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对于如何通过社交媒体实现业务成功,没有明确规定的规则。但是,您可以实施一些策略来传播有关您的业务,产品和服务的信息,并获得巨大的营销成果。
快门
本文基于我与“老板女士”创始人Nicole Shiraz的聊天内容。Boss Ladies是一家快速崛起的奢侈品租赁服务公司,妮可(Nicole)在Instagram上创立,并发展成为拥有百万美元资产的公司。
作为一个创业者,在经历了从创业到许可,生产再到包装阶段的所有障碍之后,我终于进入了令人恐惧的“营销阶段”。我不知道该怎么做。我希望我的产品(Sunsmile-一种高质量的粉末洗涤剂)在全国范围内销售,并成为家庭必备产品。但是,对失败的恐惧使我感到恐惧。从寻找营销公司到利用社交媒体,我在这个阶段感到困惑。我什至不知道该如何形容我的感受。不知所措?不知所措?我没有线索。
我不断获得的所有建议(包括征求和不请自来的建议)都认为我应该利用社交媒体。我在网上没有很多追随者,但我确实追随一些名人和有影响力的人,看看他们如何使用他们的平台来促进自己的业务或他们所代表的其他业务。但是,我总是想知道这些促销活动是否能带来销售。作为博客作者,我不会向自己介绍观看次数和印象,我对转化更感兴趣,因此我知道自己的担忧是正确的。
为了帮助我以丰富的洞察力解决这个难题,我与Nicole Shiraz进行了接触,她是澳大利亚著名的社交媒体影响者,也是Boss Ladies的创始人.Boss Ladies是她于2019年1月成立的一家高端,豪华租赁企业,现已成长为一家百万美元的公司。为了描述Nicole的业务,Boss Ladies是一家在线商店,向有需要的人出租豪华手袋和钱包。它们使您可以每月,每周或根据需要从香奈儿(Chanel),古奇(Gucci),路易威登(Louis Vuitton),YSL和迪奥(Dior)等高级设计师那里租到多长时间来租借全新的手袋,这些东西一度超出了腰包,可供客户使用。此外,您可以拍照,在约会上佩戴,在聚会上佩戴,像平常一样使用它。
显然,租房而不是买房已迅速成为千禧一代最流行的时尚秘诀,妮可·西拉兹(Nicole Shiraz)引领潮流,并将“出租您的衣柜”趋势推向新的高度。
我在《每日邮报》上读到了有关妮可的文章,而她如何巧妙地确定需求并创造供应量让我感到震惊。我希望我首先想到的是这种业务。让我印象深刻。而且,当她回答我有关她的业务的消息时,我印象更加深刻。因此,我从她那里得到了专家的见解,她如何像她一样利用社交媒体发展自己的业务。
根据Nicole的说法,在短短四个月内,Boss Ladies的业务在Instagram上达到了100,000个关注者,并从澳大利亚向美国进行了国际分支。在10个月内,该公司将有100多位有影响力的人和品牌大使为他们推广品牌,因为他们将介绍旅行箱包和弹出式商店。
所有这些都是通过利用社交媒体在几个月内建立业务来实现的。我得弄个妮可的秘密。她绝对必须告诉我,这是她分享的老板女士关于如何利用社交媒体发展我的业务的提示。
妮可认为,对于如何通过社交媒体实现业务成功,没有明确的规定。但是,您可以实施一些策略来传播有关您的业务,产品和服务的信息,并获得巨大的营销成果。转换!
必须认真地遵循这些策略,以确保您利用社交媒体这一无限的营销机会。这不仅会增加您的业务知名度和销售量,还将扩大您的客户群。
1.确定您的市场和客户
我知道。这就像您的老师在Business 101上课的第一天说的第二句话-第一句是他/她的名字。实际上,如果您已经开始创业并且没有这样做就进入了这个阶段,那么也许生意并不适合您。
因此,就像在开始业务时确定企业打算迎合谁一样,您也必须这样做并在社交媒体上定义您的市场。在几乎所有情况下,您的产品和服务都将吸引您的目标人群,因此您必须确定自己是谁。以我为例,我知道我的洗衣粉产品将主要吸引妈妈,新妈妈,家庭,而对其他所有人的吸引力则要小一些,因为我们都洗衣服。
妮可(Nicole)将目标人群确定为年轻女性,时尚达人,社交媒体有影响力者,时尚博主紧追潮流,保持在线时尚日记,名人,甚至是负担不起买得起如此昂贵包包的学生,而是通过租赁他们想要的包包省钱。这些信息至关重要,因为它可以指导您的营销策略,并带您逐步在社交媒体上抢占客户头。
2.制定营销策略并扩大覆盖范围
在这一点上,我说:“我认为社交媒体是策略”?
