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GIS技术可帮助您发现许多类型的数据之间的空间关系。
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商业地理信息系统(GIS)
地理信息系统(GIS)是将任何类型的信息数据与地理位置相关联的数据库。在业务环境中,了解您,您的客户和供应商之间的空间关系可以极大地提高您的利润率和广告活动。GIS甚至可以帮助您计算更有效的交付路线,找到新的办公室或零售地点,和/或确定业务增长或下降的趋势。
您知道Google Earth和Google Maps是简化的GIS系统吗?甚至这些免费服务也可以用来帮助您改善业务。
分析客户的下落和购买习惯
大多数企业都会从客户那里收集和存储某种信息。可以是任何东西,从名称和电话号码到地址,甚至是他们完整的购买习惯。我确定您曾经使用过这些商店的会员卡或完成了客户调查,才有机会赢钱,不是吗?在结帐柜台出示您的电话号码或邮政编码怎么办?
在线零售企业可以通过将其运输信息和帐户存储在数据库中,轻松地收集其客户的地址。在线零售商的另一个优势是,仅通过维护订单数据库,无需使用购物卡即可存储客户的购买习惯。
对于企业主和经理来说,客户信息是您可以获得的最有价值的信息。毕竟,它们是使您的业务持续发展的要素。
客户的地理分布
许多企业通过购物者卡收集客户的地址和购买习惯。此信息可用于在地理上表示其客户群的分布。这可以帮助向业务主管揭示许多关键项目。
例如,决策者可以确定其客户基础中的差距,并通过添加新的商店位置或进行有针对性的广告活动来设法弥补这些差距。他们还可以根据距商店的距离来分析购物频率,或者根据商店购物者的时间分布来调整营业时间。
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改编自Wikimedia Commons上的Imagery
购买习惯
还可以针对各种趋势和异常情况在空间上分析客户的购买习惯。决策者可以找出特定商品何时畅销以及购买商品的客户居住地。这可以帮助业务项目将来的库存需求并调整产品定价。
例如,如果您是一家牛奶生产商,并且知道该城市的某个地区购买的牛奶比其他地区多得多,那么您可能能够辨别那里居住的人口类型和需求。然后,您可以决定将牛奶分配到哪里以及如何确定价格。您可以决定调整纽约市那部分地区附近商店的牛奶价格,以利用增加的需求。
文化购买趋势
空间数据价值的另一个例子是对文化购买趋势的分析。假设您从GIS分析中得到的输出结果表明,该城市的某个特定区域购买的西班牙裔食品远多于该城市的其他地区。然后,企业主可以就他们应该在城市那部分商店中出售的其他食品种类做出明智的决定。
无需询问客户他们想在商店中看到哪些其他商品,就可以做出此决定。此外,此信息还可用于估计各种类型的假日和具有文化意义的商品的未来需求。
送货路线优化
交付路线也可以使用GIS进行优化。该系统可以分析城市的道路网络,并根据距离,速度限制,左转弯位置甚至交通信号灯的位置和时间来确定最有效的路线。先进的传送路由软件甚至可以计算特定时间内多次传送的最有效路径。因此,还可以优化交货计划。
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提高交付效率
这项技术很有用的示例是在一家餐厅,该餐厅定期将食品运送到各个地方,例如披萨店。比萨餐厅可以在任何给定的时间使用GIS软件来优化配送。这将防止过多的旅行,回溯,并确保比萨饼以对业务有效且对客户满意的方式交付。随着业务规模的增长,GIS在提高交付效率方面变得越来越重要和有效。
途中优化
这项技术的未来将包括GPS导航与交付路线GIS系统的结合。这样一来,卡车就可以在到达目的地的途中进行运输优化。如果该信息可用,该系统甚至可以合并交通事故和建筑弯路。这里不能低估大量节省金钱的潜力。
GIS可以彻底改变您的业务策略
我认为您可以清楚地看到业务环境中地理信息系统的价值。但是,如果您仍然需要更多说服力,这里有一篇很棒的文章,介绍了耐克公司以及他们如何使用GIS技术来改善业务并提高利润率。
GIS可以彻底改变您的业务战略,并使您能够利用以前不知道的东西进行投资。通过提高业务计划的效率和有效性,在GIS系统上进行少量的初始投资就可以轻松地导致大量利润增加和大量支出减少。