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市场细分
市场细分本质上涉及一个复杂的过程，该过程确定企业运营所在的广阔市场，然后将该市场细分为多个细分市场，以便找到最相关的细分市场，并相应地制定适合每个细分市场的业务策略。
在细分市场上，许多营销人员会失败，因为他们随着时间的流逝而产生了概括性和刻板印象。例如，所有青少年都有叛逆倾向，或者所有老年妇女都忠于同一个化妆品品牌。
这些先入为主的观念实际上是误解。这是因为人口统计数据是多层次的，并且购买者的行为会受到趋势，文化，季节和位置等因素的影响。因此，以狭narrow的心态进行市场细分就是在实施任何业务策略之前就招致失败。
定义细分
市场细分具有潜力，使您所涉足的企业能够获得优势并变得异常高效，而不论该行业的挑战和竞争力如何。
遵循80/20规则，您了解您提供的产品或服务的80％被20％的客户消费。因此，这里的市场细分目标是优先考虑20％的市场份额，并找到其他类似的人。
这样，与您试图打入整个市场的情况相比，您可以通过对该组进行投资来获得最佳结果，并且可以用更少的精力来销售更多产品。这是您实现更高销量并获得利润的方式。
您的细分市场由真正对您的产品感兴趣并消费它的那些人组成。通过市场细分，您可以有针对性地定位目标，与之互动，开展业务并获得忠实客户的评论。
为了制定有效的市场细分策略，您需要具有以下细分：
- 可衡量的：可以收集有关细分的企业关键数据
- 有利可图：足够大以实现期望的销量
- 可达性：可以被您的企业的分销系统覆盖
研究竞争对手使用的销售策略，找出向您提供的与您相似或相同的产品。
请记住，竞争对手也会通过各种销售方式向您忠实的客户提供其他几种产品和服务。因此，您需要对如何保留它们有一个可靠的计划。
七大策略
市场细分涉及七个步骤：
1.确定更广阔的市场
您需要能够定义业务运营的更广阔的市场。要对此有所了解，请研究您所在的行业。
什么样的消费者使用您企业提供的产品或服务？它们有什么特点？
2.列出潜在的客户需求
这是一次集思广益的会议。考虑一下您已确定的更广阔的市场，并问自己一个问题：“这些潜在客户有什么需求？”
您可以在此列表中找到的客户需求越多，您在业务效率方面的地位就越高。这是因为您不仅将做出市场决策，还将做出明智的市场决策。
您可以开始写下该列表，然后在某个时候碰墙或画一个空白。如果发生这种情况，只需将自己放在潜在客户的鞋子上，然后问自己：“我为什么要购买此产品或服务？”
您将需要确定究竟是什么可以使他们做出购买决定。向自己询问相关问题将使您能够确定潜在客户在您的市场中的确切需求。
3.建立子市场
一旦清楚地知道了自己是谁，就可以将其归类为典型客户，麦卡锡（McCarthy）和佩罗（Perreault）建议您遵循一个流程。它涉及围绕该典型客户创建子市场，然后基于您将能够使用相同的营销策略满足他们的需求的事实，将相似的人聚集到该细分市场中。
执行此操作的方法是打开电子表格并开始记录细分。在顶部的新列中，输入您将要满足的特定需求作为标题。然后决定是否将给定的个人包括在该第一段中，或者您应该为该人创建一个新的段。
对于您形成的每个狭窄市场，都应包括该人口的人口统计信息和需求特征。对于此练习，没有可以用来识别较窄市场的特定公式，因此您将需要依靠自己的经验和最佳判断。您还可以分发调查表或创建民意调查以收集有助于您更准确理解的统计信息。
4.处理需求尺寸
列出每个细分市场的需求维度后，下一步就是确定哪些具有确定性价值。
换句话说，哪些需求会影响潜在客户的决策过程？
有些只是属于一般的需求和愿望，但是出于有效营销的目的，我们需要确定已采取行动的需求。
5.标记每个细分市场
一旦确定了细分市场的决定性维度，下一步就是查看并给每个名字起合适的名字。
对于此练习，您需要依赖最重要的确定维度。特定细分市场特征的关键决定因素是什么？
6.评估行为
在标记了细分市场之后，请考虑与这些市场有关的其他特征。
什么是市场行为，是什么触发的？大多数细分市场可能具有相似的需求，但实际上，它们是不同的需求。
一旦了解了所涉及的不同需求以及它们之间的区别，您就可以相应地使策略和方法多样化。这将帮助您在处理竞争产品时变得更加有效和成功。
7.估计大小
一旦确定并检查了每个细分市场，就必须对尺寸进行估算，尽管起初可能只是一个概括的数字。
该估计对于随后进行的销售预测和营销阶段至关重要。因此，请尽可能多地进行相关研究以获取最准确的数据，因为这将使以后的构想和实施变得更加容易。
一旦完成第七步，您就可以为每个细分市场采用适当定制的营销策略，产品或服务。
结论
您的细分市场实际上是您的利基市场，您需要在其中尽可能以最佳方式和最合适的方式针对产品和服务定制营销工作。这将使您避免批量生产的缺点和损失。您将可以按需生产。
由于技术的现代进步，今天有可能比以往任何时候都可以定制。由于客户对更多更好的产品和服务的需求不断增长，因此“一刀切”的方法不再产生有效的结果。
您构建的所有内容（包括网站和在线状态）都需要根据细分市场的特征进行构建。您的业务视频，消息和其他促销信息需要根据您的细分量身定制，这就是您所定义的细分市场。
避免尝试成为所有人的一切。成为千篇一律的专家和无所不能的专家在当今世界不会产生任何结果。市场细分将向您展示如何与众不同。
您越能针对与您打交道的客户量身定制方法，他们越会倾向于用您的产品和服务来识别自己。这是建立业务的有效方法。
因此，通过个性化您的方法来区分自己。不要一概而论。相反，请花一些时间正确了解您的受众。这可能会花费您更多的时间和牺牲，但从长远来看将是有益的。