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告白:我是一个可怕的厨师。也许我应该改一下。我的厨艺可食用,但并不令人难以置信。因此,当假期或庆祝活动临近时,我让专业厨师处理这项杂务,并在该地区的一些顶级餐厅进行预订。这样,我就可以享受用餐,度假以及我所关心的人的陪伴。具有讽刺意味的是,对我来说,走这条路线也更便宜,因为我的厨房没有足够的用具或用品,因此我通常不愿购买。
那么,这与一家小型企业有什么关系?一切!
在开办企业的多年中,我了解到,寻求专业的小型企业帮助使我能够专注于自己最擅长的事情并发展自己的业务。但是,不可否认,在早期,我一直在努力以DIY(自己动手)的方式做事。在某些方面,我没有意识到有更好的方法。在其他时候,我患有超级英雄综合症,认为自己可以应付一切。然后总是有钱外包的问题。
对于许多小企业主和企业家而言,知道何时召集专业人员可能是一个艰难的决定。列出问题列表会有所帮助。
帮助做出外包决策的问题
以下是一些有助于您决定是否寻求外部帮助的问题:
- 我有必要的技能和/或经验吗? 小心点!企业家和微型企业很容易陷入不信任的 “我宁愿自己做” 或超级英雄 “我能做所有”的 陷阱,而忽略了他们可能没有能力或能力为他们的企业或客户执行某些任务。
- 我有时间继续执行此任务吗?我每天/每周/每月/每年要花多少小时进行销售或发展业务? 在行政,服务或运营任务上花费的每一小时,都不是在寻找或创造新的收入来源上花费的时间。例如,我过去通常花两到三天来做每月的簿记任务。当我聘请出色的簿记服务时,每月的工作时间减少到几个小时,这使我有更多时间花在做我最擅长的事情上。
- 外部观点会有所帮助吗? 那些拥有自己的企业的人有时过于接近业务,看不到明显的问题。由于小企业主和企业家也常常在情感上投资于他们的业务,因此这种情况可能会变得更加棘手。虽然朋友和家人可以提供支持,但寻求专家外人的意见可能更具建设性。
- 任务在我的专业领域之外吗? 许多字段具有子类别,这些子类别在其内部几乎是单独的字段。一个例子是营销咨询,其中可能包括广告设计,发行,电子邮件营销,互联网广告等等。如果任何子类别都不是业务领域,请考虑将工作外包给专家。
- 聘请外部帮助费用要多少钱? 尤其是在开展新业务时,资金可能会很紧张。因此,新的企业主更倾向于“戴很多帽子”。一种避免卡在这些非收入性生产任务中的方法是从一开始就将外部帮助成本纳入预算。车主还需要考虑自己的时间带有美元价值。花在非增长或非销售活动上的每一小时都是在花钱,而不是在赚钱。
地狱的设计项目
随着我开始发展和扩展营销业务,我考虑添加的相关领域之一是图形设计。我知道我绕过Adobe Illustrator等设计程序的方式,而且我的技能还可以。是的,没关系。但是,根据我所服务的市场,我认为我能够为他们需要的各种项目提供可接受的服务水平。
然后来自地狱的项目。
我的一位超级客户希望制作一个精美的营销工具包,用于贸易展览和销售演示。我设计了一些设计,嗯,不完全是他们想要的。因此,我坚持不懈地推销设计,总共花了大约10个工作,轻松完成了大约40多个小时的工作。客户没有与他们一起去,而是把项目放在了后面。翻译:我没有得到报酬。其实我很放心。我感到疲倦和沮丧,希望他们决定和别人一起去。
几年后……该项目复活了。但是这次,我很明智。
同时,由于我刚刚经历的噩梦,我开始寻求寻找图形设计合作伙伴。我找到了一个非常好的!(实际上,我发现了不止一个。)也不算超级贵,但也不便宜的地下室。
因此,当客户从死灰复燃中恢复该项目时,我邀请我的图形设计朋友参加会议,并告知客户他们将为我处理所有主要的设计工作。实际上,我将整个项目移交给了设计团队。设计师带来了三个概念,客户很喜欢其中一个。客户今天仍在使用该作品。
结果?快乐的客户。获得新的,持续的客户的快乐设计公司。而且我看起来像是一位专家,即使我没有获得销售,他也拥有良好的人脉关系。
有时获得帮助意味着放手。在这个故事中,我获得了业务(和客户)的帮助,而不必为此付出一分钱。
分级为4 +©2013 Heidi Thorne