）

另一种选择是对您的老板和/或管教您的个人进行正式投诉。如果有人力资源代表，也要向他们抱怨。您抱怨的是同事故意撒谎，老板对你不公平的纪律以及没有进行调查。

查找确定公司进行公平，彻底和中立调查的公司政策。还可以找到公司的书面纪律政策，以及专门针对您所谓的纪律理由的政策。使用特定的政策来投诉。换句话说，声称特定人员违反了特定的公司政策。

最后，一个不太正式的选择是通过您的管理链非正式地建议咨询，最好是举行一次面对面的会议，在会议中您简要地陈述您的情况并描述您想做什么。保持专业和礼貌，并提供纪律文件和与您的问题相关的政策的副本。关键是要找到管理链中合适的人-您希望有人在乎并有能力改变结果。董事或副总裁将是理想的选择。

问题：如果两个同事是最好的朋友，并且对您提出完全不真实的指控，您会被解雇吗？

答：两个同事是最好的朋友这一事实意味着他们作为证人或申诉人的信誉不足。人力资源调查员分别采访人们，通常可以告诉他们何时排练或捏造故事。他们还经常意识到“狼群”的心态，其中两个或两个以上的小组合作试图使某人失望。

调查人员必须评估有关各方的信誉以及指控本身的合理性。如果您的同事有动机对您提出虚假指控，请确保您向调查员提供此信息。此外，请描述他们的亲密关系，并酌情提供反对证据或证人。

我们希望基于他们和您的信誉，理性的头脑占上风，并且发现这些指控毫无根据。

问题：如果您患有PTSD或严重的焦虑症怎么办？我应该有医生的证件吗？这可能会触发某人的PTSD事件。他们不能总是控制PTSD焦虑发作。

回答：如果您在医疗专业人员的照料下，诊断出患有精神或身体疾病，并正在向您的雇主寻求工作安置，那么可以，请向HR咨询有关如何请求安置的信息。仍然期望您执行工作的基本功能，并且有残疾的人不应“打扰”您参加工作场所调查。

问题：我在一家酒店工作，可能会不经意间谈到正在进行的调查。我能否因为谈论正在进行的HR调查而被解雇？

答：您“可能”谈到了调查？嗯如果您参与调查，那么您肯定知道您说了公司认为您不应该说的话。但是，这并不一定意味着您将被解雇。

您提供的信息不包括您是否是调查的目标，投诉人，证人，或者是否没有参与调查（因此您只是散布传闻证据）。因此，让我给您以下条件答案：

1）如果您只是简单地提到调查而不是详细介绍，我的假设是您可能还可以，除非这确实弄糟了该案（例如，给某人打听，让人们整理故事）。

2）如果您没有直接参与调查，则公司不会直接告诉您对任何事情保密。在这种情况下，您可能还可以。（他们可能会问您在哪里听到了该信息，但是那个人可能正在与HR进行对话。）

3）您可能还可以。怎么样？ NLRB（国家劳动关系委员会）已开始推翻公司的一揽子要求，即雇员不得讨论任何调查。保密要求应视具体情况而定。同样，违反保密要求的后果通常会受到纪律处分，甚至包括解除职务。我肯定看到过这样的情况，人们得到的解雇少于工作解雇（例如口头或书面纪律）。通常为那些在调查中处于核心地位的员工提供放电服务，这些员工被明确告知不要共享正在进行的调查，但他们拒绝了该请求。通常，他们的行为会加紧调查，或者威胁证人，试图与其他证人合谋，等等。这似乎不是你，但请检查贵公司关于调查和保密的人力资源政策。

问题：我犯了一个错误，就是从记忆中走出来，只是跟老板说话，我因担心而因病而哭泣，然后不得不在周末向他道歉，并最终写下了我所知道的所有信息并已解决了这个问题。您的文章写的很对。您是否觉得我先参加比赛然后在冷静下来之后写下正确的答案会损害我的信誉？

答：目前，您无法更改它，因此请不要再猜测自己，特别是如果您在两个陈述之间没有矛盾的话。人们有时会不知所措，这就是为什么如果可能的话，配备事实和备用文件是一件好事的原因。您只是因压力而感到沮丧，无法清晰地思考。您需要收集您的想法。

