如何以独立承包商，自由发型师或沙龙所有者的身份出售更多零售产品

为什么重要

将客户与高质量的产品联系起来可使他们的头发更健康，并使他们更容易在家中进行造型。无论您是沙龙老板，摊位出租人还是自由设计师，这也是增加收入的非常有效的方法。除了快速销售外，从您那里购买零售产品的客户实际上更有可能获得3倍的回报，这也使它成为出色的客户构建工具。

这七个易于实施的技巧将帮助您立即增加零售量。

1.不只是卖；教育

我们所有人都认为，客户不应该使用杂货店的垃圾，但是我们还是给了很多机会来谈论为什么他们不应该使用垃圾从我们身边溜走。洗发水碗是一个很好的机会，可以解释什么是硫酸盐和对羟基苯甲酸酯，以及为什么杂货店的洗发水会从头发上剥去您刚刚做过的那种神话般的颜色。造型结束时，服务的结束是另一个绝佳的机会，不仅可以销售产品，还可以教您的客户如何使用它并在家里达到相同的外观。

2.建议相关产品

尽量保留对一个品牌的建议。例如，建议使用Matrix Total Results洗发水和护发素二合一，然后使用Paul Mitchell柔滑精华液，最后使用Bain de Terre发胶可以使客户不知所措。这也可能是一个好主意（特别是如果您是提供自己零售的摊位租用者），则全盘使用一个品牌。我知道，当分销商停止提供数十条新产品线时，不赶上潮流将是多么困难，但是如果您对某个特定品牌进行了教育并真正爱上了它，您将更有能力分享它。早些时候，我决定只出售Paul Mitchell零售产品，而不是一丁点东西。当我这样做时，我发现零售量迅速增长。那里有时尚的产品吗？当然。但这经受了时间的考验，我喜欢它。

3.只卖你喜欢的东西

这将我带到了第三位：卖掉你所爱的东西。要说服他们想要的东西而不用自己，要困难得多。从您的个人经历中讲，也会增加您与客户之间的情感交流。您不仅要为他们提供现成的产品，还可以在家中自己的浴室中提供产品。他们为什么不想要使您的头发看起来如此光泽的发胶？而且，如果您的头发看起来很棒（顺便说一句，这绝对是必须的），他们将能够在眼前看到明显的效果，从而使这瓶发胶变得不可抗拒。

4.让他们体验产品

如果您真正相信自己所售的商品并将其传达给客户，则不要只是将其放在架子上。用手将洗发水瓶的盖子打开，让他们闻起来。让他们用自己的五种感官体验它，然后决定是否购买它。当他们把产品交还给您时，将其放在您的工作站上，稍微放在一边（这样他们仍然可以看到您在头发上所做的出色工作）。在服务结束时询问他们是否要购买您今天使用和谈论过的产品。

5.提供正好三个项目

您知道零售业的魔幻数字是三吗？如果您提供一种产品，则客户有50％的机会购买。推荐两种产品，您的几率会提高到75％。但是要提供三个，而您的客户会选择您推荐的一种或多种产品的几率是90％，对您有利。第一次访问时，请确保您的建议包括洗发水和护发素，以及另外一个针对个人的建议。在随后的约会中，他们可以使用一些造型产品来帮助他们添加个性化的收藏。有关提供三种产品的功能的更多信息，请查看Summit Salon的本文：三种功能-零售和前台。

6.发放样品

一旦服务对象用优质的优质洗发水洗头，对他们来说很难回到草本精华液上。在家中亲自使用该产品的行为非常容易上瘾。如果您有拒绝购买的客户，请考虑将它们与一些免费样品一起寄回家。提供库存中每种产品样品的一种简便且经济高效的方法是购买带盖的小调味品容器，然后将一瓶装满洗发水和另一瓶的护发素送回家。

7.一致地提供产品

与任何事物一样，一致性是关键。不要仅仅因为您的客户上次购买产品时就提供产品。跟踪哪些客户在购买什么以及何时购买。如果距您看到Sally已有十二周了，并且您不问她洗发水是否不足，她可能会很清楚自己在买杂货并从护发区拿走东西时快要出门了。进行一些检查以查看他们是否快要用完东西，甚至确保它仍然对他们有用，这对增加他们对您的信任有很大帮助。