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如果您使用的是Ebay，那么如果您是买家，则无疑是使用Paypal支付商品，如果您是卖家则是接受付款。
我将要与您联系的经验揭示了Ebay / Paypal付款关系中的一个缺陷，该缺陷使买方可以将商品购买到卖方授权的电子邮件地址以外的电子邮件地址。换句话说，买方可以将钱寄给卖方以外的其他人，并从卖方那里接收商品，从而使卖方高高在干。对买家有很多保护措施。 Ebay上的买家几乎没有什么可担心的。另一方面，卖家是另外一回事。
如果您是卖家，并且这种情况发生在您身上，那么Ebay和Paypal都不会为您提供任何帮助。您可能会失去商品，而不会因此获得任何补偿。在这种情况下，唯一的选择是恳求买家与Paypal提出争议，以获取错误付款的退款，或者希望错误接收付款的人将其退还给您。
易趣上市错误
我经常在Ebay上买卖，从未发生过这种情况。我有100％的积极反馈和1300多个积极的反馈。
我在2017年1月5日列出了一张足球卡，并于2017年1月9日以48.00美元的价格出售。
售完后，Ebay通知我买家已经付款，第二天我寄出了该物品。几天后，当我购买另一件商品时，我意识到我的Paypal帐户中没有足够的钱，所以我开始进行调查。我发现，支付给Paypal并在我在Ebay上完成的Paypal交易中列出的付款是与我的帐户无关的电子邮件地址。因此，即使Ebay说付款交易已经完成并且我已经寄出了该物品，但实际上我并没有得到任何付款。
客户服务经验
在意识到这次拍卖发生了什么之后，我打电话给Ebay解决了这个问题。自从我的第一个电话以来，Ebay已经两次将我转移到Paypal。Paypal两次都将我转回了Ebay。我已经与大约十个不同的客户服务代表进行了交谈，并在电话上花费了三个多小时。每个代表最常见的声明是：
“我们对此无能为力。”
旨在为您提供全方位服务的客户服务
我与一线客户服务代表和主管进行了交谈。据我所知，每个人都居住在美国以外的地区，很可能在印度。
缺乏客户服务与代表所处的地理位置无关。但是，Ebay和Paypal似乎已经做出明显的努力，通过外包其客户服务并向其客户服务代表提供解决问题的能力有限，以摆脱责任。任何时候，任何客户服务代表都无权偿还我没有收到的钱。无论是在Ebay还是在Paypal方面，任何客户服务代表都不会对此问题负责。他们似乎受过训练，可以阅读剧本，保持镇定并经常道歉。他们无权实际解决问题。
Ebay代表不断说，只有Paypal才能对误导付款做些什么，但是当我打电话给Paypal时，他们将问题归咎于Ebay。Ebay和Paypal都无法解决问题。由于付款没有转到我的授权电子邮件地址之一，因此Paypal拒绝与我讨论付款事宜，因为我既不是授权收件人，也不是发起付款的人。
您可能在此时想知道我的帐户是否已被黑客入侵。Ebay证实不是。没有未经授权使用我的帐户。
最终，Ebay和Paypal的客户服务策略似乎是让客户失望直到他们放弃。这实际上是一个糟糕的策略，因为对于他们来说，仅仅偿还我的钱会便宜得多。也就是说，当然，假设他们每天向客户服务人员支付超过两美元的费用。
不要让这发生在你身上
如果您在Ebay上出售并使用Paypal接受付款，那么确保我所发生的事情永远不会发生的一种方法是，在每次Ebay交易后检查您的Paypal帐户，然后再发货。如果您是大量卖家，这几乎是不可能的。如果您的卖家数量很少，那么这种做法几乎是必不可少的，否则您将面临无法获得付款的风险，因为Ebay和Paypal都无法提供帮助。
如果您遇到此问题，请指正与一个道德购买者打交道。您的买家可以通过与Paypal提出争议并取回款项来为您解决问题。但是，根据Ebay的说法，买主有责任确保自己付款给合适的人。因此，对于尚未付款的卖方，一种可能的解决方案是对买方提出申诉。虽然我可以确定自己的帐户未被黑客入侵，但是我不能确定在买方方面没有发生过任何恶意的事情。最终，Ebay和Paypal希望惩罚客户，即使他们的客户没有过错。
不良客户服务
Ebay和Paypal都将其客户服务外包。他们的客户服务代表无权做出决定。他们大多使用脚本进行操作，并且在解决问题方面的选择有限。如果他们遇到像我这样的问题，这与众不同，那么他们基本上没有办法解决问题，也没有地方提出投诉。
本质上，如果问题太复杂或揭示了他们的系统中可能存在的缺陷，那么Ebay和Paypal会将其客户服务设计成无休止的沮丧循环。
在这种情况下，我从来没有做错任何事情。我没看错 当他们设计时，我同时使用了Ebay和Paypal，并在将它们介绍给我时遵循它们的指示。不幸的是，我是唯一似乎无法满意的人。Ebay和Paypal均收到付款。买方收到了他的物品。一些不知名的人得到了$ 48.00。我什么都没有
而且Ebay和Paypal都不会对此做任何事情。
已经发生过的证明
- 买家汇款到错误的电子邮件贝宝-eBay社区