目录:
- 什么是僵尸问题?不断困扰您的反复出现的业务问题
- 关于僵尸银行
- 银行与业务问题
- 7个可预防或可修复的常见僵尸业务问题
- 1.无效的新闻稿
- 2.选择最低的竞标者以产生高质量的内容
- 3.缺乏足够的新业务活动或筹款
- 4.过于宣传的内容
- 5.过分强调搜索引擎优化(SEO)
- 6.没有制定应急计划的反复失误
- 旧的无效商业写作策略的10个例子
- 7.过时的内容写作技巧
解决僵尸业务问题
什么是僵尸问题?不断困扰您的反复出现的业务问题
在所有组织中,从独资企业到最大的企业集团,持续困扰着经理,所有者,员工和投资者的多个问题。这些经常出现的业务问题应有一个特殊的名称,我的两个主要候选人是“僵尸业务问题”作为较长的名称,而“僵尸问题”则作为较短和更通用的非业务版本。
无论您如何称呼它们,此类反复出现的挑战都可能造成暂时性和长期性损害,从而可能以不同程度影响利润。很少以肯定的方式使用“僵尸”描述符,并且始终如一的否定含义是我选择标题中的“僵尸”的主要理由,同时也是重复出现问题的两个特殊名称。
关于僵尸银行
同样,“僵尸银行”是一个描述净资产为负数的金融机构的术语,这些负债的负债超过资产,如果被视为普通商业企业,它们将被迫申请破产。僵尸银行的术语起源于25年前的储蓄和贷款崩溃。
在S&L危机期间,有32%的储蓄和贷款协会倒闭。在更新使用僵尸术语来描述大约10年前开始的近期银行救助中,僵尸银行一词现在指的是由FDIC(联邦存款保险公司)监控的许多“问题银行”。自2008年以来,FDIC问题银行名单已从约150家增加到800家(相比金融危机前的50家)。
银行与业务问题
尽管僵尸银行机构具有严重的影响,但僵尸业务问题可能比僵尸银行影响更多的个人和组织。尽管许多银行都是健康银行,而不是僵尸银行,但找到一个完全没有下表列出的所有七个常见僵尸问题的任何规模的组织都是很不寻常的。的好消息是,所有如下所示的僵尸问题是可以解决的两种或避免的,并且也这篇文章中提供切实可行的战略。
7个可预防或可修复的常见僵尸业务问题
- 无效的新闻稿
- 低竞价者心态
- 新业务发展或筹款不足
- 过度促销
- 强调SEO超越客户需求
- 没有应急计划就重复犯错
- 使用过时的业务写作策略
1.无效的新闻稿
让我从最简单的修复开始-停止使用所有新闻稿。这种与公众交流的过时方法仅适用于少数知名公司和品牌。
其他人可以通过其他交流策略更明智地花费时间和金钱。不要试图通过陈腐和促销性的新闻稿来说服潜在的客户做出购买决定,而要提供教育性的内容,例如案例研究,扩展文章和白皮书。
2.选择最低的竞标者以产生高质量的内容
虽然选择最低出价者可以帮助降低成本,但在短期或长期营销活动中提高质量是一种值得商strategy的策略。但是,这正是许多组织使用众包网站雇用自由职业者的努力,他们将制作旨在吸引潜在客户的内容。
在降低成本的环境中,解决这一难题的一种可行方法似乎是违反直觉的-为高质量内容支付更多(而不是更少)。您可以通过只向更高出价的人开放,而无需离开免费网站就可以实施这种方法。但是,如果您直接雇用自由职业者而不是通过人满为患的网站,则还可以通过消除在中间收取健康费用的众包网站的额外成本来实现节省-通常将您的直接成本减少10%到20%或更多。过程。
直接雇用业务作家(而不是在众包网站上)的另一个好处是,直接选择过程几乎总是更加个性化。例如,Upwork之类的网站在早期搜寻人才时要求匿名。这意味着自由撰稿人和客户公司都无法确切地知道最初与谁打交道。以我的经验,众包的匿名性质是另一个潜在的潜在僵尸业务问题。