问题：我可以记录与调查员的对话吗？

答：从技术上讲，您是“可以”的，例如在任何智能手机或iPad上都可以轻松做到。但是，您真正要问的是吗？

我会特别主张您1）了解任何明确禁止此类行为的公司政策，以及2）了解您的州法律。如果您正在通过电话与州外（即在公司办公室或其他设施中）的调查员交谈，那么您还需要知道他们的实际位置。在这种情况下，您将要处理多个州的法律。

为什么位置很重要？有些州要求所有各方都必须同意录制对话，而另一些州则只需要一方同意（即使该人是您，也要进行录制）。

目前有两方同意州（加利福尼亚州，康涅狄格州，佛罗里达州，伊利诺伊州，马里兰州，马萨诸塞州，密歇根州，蒙大拿州，内华达州，新罕布什尔州，宾夕法尼亚州和华盛顿州）。公司政策经常禁止在公司财产或公司业务过程中进行任何秘密记录；这可能比州法律的限制要严格得多，如果被发现，您可能最终因违反公司政策而失业。明智选择。

作为秘密录音的替代方法，您可以在对话结束后立即尝试彻底记录下来。（在会议期间这样做被认为是敌对的。要回答访调员的问题并记录谈话内容也很困难。）而应在调查访谈中专注于您的表现。在您记忆犹新的过程中，尽可能多地获取谈话内容。或要求研究人员提供笔记的副本，如果他/她会提供。大多数都不会，但是嘿，值得一试！

问题：我的心态不正确，要求同事进行联播。我真的很着迷，除了这些信息，我也没有回想起那句话。她说不，然后我立即为自己的行为道歉。早上我也道歉，并把她从一切中撤了出去。我被解雇的可能性有多大？这是我有史以来的第一次进攻。

答：您已经知道自己做错了什么，所以在此之前，让我们先介绍一下您在这种情况下的正确做法。您没有回答，您立即道歉，第二天早晨您更加自觉时再次道歉，并且您不会继续在社交媒体上关注她。

是的，这是一件很愚蠢的事情，这是一个很好的例子，说明了为什么应该控制与工作对象周围的酒精摄入量。您没有指出这是下班后的商务活动还是社交活动，涉及您刚与之共事的人。您也不会指出是否有证人参与其中。他们可以尽可能轻松地报告事件。她告诉该提议的任何人也可以向管理层报告。哦，她有文字可以证明这一点。叹。

请记住，如果是公司赞助的活动（如培训课程或销售会议），则赌注会更高，因为在任何公司活动中，即使在下班时间，您都将被视为“在职”。公司政策，包括公司的性骚扰政策和任何专业行为政策，均适用于公司赞助的活动。限制饮酒，并确保自己的行为是专业进取的。

但是，在这一点上，您已经尽力了。停止反省。不要因为做某件事而回避她，以不同的方式对待她。不要继续提出它。不要再要求她了。信不信由你，作为一名调查员，我遇到了在这种情况下向人力资源部报告过自己的人，因为他们不想忍受恐惧。虽然他们肯定会通过向HR自我报告来控制故事，但这并不是我个人要做的事情。您自己做出判断。如果人力资源部要求您这样做，告诉他们您喝太多了，回想起来很少但道歉，然后告诉他们您从经验中学到了很多。

不要为这个错误而自责。无论工作上还是下班，我们都做了遗憾的事情。我认为您已经学到了一些有价值的第一手资料。

问题：员工是否有权获得人力资源调查报告的副本？

答：在大多数情况下，否，除非出于某种原因它已被包含在人事档案中。但是，不要让那阻止您提问。

问：我最近就有关骚扰的问题联系了人力资源部。他们进行了调查，发现我的担忧没有根据。不到一个月后，我被解雇了，因为我让老板感到“不舒服”。但是，她告诉另一位员工，我被放走了，因为我不适合孩子们。这是诽谤性格吗？我的投诉和随后的终止会被视为报复吗？

答：在收到人力资源投诉后，您辞职确实是报复行为。当然是“方便”的时机。您没有提供很多有关此案的详细信息，但是您知道，如您的案子一样，报复可能涉及未经证实的投诉。另外，请注意，小型雇主不必遵守某些雇佣法，因此雇主的规模很重要。

您有两种选择：

1）您可以向公司投诉您被公司代理人错误解雇和贬低。这使他们有机会在将错误带到公司外部之前消除错误。最好将书面通知以书面形式通知HR或公司高管您的不当投诉。要专业，直接地写信，并且知道您要解决的要求（例如，恢复工作，道歉或其他？）。

