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沃尔特迪斯尼公司成立后将近一百年仍然很受欢迎。继续阅读以了解他们的秘密。
MCMXXIX(1929)迪士尼版权所有。
公司的使命宣言和愿景
有效的业务
如果您是一家企业(任何规模的企业)的所有者,那么您肯定会考虑以下问题:什么才能造就出色的企业?在经济困难时期,已经稳定了好几年的公司可能突然停业。因此,多年来保持财务安全和繁荣的组织引起了世界的关注。这些公司之一是沃尔特·迪斯尼公司,沃尔特·迪斯尼在1920年代初成立。该组织在整个20世纪繁荣发展,尽管最近经济不景气,今天它仍在继续发展和繁荣。仔细研究沃尔特迪斯尼公司,将会发现成功开展业务的一些要素。任何企业主都可以使用这些原则来发展经得起时间考验的企业。
多年来,商务学者针对成功开展业务的因素进行了大量研究。尽管在各种研究中得出了相互矛盾的答案,但成功的企业似乎具有某些特征,即满足并超过其财务义务并进入未来以适应过程中的变化和繁荣的企业。某些财务基准还提供了证据,表明企业正在制定切合实际的目标并达到或可能超过这些目标。当这种业务成功年复一年地出现时,该组织将因满足客户的期望和需求而建立声誉。它甚至可能成为公司中的巨头。这些属性恰当地描述了沃尔特迪斯尼公司。
华特迪士尼公司的成功
沃尔特迪斯尼公司的成功与多种因素有关,应综合考虑所有因素。但是,从一开始就存在某些成分,这为该公司奠定了基础。从公司创立之初,沃尔特·迪斯尼(Walt Disney)就以坚定的使命感和远见创立了自己的公司。使命宣言和愿景中表达的原则指导着该公司做出的所有其他决策。
华特迪士尼公司的使命宣言
迪斯尼公司的使命宣言是该公司成功的原因之一。有效的使命宣言定义了公司当前的商业计划,而迪士尼公司的使命宣言实现了这一目的:
沃尔特迪斯尼公司的使命是成为娱乐和信息的全球领先生产商和提供商之一。利用我们的品牌组合来区分我们的内容,服务和消费产品,我们力求开发世界上最具创意,创新和盈利的娱乐体验及相关产品(沃尔特迪斯尼档案馆:http://d23.disney.go.com /存档/沃尔特·迪斯尼公司的历史/
沃尔特迪斯尼公司相当有效地执行了其使命声明。正如Apel(2007)简要指出的那样:“迪士尼做对了。” 他指的是迪斯尼公司的三管齐下的方法,即结合市场研究来找出最能令客户满意的方法,考虑其客户是谁,并确保代表所有文化,以及取悦顾客的悠久历史, “迪士尼之路”已经生效了五十多年。换句话说,迪士尼结合了研究,客户文化和喜好以及专业知识,以确保该公司履行《迪士尼使命宣言》,该声明定义了迪士尼公司今天的计划。
华特迪士尼视觉
公司的使命声明和远景声明是一起工作的。愿景为公司提供了未来的计划,而使命宣言则概述了公司当前的业务和目标。汤普森(A.)汤普森(A.)
