今天，业务遍及全球。为了在全球范围内取得成功，您需要学习各种交流形式。
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在当今的业务关系中，毕竟这是一个很小的世界。随着越来越多的公司转向全球市场，专业人士正发现自己身处异国他乡，前所未有地运转和交易。但是，国家之间有效沟通的关键是对彼此文化的理解，尤其是对每个社会如何传达意义的实用知识。
首先由作者爱德华·霍尔（Edward Hall）使用的表达方式“高语境”和“低语境”是表示社会之间固有的文化差异的标签。高语境和低语境的交流是指说话者在多大程度上依靠言语以外的东西来传达含义。霍尔指出，在交流中，个人面临的感觉暗示要比他们能够完全处理的更多。在每种文化中，都为成员提供了特定的“筛选器”，使他们可以仅关注社会认为重要的事物。通常，支持低语境交流的文化将更加关注单词的字面含义，而不是围绕其周围的上下文。
重要的是要记住，每个人都使用高语境和低语境交流。这不仅仅是一个选择另一个的问题。通常，我们与他人的关系类型以及我们的处境将决定我们所依赖的程度