2）如果您指控的骚扰是基于受保护的因素（例如性别，种族，国籍，宗教，肤色，年龄，残疾，退伍军人身份等），请向平等就业机会委员会（EEOC）投诉）或州人权委员会。不要拖延，因为有时间限制。

3）考虑立即申请失业赔偿，因为这将迫使您的雇主陈述您被解雇的原因，并有机会在失业听证会上驳回公司的帐户。

不要让他们不公平地贬低您。如果您的前任老板（公司的代理人）使您与现任员工相处，我担心她也会使您与潜在的雇主相处，这是非法的。考虑向律师咨询有关该损失和具体建议的终止和终止函。

问题：您可以在私人会议中让同事作为证人吗？

答：这是人力资源员工经常问的问题。

如果您是讨价还价部门的成员，那么您的工会管家可以陪同您作为代表。否则，大多数公司绝对不允许员工将目击者带入私人会议，例如绩效讨论，调查会议等。但是，请注意，公司可以酌情决定邀请其他人力资源或管理层成员作为讨论的目击者。

我想像一下，如果您与经验不足的主管或人力资源代表打交道，那么您可能会很幸运地拥有一个可以让您结识好友的人。不过那将是一个漫长的过程。

问题：我已被停职等待调查。由于我陷入了赌博和滥用毒品的问题，我可能会因为在一个同事的考勤卡上打卡而离开我的区域而被解雇，而且工作时间比允许的更长。工会可以挽救我的工作吗？

答：您遇到了几个问题。我认为您有意故意打了您同事的考勤卡。通常将其视为欺诈。准备就为什么这样做提供一个解释。工会将需要研究在类似情况下如何对其他人进行纪律处分。如果他们通常被解雇了，那么这对您来说并不是一个好兆头。

但这还不是全部。由于赌博和滥用毒品，您离开了工作区。您是否在赌博和滥用公司财产？如果是这样，则您可能违反了安全性和其他一些政策。但是，是否有任何证据表明您不在工作站时正在做什么？（公司可以证明您的工作吗？例如：有证人吗？您承认吗？）

如果您因成瘾而进入康复计划，那么这可能至少会延迟调查，直到您被释放，因为您将要休假。我确实希望您有良好的工会代表，因为这对您而言并不好。您不失业的最大希望是，该公司没有足够的证据（证人访谈，摄影镜头）来证明您的工作。有时我看到公司在您遇到的情况下通过“最后机会”协议对员工轻描淡写。向工会询问更多信息。

最重要的不是保持工作，而是变得整洁。这种情况可能会给您一个警钟，这是触底的一部分。请在瘾成瘾之前立即获得帮助！

问题：我应该如何为自己造成的敌对工作环境辩护？我是一名主管，经历了离婚，最近开始约会。我确实公开谈论过离婚和约会过程，包括问题类型。在极少数情况下，我可能会发表淡淡的评论。有人告诉我，有不止一个投诉，而且我有一个用斧头打磨员工。

答案：将自己置于人力资源调查员的摆布之下。解释一下

1）您在与下属讨论您的个人/约会生活时使用了错误的判断力

2）您绝对不会让任何人感到不适

3）当时没有人对对话感到不适（如果是这样的话），尽管您仍然应该使对话保持商务性质，并且永远不要做出不合常规的陈述

4）您从未向下属提出过性要求或要求他们离开

5）您真诚的道歉，并想知道如何才能做到这一点。

有时候，一个员工不是完全向我撒谎或捍卫他们所做的那么糟糕，而是完全拥有自己的过失。通常可以帮助他们解决问题。尽管他们仍然受到纪律处分，但他们的方法对他们有所帮助。

问题：我可以在工作场所与谁联系有关指控？

答：通常，公司有一个人事（人事）部门，负责调查有关不遵守组织规则和政策的投诉。如果不确定，可以问您的老板，除非他/他是问题所在。

问题：如果未经人力资源调查而指控某人性骚扰，将其开除合法吗？如果HR收到性骚扰或种族歧视申诉，他们是否有法律义务与被告说话？

答：人力资源部有法律和道德义务对涉嫌员工的不法行为进行公正，公正的调查。如果他们不这样做，他们就会使公司面临潜在的不当解除索赔以及其他风险。例如，假设调查可能发现了多起事件，受害者或骚扰者？有时（尽管不常见）有特殊情况，并且调查可能不包括所谓的骚扰者。例如，如果员工是新员工，并且在试用期内，公司可能会自动解雇他/她；如果一群人目击了事件，或者如果事件是在摄像机上捕获的，则可能很清楚，等等。