解释说,使命陈述是公司当前业务和目标的决定性角色,有效的愿景陈述应与公司的风险成长相一致,以销售额,利润,就业和净资产来衡量(2012,第26页)。
公司的愿景声明定义了组织的未来目标。汤普森等。强调公司具有“构思周密,有力地传达的战略远景”的重要性,而沃尔特·迪斯尼公司的远景发挥了这一作用(2012年,第26-27页)。
有效的愿景声明具有七个基本特征。简洁是一大特色。声明应介于11到22个字之间,并直接指向一个中心目标,客户和员工可以在几分钟内轻松记住该目标。有效的愿景具有挑战性,激励员工努力实现一个很高但可实现的目标,通常是公司的国家或国际地位。清晰的愿景将其目标规划到未来,并且是稳定的。换句话说,面对市场趋势或一时兴起的想法,愿景声明不会改变或改变。最有效的愿景会激发员工制定更高的目标并实现这些目标。最有效的愿景影响员工和公众。
尽管沃尔特·迪斯尼公司的愿景声明比Thompson等人(2012,第27页)推荐的11个词短一些,但它符合有效的愿景声明的标准:“使人快乐”(沃尔特迪士尼档案馆,2012年)。该陈述是广泛的,但不是太广泛,代表了企业的总体目标和全球方向。
价值观与道德
沃尔特迪斯尼公司的价值观和道德操守是公司文化的重要组成部分。这里包括迪士尼文化的五个基本组成部分。首先是创新。该公司致力于持续的创新和技术,就像迪士尼的米老鼠(Mickey Mouse)是最早有声音的卡通节目之一一样。接下来,迪斯尼公司努力建立高标准的卓越标准并保持这一高标准。第三,迪斯尼公司致力于提供积极而包容的家庭观念,为所有年龄段的人们提供乐趣。第四,迪士尼公司延续了永恒的讲故事的传统,这种传统使人们感到高兴和鼓舞,最后,迪士尼公司致力于尊重和尊重正派,以激发对公司的信任(文化和多样性:http:// disneycareers。com / en /在这里工作/文化多样性/
环境管理
根据沃尔特迪斯尼公司的声明,迪斯尼多年来一直是环境保护的倡导者。该公司已将环保和保护主题纳入公园和创意媒体中反复出现的主题。该公司还表示,它正在共同努力,对演职人员,员工和其他员工进行培训,以确保华特迪士尼公司的管理层和员工在其决策政策中考虑到保护和保护环境的主题(华特迪士尼档案)。
可持续发展
可持续发展这个词有几个含义。这个词是企业社会责任(CSR)的同义词;有时,企业领导者可以将它与公司的社会责任互换使用。可持续商业惯例是企业的行为,表明了社会责任的实践。近年来,该术语指的是一家公司与其周围环境的关系,以及对空气,水,土地,森林,动物,矿物,化石燃料和其他自然资源的使用,这些都是有限的。公司对此类自然资源的明智使用最终符合公司的最大利益。通过保留这些资源,该公司确保它们可用于当前和将来的需求(Thompson,2012年,第318页)。
迪士尼公司有几种做法表明了其在可持续发展方面的立场。自1950年代以来,迪士尼在可持续发展方面的立场一直很强。该公司制作了许多关于动物的电视节目,以及保护野生动植物和环境的重要性。沃尔特·迪斯尼本人计划并制作了这些节目,
1960年代,沃尔特·迪斯尼(Walt Disney)在沃尔特·迪斯尼世界度假村附近预留了近三分之一的保护区,以保护野生动植物及其栖息地。该公司于1995年成立了迪士尼全球保护基金会,以支持对环境产生积极影响的组织。然后,迪斯尼公司于2007年成立了环境委员会。该理事会由公司各个部门的高级管理人员组成。他们的目的是制定迪士尼的高级环境战略。
此外,迪士尼的可持续发展目标集中在两个方面:首先,减少公司对地球的经营影响;其次,激励其他人也这样做。这项双重计划的一部分包括组成绿色团队的员工,并检查组织的每个组成部分,以确保所有部门都在公司内采取环保措施。迪士尼不断进行研究,以确定保护环境的最佳做法,尤其是减少碳排放的做法。为此,迪士尼成立了气候解决方案工作组,研究减少碳排放的方法。为了鼓励他人保护环境,迪斯尼制定了针对年轻人的计划,例如迪斯尼的变革之友和迪斯尼的星球挑战赛。此外,迪斯尼动物王国主题公园和迪斯尼自然纪录片的标签,提高了人们对地球野生动植物资源的认识。
迪士尼高级副总裁贝丝·史蒂文斯(Beth Stevens)对迪士尼关于可持续发展的观点和行动发表了以下评论:
可持续发展正在更深地融入我们的整体决策过程。例如,资本授权流程要求所有新项目不仅要在财务收益方面进行评估,还要在环境足迹方面进行评估。然后,每个项目不仅需要实现公司的财务目标,而且还必须达到公司的环境目标(Stevens,2010年9月24日)。
目的地
对迪士尼公司未来目的地的大多数预测都是正面的。沃尔特·迪斯尼公司的《会计年度年度报告》和《股东信》谈到了媒体巨头面临的风险因素(2012年,第17-26页)。迪士尼的最强资产之一是其多元化。如果公司继续解决对公司的潜在威胁,并继续专注于为公司服务90多年的使命和愿景,那么沃尔特·迪斯尼公司的未来前景将是光明的,并且未来可能对于组织来说甚至更有希望。