业务成功或失败的11个原因

探索在21世纪组织和维持有效业务的11个关键因素。

Floriane Vita通过Unsplash.com

自2008年房地产泡沫破裂以来，许多企业一直在努力保持盈利。消费者缺乏可自由支配的收入，使许多业务运营商都在争相寻求使他们的组织生存和健康的策略。本文探讨了一些企业成功而另一些企业失败的11个原因。

哪些因素决定企业的成败？

1. 赋予领导能力
2. 视野清晰
3. 商业市场相关知识
4. 详细的业务计划
5. 评估直接和间接竞争
6. 融资情况
7. 扎实的客户关系管理
8. 管理完善的供应链
9. 适当的时机
10. 精心设计的决策系统
11. 政府监管措施

1.增强领导能力

商业成功的首要因素是增强领导能力。这种类型的业务管理风格也被称为变革型领导。变革型领导是一种激励方式，可以吸引他人并激励他们取得比自己更大的成就。但是，员工和员工不仅从事这项工作，还从事其他工作。他们在此过程中也变得更好。

越来越多的开明雇主正在了解，员工的满意度会直接影响企业的质量和可持续性。实际上，像Google这样的公司通过提供服务来帮助员工感到被通缉，并使他们的生活更加高效，铺平了以追随者为中心的领导方式。这样的服务可以包括公司接载员工的公共汽车，内部炸薯条清洁和内部日托服务。当员工能够减少对工作以外的日常问题的担心时，他们就会感到有能力创造性地思考他们的工作。

2.清晰的视野

商业成功的第二个因素是清晰的愿景。企业愿景是对公司想要做什么以及如何实现的脚本化理解。定义明确的愿景使组织成员可以为共同的事业团结在一起，并以单一的目标和所有精力集中在一个方向上。

不管一个人拥护哪种领导力理论，所有被认可并具有积极成果的领导力理论都将愿景视为成功公司的组成部分。积极审视视野并进行调整，有时重新定义其愿景的组织将更有可能维持可持续的竞争优势。

3.商业市场相关知识

商业成功的第三个因素是商业市场的相关知识。为了做好任何事情，一个人或一家公司必须做好功课，以深刻理解成功必不可少的因素。如今，随着万维网的不断扩展，准企业家没有理由缺乏对他们所追求的业务的了解。令人遗憾的是，许多企业没有花时间去了解它们，因为他们没有花时间来获得对该行业的正确认识。

4.详细的业务计划

商业成功的另一个因素是制定全面的商业计划。了解一个行业并勾勒出愿景只是成功企业的开始。下一步是采取您知道的知识和想要完成的事情，并为实现这一目标编写详细的策略。商业计划书涵盖了对获胜企业至关重要的所有相关因素，包括愿景，市场描述，财务预测，员工关系和客户关系管理（CRM）。

5.对直接和间接竞争的评估

当准备实施新业务时，成功或失败的另一个重要因素是对同一产品或服务的直接和间接竞争的性质。例如，希望在网上开设二手家具销售网点的个人或团体应该花足够的时间研究有多少其他竞争对手在尝试做同一件事。在进行研究时，小组应该问：谁是竞争者？他们提供什么产品和服务？他们的定价结构是什么？他们提供哪种运输方式？等等。牢固地掌握竞争绝对可以使长期生存或申请破产有所不同。

6.融资情况

对企业成败至关重要的第六个因素是可利用的融资。当前美国的经济危机使风险资本难以找到。当然，如果公司可以设法完全避免使用信贷，那么这不是问题。尽管如此，大多数新企业仍需要某种种子资金来使它们步入正轨，因此，获得营运资金的能力对于保持敞开大门至关重要。

7.扎实的客户关系管理

业务成功或失败的第七个原因是公司与客户之间的关系。这似乎很容易，但组织处理客户群的能力越好，保持业务正常的可能性就越大。那些需要花时间在遇到常见和不常见情况之前先进行思考的企业将更有可能使客户回头。那些仅仅在瞬息万变的时刻或在当下的热点中定义其客户关系的群体注定要失败。

8.管理完善的供应链

业务成败的另一个原因是公司如何管理其库存。为了在货架上保持正确的产品组合，企业需要考虑其供应链流程。库存过多会占用营运资金，但库存过多会导致短缺和客户满意度降低。JIT（或即时）库存管理是一种供应链策略，已经使沃尔玛，戴尔计算机和丰田汽车等大型组织受益。

9.适当的时机

业务成功或失败的第九个原因是时机。1998年，当最新的住房热潮开始时，可​​能正是进入房屋抵押贷款行业的好时机。2006年，当房地产泡沫开始破裂时，建立一个新的抵押贷款公司的时机可能不多。尽管一定要把握时机，否则可能会导致犹豫不决，因此，部分了解行业的业务周期将给人以良好的感觉。

10.精心设计的决策系统

决策是任何业务的核心，最好的组织已经概述了决策过程中涉及的程序步骤。这些倾向于实行参与式领导的实体允许所有部门的代表参与该过程，并且似乎获得了更多的员工支持。大多数领导不力的组织不鼓励参与，并且通常缺乏明确的决策程序。一种可靠的决策方案是九步解决问题的模型。该模型中的步骤为：

1. 详细描述情况
2. 框架“正确”的问题
3. 从价值观的广泛角度描述最终目标
4. 确定替代方案
5. 评估替代方案
6. 识别和评估风险
7. 做出决定
8. 开发和实施解决方案
9. 评估结果

11.政府监管措施

企业成功或失败的最终原因是企业所有者对管理其经济部门的规则和法规掌握了多少？这包括对税收结构有清晰的了解。许多想成为好主意的企业家不知道执行主意会受到哪些限制。

例如，一个商人可能在东南亚度假，去当地的集市购物，并认为他可以从进口服装和手工艺品中获利。因此，他可能以3000美元的价格购买1000个挎包，以为他肯定可以在家里以10美元的价格出售它们。然而，在扔掉现金之前，他没有意识到自己要从一袋行李中缴纳3美元的关税，才能将其从国外出口。将它们进口到他的祖国的另一种关税；更不用说对收入征税了。不知道政府干预某个行业的程度可能意味着企业成功与失败之间的区别。