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介绍
您需要具备非常广泛的技能,才能成为成功的项目经理。项目经理需要能够领导,制定项目计划,传达计划,管理她的任务,管理其他人的任务,帮助人们理解愿景,与公司各个级别的个人进行交流,以及进行如此多的工作更多。为了使事情更加混乱,您经常需要对多个项目执行此操作。如果您正在考虑从事项目管理职业,那么本文将介绍您应该具备的所有技能。
诚实
最重要的是,项目经理可以拥有的最有价值的技能是诚实而不是无所适从。尽管说实话有时会非常痛苦,但最好提出问题并尽快着手解决。项目经理说实话的一个特别挑战的地方是每周项目状态报告。在某些项目上,高层领导将施加极大的压力,以错误地表明一个项目的实际状况要比实际情况要好,而一个好的项目经理将准确地传达该项目的状态,而不管它有多糟。
为了使项目顺利运行,项目经理需要能够对很多活动部件保持拇指掌控。
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组织
预计项目经理将保留会议记录,计划会议,跟踪行动项目,构建进度表,预测资源分配等。项目团队中的每个人都将请她指导他们完成项目过程的各个方面,并使其他所有人负责。此外,新的项目经理可能会发现自己处于管理多个小型项目的位置,如果他们没有能力让所有的板块运转起来,那么一切都会很快崩溃。
通讯
您可以是世界上最诚实和组织最严谨的人,但是如果您无法传达项目团队需要做的事情以及他们需要如何做,那么项目将不可避免地陷入灾难。此外,项目经理不仅需要传达团队成员需要领导的方向,而且还需要能够向公司各个级别的人员(从高层管理人员以适合该个人的方式下到最低级别的利益相关者。一些利益相关者可能只希望每周通过电子邮件接收状态更新,而另一些利益相关者可能希望您在每周一次的会议中向他们介绍详细信息。您需要了解您的涉众需要什么级别的交流,并将其传达给他们。
作为项目经理需要的技能
领导
由于项目经理是项目的组织后卫,因此团队的其他成员将摆脱她的行动和领导风格。项目经理需要自信,仔细考虑自己必须做出的所有决策,而不要在决策之间随意切换。此外,她需要对参与该项目的每个人都公平,并尊重每个人。
项目经理需要不断推动项目团队思考解决问题的多种方法,以便他们可以审查并选择最佳解决方案。
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解决问题
每个项目都像一个独特的难题,它将带来自己的挑战。因此,项目经理需要能够创造性地思考如何解决这些问题。对于项目经理而言,重要的是要带动项目团队考虑问题的所有可能解决方案,然后确定在特定情况下哪种解决方案最有效,而不是实施团队提出的第一个解决方案。
视力
一个好的项目经理将与利益相关者一起为他们要构建的应用程序制定清晰的愿景,然后努力帮助开发团队也理解该愿景。当一个项目只是一堆书面要求和线框时,这尤其困难,并且项目团队中的其他人员可能很难理解某些功能。她将必须有足够的耐心,才能多次讨论相同的功能并以不同的方式进行解释,以使某些人理解她的视野。
项目出现问题时该怎么办
谈判
项目管理的谈判组件对于某些人来说可能不舒服,但这是项目经理必须具备的一项关键技能。项目经理可能需要利用谈判技巧的一个领域是与供应商进行谈判。您需要轻松地确定并突出显示投标中的薄弱环节,然后再回过头来,根据您刚刚提到的问题要求大幅降低成本。此外,您必须能够与利益相关者和其他团队进行内部协商以获取资源。您可能需要与内部利益相关者进行协商的一种情况是,如果有利益相关者来找您,并希望将项目范围扩展到超出要求的范围。阻止他这样做的一个选择是建议他以该特定工作为重点,建议该项目的第二阶段。关于与其他团队的谈判,您可能会发现自己处于另一团队的开发人员或业务分析师具有更适合您的项目的经验的情况,并且与他们的职能经理达成交易以与他们的团队中的某人交换意见在定义的时间内。
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