如何提高电子邮件营销的打开率和点击率

了解如何提高打开率和点击率。

iStockPhoto.com / joxxxxjo

如果您认为很难让电子邮件订户选择加入，那么在他们最终选择之后，您将面临另一场艰苦的战斗：让他们实际打开您发送的电子邮件并单击链接。

这里有一些有关如何提高电子邮件营销打开率和点击率的想法。

如何确定电子邮件打开率和点击率？

如果您使用的是领先的电子邮件营销提供商之一（示例包括Mailchimp，AWeber，Constant Contact，Vertical Response，Infusionsoft等），则您甚至不必问这个问题！像这样的提供商为营销商提供了大量报告，这些报告显示了打开率，点击率和其他有用的指标。

正常的电子邮件打开率是多少？

市场营销电子邮件的开放率因行业和/或主题而异。根据Mailchimp报告的电子邮件营销基准，平均打开率范围从低点15.11％到28.44％（截至2017年1月3日的统计）。最好查看您所在行业或主题的平均费率，然后比较一下。

为什么您的高电子邮件打开率可能不会那么好

假设您正在查看最近的电子邮件广告系列中的统计信息，并且您的打开率非常好，达到60％。哇！您甚至在击败最高平均水平，对吗？也许。。。也许不吧。

确定您的未结清率是否有问题的考虑因素是查看列表的大小。对于小型清单，高打开率可能很常见。例如，如果您的清单上有10个人，并且其中有5个人开放，那么您有50％的开放率是令人羡慕的。但这仍然只有五个人。假设您的名单增加到100人，有25人开放，给您25％的开放率。您的开放率已大大降低，但实际达到的人数却有所增加。

随时间监控打开率和电子邮件列表大小，以确定您是否遇到电子邮件打开率问题。

为什么您的电子邮件打开率可能会很低

订阅者不公开营销电子邮件的原因可能与订阅者不参与的原因相同：太忙，已经收到太多电子邮件。但是，还有一些其他问题（您可能可以控制其中一些问题）可能会影响您的订阅者是否打开，阅读和响应电子邮件活动。

使用简短主题行。 主题行可能是任何电子邮件活动中最重要的方面。在几十个文字字符的范围内（建议使用大约30个字符，因为这是在移动电子邮件收件箱列表中可能出现的限制），您需要描述主要优点或所提供的内容。
不要使用垃圾邮件元素。 尽管它们可能会引起注意，但在主题行中使用垃圾元素（例如所有大写字母，疯狂的标点符号或表情符号）时，请务必谨慎。它不仅可以关闭某些订户，而且电子邮件系统还可以退回这些邮件或将其发送到垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。另外，在技术变得更加普及和可靠之前，使用表情符号可能会导致主题行在订户的收件箱中奇怪地显示。（看到发生了！）
电子邮件应由真实人员发送。 利用当今电子邮件系统的先进性，营销人员可以在准备广告系列时轻松记录“发件人：”联系人。始终使用真实的人或订户会认可或希望听到的组织名称来制作。无法告诉您在收件箱列表中看到的带有“信息”或其他通用名称或无法识别的名称的电子爆炸。删除！
仅使用受信任的电子邮件营销系统发送给选择加入的订户。 绝对不要使用您的常规电子邮件地址或Microsoft Outlook发送广播电子邮件！您的邮件可能看起来像垃圾邮件，可能会被退回或发送到垃圾文件夹。您的订阅者无法打开未得到的内容！您也可能违反服务条款。
仅向正式订阅您列表的人发送电子邮件。另外，请始终使用具有高传递性和遵守电子邮件营销法律记录的可信电子邮件营销广播系统（例如Mailchimp，Constant Contact，AWeber等）。

什么是电子邮件点击率？

电子邮件点击率是收件人单击电子邮件营销邮件正文中的链接的次数或次数的百分比。尽管开放率很重要，但它可能是更重要的指标，因为它可以显示您的信息在促使人们采取行动方面的成功程度。

电子邮件营销的良好点击率是多少？

再次参考Mailchimp的基准报告，多个行业的电子邮件活动的平均点击率从1.26％到5.17％（截至2017年1月3日）。因此，“好”可能以个位数的百分比表示。

电子邮件点击率不等于转换率

好极了！您的订阅者实际上是在打开您的电子邮件。他们会在里面找到什么？最好成为他们重视的东西，这可以帮助您建立业务！

请记住，营销电子邮件是广告。您正在向订户出售某种东西，无论是购买东西，观看内容还是让他们回复您的电子邮件。如果您的点击率很高，但您从广告系列获得的“销售”率却不高，那么您的转化率就成问题了。这值得人们进一步调查为什么人们不“购买”您的商品，您的内容或您的参与邀请。

电子邮件营销成功因素

营销人员仅需几秒钟即可吸引注意力并吸引其电子邮件订阅者。内容过多的市场营销电子邮件通常会进入虚拟垃圾桶，或放入一个永不可见的“以后保存”文件夹中。

即使对于宣传内容而不是销售的电子邮件，也要考虑“一封电子邮件，一个目标”的策略是否可以提高参与度。这意味着电子邮件中应该有一个清晰明确的号召性用语。确定应该采取的措施（例如，阅读博客文章，购买商品，访问网站页面等）。然后编写和设计电子邮件，以使该目标对于订户显而易见。这可以使您的订阅者更容易采取行动，也可以使您更轻松地衡量使电子邮件成功的原因。。。或不。