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由Marlith（自己的作品），通过Wikimedia Commons
收银员对企业有多重要？
许多人的职业生涯始于收银员的入门级职位。每次购买的共同点是，涉及某种类型的收银员，无论是自动的还是亲自的。这项工作需要一定水平的数学能力，更重要的是需要人际交往能力。人们交出来之不易的现金用于购买时所受到的对待，极大地改变了客户满意度。
收银员代表企业成功的第一线。如果在购买商品时遇到不愉快的经历而被污染，人们很可能会告诉其他人。如果体验愉快，人们很可能会回到那家商店再做生意。
类似于接待员，迎宾员，女主人或空姐的任何首次联系职位，糟糕的经历可能会损害未来的业务增长和成功。
购物车
增强简历
出纳工作实际上可以为将来的就业机会打开大门。您的简历描述了您的收银员工作经验，将会夸耀您的人际交往能力，起泡的性格，有效的组织能力和数学能力。正确地平衡现金抽屉的经验以及解决客户问题的成熟专业知识，如果做得好，可以带来更高的权威和更好的收入。
收银员职位空缺通常会在必要时列出以下特征：
- 个性鲜明
- 组织能力
- 解决客户问题的能力
- 快速学习环境中的快速学习者
- 较强的数学能力
- 灵活的工作时间表
从事这类工作使工人可以灵活地安排工作日程，并可以提供继续接受教育的机会。作为达拉斯商学院的实习主任，我的工作是协助学生毕业生从零售工作转向行政职业。许多学生开始以快餐店员工，文员，收银员或酒店行业的身份工作。在文字处理，会计和打字方面增加一些技能通常会使过渡更加容易。
在我的商店盛大开业时结账
钉科尔
出纳员的基本职责
根据Google的说法，他们每个月会收到超过62,300,000次全球搜索，询问“收银员的职责”。他们的首页清单显示了这些项目。
- 招呼顾客
- 扫描物品并确保价格正确。
- 找出他们想要纸袋还是塑料袋。
- 接受客户的订单。
- 向顾客提供冷热食品。
- 拿优惠券并正确扫描。
- 以现金，信用卡和借记卡，代金券的形式付款。
- 发行收据并分配正确的零钱。
- 退款或发放积分。
- 在现金抽屉中数钱，以确保金额正确且有足够的找零。
收银员的基本职责是打招呼，打招呼，包装商品，收取客户付款并感谢他们的生意。
对于许多客户而言，保持食品杂货完好无损至关重要。
钉科尔
取悦顾客
例如，在杂货店，顾客会喜欢什么？收银员给顾客留下好坏的印象。从个人经验来看，我很高兴收银员能及时向我打招呼，并照顾好我的销售，而不会分心，例如在电话上交谈或在我走近或与同事聊天时分心。
下一个标准是，收银员从我的交易中正确地退回正确的零钱，并尽可能少用小额钞票（在支付现金时），而不必引起我的注意，因为我的现金负担重且难以进行找零。
装袋商品是取悦顾客的下一个障碍。当客户带着未正确包装和装袋的破损物品回家时，不满情绪就会加剧。例如，西红柿不应该放在食品杂货袋中。
正确装袋是一种学习行为
几年前，杂货店雇用了装袋机，主要工作是将杂货装袋，而收银员整理它们。在当今简化的杂货店中，情况并非如此。收银员不仅负责召集商品并接受付款，还希望他们也将货物装箱。
并不是每个人都在装购物车时很小心，也不在意回家时的外观。但是对于那些需要照料的人来说，完整无缺的鸡蛋和未染色的厕纸回家很重要。
袋装杂货的最佳方法是什么？有理由将纸制品和衣物与潮湿的物品（例如肉类，乳制品和冷冻食品）分开。为避免交叉污染，最好将这些物品分开包装。
新员工的装袋指导
需要什么样的培训？
许多新的收银员有很多问题，往往没有足够的答案。在工作学习经历中考虑了一些技能。在要求员工执行工作之前，需要教其他技能。实际客户服务中的动手部分对于使新的入门级员工具备处理客户的真实经验很有用。
在培训期间，请询问以下相关问题。
- 如果我不小心扫描了两次，该怎么办？
- 如果某件商品的价格错误，该怎么办？
- 礼品卡哪个按钮？
- 如何处理员工折扣？
- 如果该商品上没有条形码怎么办？
- 如果我从客户那里输入了错误的现金量怎么办？
- 我该如何改变？
收银员能赚什么？
NBC新闻报道说：“根据经济政策研究所为NBC新闻汇编的政府工资数据，“没有监督职能的零售工人在2013年的平均时薪为14.02美元。根据经济政策研究所的数据，美国在2013年占所有零售业工人的将近86％（86％）。”
许多从事零售业的人抱怨说，不规律的工作时间使他们很难找到永久的工作岗位并难以维持生计。一位女士说，她的时间表“一周到一周都发生了巨大变化，几乎没有通知，因此很难找到全职职位。”
她最终得以利用自己的零售经验，在包括福利和长期安全性的管理领域找到工作。
找到合适的零售工作可能意味着从入门级起步，并学习提升所需的技能。Zeynep Ton的《 Good Jobs Strategy》 一书着重介绍了Costco，Trader Joe's和QuikTrip等少数公司，它们向工人支付高于平均水平的工资，并提供更好的培训，更高的工资和其他福利。
学习有关如何对待客户和客户服务技能的最佳实践，可以为将来获得更高薪水的工作敞开大门。
参考文献
- 求职信的职位和简历网站上的出纳员职位描述
- 工作总部
- NBC新闻文章，2014年7月30日，艾莉森·林（Allison Linn）
- CNN金钱，沃尔玛工资
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