确保知道自己被解雇的原因（例如，因为性骚扰而不是拒绝参加调查）。当您出院后，请要求您终止合同的具体原因，确定的理由以及为什么不允许您参加调查的理由以提供您的见解。立即向公司提出上诉（您甚至可以在被解雇之前也可以尝试这样做），其中包括致最高管理者的一封信。如果那不起作用，请申请失业并辩称您已被不公平地解雇。

问题：我十年前被捕，并被免责。今天，我发现有人将逮捕令的副本发送到了我的公司办公室。现在我受到了质疑。我是否有权要求公司收到的文件？

答：发送此消息的人似乎对您有些仇恨。考虑一下可能是谁，以便在适当时与HR甚至您当地的警察共享信息。作为一名调查员，我已经看到人们对前配偶或跟踪的某人进行此类操作，以使他们的目标尴尬并危及目标的工作。我并不是想告诉您一个主意，只是告诉您您认识这样做的人，尽管您可能并不完全了解他们的动机。但是，切勿通过报复来处理自己的事情。

至于您关于公司是否可以向您询问有关十年前被捕的问题，即使您没有被定罪……这在一个州与另一个州之间也存在很大差异。答案还可能取决于您工作的性质（例如，老师，消防员，工厂工人）以及所涉及的犯罪（例如，儿童危害，纵火，入店行窃）。甚至在法律上允许您与雇主交谈时免除指控费用的方式也因州而异。

因此，请查看您工作所在的州法律：https：//www.nolo.com/legal-encyclopedia/state-laws…。这是有关此问题的法律变化程度的一小部分：

•一些州明确禁止雇主就未导致定罪的逮捕提出任何与就业有关的问题。

•其他州将此限制限制为重罪逮捕。

•一些州禁止雇主询问已被盖章，赦免或删除的逮捕/定罪记录；发生在遥远的过去（例如10年或更长时间）；或属于某种类型（例如，公民抗命，与大麻有关）。

•少数州不限制雇主提出任何与犯罪历史相关的问题。

请注意，联邦保护措施通常会鼓励雇主在根据犯罪背景做出雇佣决定时考虑三个因素：1）犯罪行为的性质和严重性； 2）经历了多少时间； 3）与工作的相关性。在雇用决定方面，逮捕和定罪尤其是有争议的问题，因为拥有犯罪记录的少数民族人数不成比例。如果他们不小心，当雇主涉嫌考虑逮捕和定罪记录时，他们会嘲笑种族歧视指控。

索要发送给您公司的文件副本，以帮助他们做出基于工作的决定。另外，他们应该为您提供一个解释情况的机会，包括这仅是一次逮捕，而不是定罪，那是十年前的事，您被免责，而且，如果确实如此，那么这种逮捕与工作无关，并且从那以后，您就过着模范生活。在工作场所内外都用一列举您成为模范公民的方式来耗尽他们。重要的是，准备好提供您的官方法院或警察记录副本，以证明您无罪。如果您认为有人在后面，请告诉他们他们的名字以及他们这样做的原因，因为通常情况下，麻烦不会就此结束。

您是否对过去困扰您的逮捕感到as愧？请不要您一直在努力工作，过着诚实的生活。不管他们的动机是什么，都不要让某人为此而感到羞耻。被捕的人并不孤单，因为三分之一的美国人在23岁时就被捕。抬起头，为任何对您不公平的举动辩护。

问题：在一封非常激进的电子邮件中，一位同事错误地指责我做不道德的事情。我的主管考虑将其带给人力资源，但改为将其带给她的主管。我有证据表明我没有从事不道德的行为，但由于工作性质，我无法分享。我应该确保人力资源部意识到这个问题，以防个人抵制情绪恶化，还是我应该拭目以待？尽管我的老板已回复了控告电子邮件，但我没有答复。

答：我建议您首先检查公司的合规性政策，因为它们可能要求将任何涉嫌违反道德，法律或公司政策的行为立即报告给人力资源部。那就是您的同事正在做的事情–提出合规指控，对吗？因此，您的老板应该按照公司规定的程序进行举报，而不要亲自处理，而是通过电子邮件举报您的道德违规指控。

现在，与HR联络可以为您提供最好的服务。您可以告诉HR发生了什么，让他们决定是否有需要调查的事情。人力资源部调查此事的好处（除了要求提供的事实外）将是，他们可以查看机密信息，证实或不证实此事，并与最初对您提出这些指控的个人进行沟通。这包括传达禁止报复的警告。遵循贵公司在其合规性政策中列出的流程。