显然不是!
因此,就像在现实世界中一样,您必须制定营销策略,活动,计划等。您还必须在社交媒体上做同样的事情。基本上,营销策略也需要自己的策略。因此,您必须提出一个可靠且可行的计划,以及打算成功执行计划的方式。
妮可说,这项策略包括问自己是否要使用广告来提高知名度。影响者?超级用户?品牌大使?量身定制的内容?她说,对于她的业务,她正在通过让100多个有影响力的人和品牌大使为他们工作并推广品牌来实现这一目标,并计划继续为其客户和有影响力的人/大使举办晚宴和午餐会。她正在为有影响力的女性创造机会和平台,以谈论建立自信,如何成为老板等。
这肯定已经在我的“我必须使用的计划”框中归档了。
因此,基本上,您不必止步于在页面上发布内容和产品,并希望客户能够找到它们。扩大您的覆盖范围。
通过找到有影响力的人,品牌形象大使或超级用户来实现这两个技巧,这些用户的受众和关注者是您要寻找的客户。当然,如果您的产品是尿布,则应寻找针对妈妈和婴儿的影响者。再次扩大您的覆盖范围!
另外,在设置广告时,通过选择指向目标受众特征的选项,将广告直接定位到潜在客户。
3.关注您的帖子的质量而不是数量
不要以大量帖子轰炸他们的追随者而惹恼他们,以至于他们失去了兴趣,更糟糕的是,不追随或阻止您。
关注您的帖子的质量。始终确保您向目标市场传达正确的信息。优质职位是创造价值的职位。您的帖子有教育意义吗?鼓舞人心?商业?定义您的帖子所创造的价值,以便您可以将其推向目标,获得更多参与度和转化率。
4.关注并参与高知名度帐户
大多数Instagram影响者都承认,他们成为有影响力者的步骤之一是关注知名度很高的账号,有时甚至建立友谊,而其中一些友谊使他们对知名度有了第一印象。
作为一家企业,您应该在其他知名度较高的帐户中加入您要定位的受众群体。评论,喜欢并分享您感兴趣的帖子,您可以建立共生关系,从而获得更多的知名度。我还喜欢社交媒体算法,只要您积极参与并吸引其他用户,这些算法就能使您的广告对更多对您的产品感兴趣的人看到。
5.不要停止联网
据妮可介绍,当她创办公司时,纯粹是通过Instagram进行的,她与其他知名网红展开了接触,与Boss Ladies合作,将礼盒送给他们,并举办了网红聚会视频,以促进业务发展。
我计划通过将我的产品包装发送给有影响力的人进行使用和营销评论来非常多地使用这个想法。这势必会给产品带来更多的风险。最好也尝试一下。
6.轻松购买并交付最佳价值
确保简单易懂的购买媒介。如果您要通过广告定位客户,则“号召性用语”按钮应将其直接带到产品购买页面或直接传递消息,而不是带到其他可能使潜在买家感到困惑的页面。
确保您的网站(如果您是客户的指导地)是快速响应的。购买过程应该很简单,一点也不复杂。它越容易,您就越容易进行销售。
同样,更重要的是,利用社交媒体发展业务的最重要方法是交付出色的产品。如果是服务或产品,则价值和质量应该是一流的,这样您才能拥有满意的客户。满意的客户是老客户。他们还会以您的方式发送引荐,从而为您带来更多的销售。
结论
发展业务并不是在公园里散步,也不是利用社交媒体来发展您的业务。社交媒体并非完全容易的出路;这是一大堆尚未开发的客户,正等着您定位。尽管您必须努力工作并专心致志,才能开始看到结果,但是当发生这种情况时,它必须感觉良好。
©2019 Loretta Osakwe Awosika