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与他人交流时保持谦虚并成为人
我在LinkedIn上停了下来,打电话给我,通过电子邮件联系了。AND发送了多封邮件。我一直在跟进,并提供我 认为 是见面的令人信服的理由。他为什么不和我见面???
该组织是位于纽约市的一所私立艺术学院,它也恰好是世界上顶尖的设计学校之一。由于一些原因,我与他们合作时特别喜欢,我需要与之见面的人是SVP / CIO,不一定是与他开会的好人。他回答说自己很忙,即将发表演讲,但稍后再跟进。当他不断推挤我时,他向我透露,不仅我没有激起他的兴趣,而且更重要的是,我没有成为他的人。每周可能至少还有50个其他销售代表与他联系,甚至更多。
当时,我的上司确实强调了通过怀旧而跳出框框进行思考的重要性,在听取他的建议后,我寄给了高级副总裁(我称他为A先生)一份体贴的手写便笺。我仍然必须拍摄“感恩节快乐A” LinkedIn消息以触发响应,但是在拜访了A先生数月之后,我终于在收件箱中看到了这一点:
在销售的整个职业生涯中,我得到了很多建议,无论是主动还是主动的。我读过顶级书籍,接受过财富500强公司的世界级培训-随你便。其中有些对我有用,有些没有用,有些我甚至可能没有足够的时间查看它是否有效。现在,我是一家财富500强公司的全国销售培训师,我发现,只要您拥有正确的内部销售结构,当您成为潜在客户的人时,您就会成功,同时始终遵循上述结构。
如果您有专业的销售技能101的一个坚实的理解(这意味着你知道如何创建真正专业的关系,这将引领您进入预选赛阶段),但你不能让任何人,以满足你炫耀这些技能, 你可能缺少人的方面 。当我与A先生联系时,我说的是“对的”事情,这是我从我的经验和培训中学到的。我不是在交流,我只是一个人,试图了解我们是否有互利的机会共同努力。我需要以某种方式进行翻译。
通过做其他销售专业人员没有做的事情。手写的笔记。发送链接到您认为可能对他们感兴趣的潜在客户,而不要求他们提供任何回报。此外,您在成为两三个反对者之后有信心对潜在 客户说:“客户女士,我理解您的意思。”这样说来,我的工作就是与所在地区的每一个业务部门会面,共同探索互惠互利的伙伴关系可能带来的机会。从一个专业人士到另一个专业人士,即使只是建立网络,结识又会有什么痛苦呢?最好的情况下,我们将发现一个合作的机会,最坏的情况下,我们将只是分享想法。下周初的日历上有事!”
发送个性化的手写便笺,向客户发送与他们可能相关的链接,以及在几次拒绝后与您的客户自信坦诚地交谈只是几个例子。有无限的创意方法,您将开始看到积极的结果。
您个人为了成为潜在客户以“人性化”以便在此过程中前进而使用的策略是什么?
©2018梅根·梅特卡夫(Megan Metcalf)