出于礼貌，您可能想让老板知道您要去人力资源部或刚刚咨询过人力资源部，因此老板打来的电话不会让她感到惊讶。

问题：在这些指控中有多少会导致解雇，特别是在涉及涉嫌滥用药物的情况下，即使该雇员对调查员完全诚实也是如此？

答：这是公司自行决定如何处理违反其政策的行为。希望他们遵循政策规定，并与过去的做法（他们在过去的情况下所做的事情）保持一致。我在处理此类情况时在人力资源方面的个人经验是，报告在毒品和/或酒精影响下工作是一种严重的罪行，并且在醉酒时工作（特别是如果您使用机械或驾驶车辆）危害员工，同事和其他人员的健康和安全。不管员工怎么说，简单的毒品测试都能揭示真相。

我个人知道其他公司的员工没有被解雇，并与雇主签订了“最后机会”协议的情况。这是一个在工会的帮助下积极使用该系统的人的例子，但即使他们发现自己的机会最终也用光了。（蛾不属于工作场所，他们不能辞职。）

问题：我的丈夫被错误地指控在工作中遭受性侵犯；人力资源部进行了一项调查，未能证实这一说法。该公司不得不提醒当局。即使公司进行了调查并发现指控没有根据，我的丈夫是否仍可能会被当局逮捕？

答：公司通常会在调查期间与当地警察联系，原因有以下几种，包括但不限于以下原因：

1）这些指控涉及暴力行为（尤其是在#MeToo时代）

2）对人身或工作场所安全构成了特定且可信的威胁，或

3）涉嫌的行为在工作场所之外（如跟踪行为）。

地方当局在看了事实后可能会追究此事。该公司可能已经向警方提供了他们的调查结果，包括相关证据（如果存在）。鉴于人力资源部没有证实指控，人们希望公司的调查足够彻底，如果您的丈夫确实没有对任何人进行性侵犯，警方也会做出类似的调查结果。但是，请确保那是他们调查的实际结果。

问题：我们的团队有追索权吗？一位工作中的主管想要吸收我们的团队在过去的一年中一直努力做到这一点。她被去年十二月去世的经理拦住了。该团队负责数据库的安装和支持。我们在没有我们或新任经理出席的会议中受到指责。导演试图提出一种观点，即我们无能为力，需要她的团队中有新的管理层。

回答：也许您最好的选择是聘请一位资深董事或副总裁来担任您的职务，此人要比这个狡猾的董事高得多。作为一个小组这样做。让您的投诉以示例为基础。概述导演的不专业行为，以及为什么小组认为您不适合进入导演的新领域。她显然想扩大自己的领土。如果您不想与高级主管或副总裁联系以寻求解决此问题的帮助，请考虑与人力资源主管联系。确保所有这些都不会让您现任的经理感到惊讶。你不想盲目地对待他们。向行政人员寻求帮助时，请确保您知道所寻求的解决方案。您要她停止跟团队说话吗？您是否要邀请您团队中的某人参加某些会议？您是否想确保您不会受到她的管辖？还有吗

问题：自2004年以来，我在一家除了每小时收费外还收取佣金的公司工作。最近，我被错误地指控犯有盗窃罪，并且当该公司没有证实指控时，他们从我这里拿走了佣金。这些是过去的佣金，这是出于报酬，但雇用我的公司处于自愿状态。我有追索权吗？

答：对于公司而言，您最大的问题是他们是否可以解释为什么您过去和将来的佣金被剥夺了。既然您表明他们没有证实针对您的盗窃指控，我想知道他们的理由显然是通过降低薪水来惩戒您？他们对此是否有正式的解释，这是人力资源和/或您的管理层提供给您的解释？

您不仅需要假设它是应有的报应，还需要再次听到他们的解释。如果需要的话，请打哑巴，说您只是不了解并且想超越此范围。问他们调查得到证实吗？（根据您当前的理解，它应该是“否-没有证据”。）

既然没有根据，那么为什么要进行这种工资变动呢？它是给所有人的，还是给你的？如果首先没有任何关于盗窃的指控会否做出来？既然您已经赚到了佣金，为什么要从您那里收取过去的佣金呢？

在您退出会议或对话之后，请尽可能准确地写下答案-您与谁交谈，说了什么，日期/时间/地点，任何证人等。，您可能要咨询您的选择权。