3.缺乏足够的新业务活动或筹款
在大多数组织中,寻找新买家和新客户的过程是一项常规且正常的任务。 “反复出现的问题”方面源于对重复使用无效的销售流程的持续使用。与非营利组织,非营利组织,慈善基金会和政府机构一起,这个僵尸问题主要涉及筹款挑战。
以下是两个替代方案的示例,它们反映了客户购买行为的变化模式。首先,当今的消费者强烈希望通过以客户为中心的销售流程成为购买流程的中心。这与经典的以营销商为中心的销售流程(例如冷电话和广告)背道而驰。其次,许多组织没有充分利用业务建议。对于那些已经在积极使用提案的人,如果您尚未将其添加到当前的组合中,请考虑添加其他两个变体—未经请求的提案和一页提案。
4.过于宣传的内容
搜索引擎和客户都在寻找缺乏足够客观细节的促销内容,从而无法做出明智的购买决定。与其他网站的过多和不相关的链接是内容被视为过度宣传的一种症状。问题内容的其他示例包括不正确的声明和旨在结束销售而不是告知读者的面向销售的语言。
一个简单的解决方法是将任何内容的链接减少到最低限度—尽可能将其减少为零。另一个实用的解决方法是强调详细的教育内容,例如白皮书和扩展文章,以替代缺少足够信息来满足消费者高期望的超短内容。
经常性业务问题
5.过分强调搜索引擎优化(SEO)
当组织发布内容时,优化搜索引擎结果是一个共同目标,但反复出现的问题涉及在业务编写和发布过程中看不见客户。对搜索引擎有利的内容属性通常会在读者之间产生冷漠。例如,即使搜索引擎扩展到2500个单词或更多,它也会从字面上“阅读”整个案例研究。另一方面,繁忙的消费者经常扫描内容,仅查看标题和摘要,可能还查看表格,文字图像和简短视频。
请记住首先要满足客户的需求,而不是编写和发布检查所有SEO框的内容。在编写任何内容之前,请先进行一系列健康的市场营销和内容研究,以反映潜在的买家在您访问您的网站以查看信息和高质量内容时正在寻找什么。
6.没有制定应急计划的反复失误
制定可行的应急计划需要考虑发生问题的可能性,并提前计划在何时以及如果实际发生时将要做什么。当您经常遇到一个或多个重复出现的问题(例如此处讨论的问题)时,这种务实的方法实际上是强制性的。
但是,如果这不是您和组织中其他人所采用的方法,那么在当今的商业世界中,您肯定不是一个人。无论罪魁祸首是时间紧缺还是其他原因,日常,每周和每月的待办事项清单都经常没有应急计划。
实际的解决方案和策略很简单-始终有一个计划B。好消息是,您将有一个绝佳的机会,通过在这一领域采取行动,在竞争对手之前迈出了一大步。
旧的无效商业写作策略的10个例子
僵尸问题与解决方案
7.过时的内容写作技巧
在数字时代,特定形式的在线业务写作变得过时和过时所需的时间已大大压缩。对于管理人员,所有者和员工而言,挑战是要意识到在消费者市场中一种策略已被另一种策略所取代,并且停止对新问题使用旧解决方案。
例如,文章和内容旋转(产生原始内容的多个且略有不同的变体)在几年中变得非常流行,然后搜索引擎开始抹黑并惩罚这种做法。另一个例子是“简短而甜美”的内容在博客(尤其是博客网络)中的流行程度在150到300个单词之间。现在,消费者和搜索引擎标准都反映了常识,即详细的教育信息几乎总是需要200多个单词左右。
这是两个实用且战略性的解决方案:
- 入站营销:以客户为中心的销售流程和内容,以取代以营销商为中心和品牌为中心的策略。
- 在博客之外思考:替代策略反映出,大多数客户在搜索教育内容时都希望拥有比博客更多的东西。
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