目录:
- 谁将使用在线杂货和送货服务?
- 了解疾病和伤害如何影响销售
- 个人杂货店购物者的接送服务使获取必需品成为可能
- 便利的在线功能可增加销量
- 提供最新鲜的水果,蔬菜和肉类有助于留住在线客户
- 广告和营销以吸引潜在客户
- 网上杂货店购物民意调查
杂货店送货服务对于无法亲自去商店购物的人们非常有用。
菲尔·艾肯(Phil Aicken)通过Unsplash.com
谁将使用在线杂货和送货服务?
孕妇,患病的人,老人,手术康复的人,隐居的人,匆忙的人,有孩子的人,疲倦的人,不喜欢买菜的人,饥饿的人,没有交通工具的人等所有这些都受益于所在地区的在线杂货店。在线购买食品杂货的应用程序将是客户的可喜奖励,并且很可能会增加销售量。例如,Hy-Vee杂货店提供这些服务。
但是,Hy-Vee可能并未充分宣传这些服务的可用性,因为我不记得曾经见过关于它的广告。此外,许多老年人没有互联网服务。也许将来,有人会发明一种类似于平板电脑的手持设备,但该手持设备是专门针对每个单独商店而设计的,其中包含在线商店的所有内容。也许商店可以与互联网提供商达成协议,这样,这两种设备都可以从中获利而无需花费客户任何服务费用。甚至有人可能会找到一种将Allrecipes等网站链接到在线杂货店的方法,以便客户可以剪切食谱并将配料直接添加到杂货店购物车中。
迎合客户不再是未来的潮流。现在正在发生。花点时间跳上潮流。
pixabay
了解疾病和伤害如何影响销售
我的女儿梅利莎(Melissa)最近脚底做了手术。她必须去掉多余的骨头,并且不能在上面走。她戴着矫形靴来保护自己免受额外伤害。但是,当她四处寻找东西时失去平衡时,这无济于事。另外,她有三个孩子。她的八岁和十岁男孩患有自闭症。由于这种疾病对他们的影响,男孩都不会理解命令或危险。但是,他们在逃脱约束方面几乎没有问题。至少可以说,这种结合使与他们的购物变得困难。
实际上,这个奶奶确切地了解了在我购物给Target的购物之旅中带来的意义。当我的购物车中放了几件东西后,小东西就起飞了。我不得不在商店周围用手拖拉一个旧的,试图抓住那个小那个。当我离他约500英尺时,他就跑出家门。我确信他会被汽车撞到,因为他对危险一无所知。幸运的是,一家商店的员工为我抓住了他,并将他带回了公司。不用说,我没有买东西就离开了商店。我没有办法尝试将其放回购物车。
想象一下,对于我的女儿来说,去杂货店旅行会是什么样子,她的脚受伤了,三个孩子保持排队。我女儿的最小的孩子只有两岁,将她抱起来可能会导致我的缝线断裂。您可以想象,在所有这些情况下,饿死的可能性比去杂货店的想法更具吸引力。但是,她不能选择去杂货店,因为她无法走动。她打电话给她认识的每个住在她附近的人,但没人能帮助她。我住在两个半小时的路程,而且我没有车,所以我也帮不了她。我们该怎么办?
个人杂货店购物者的接送服务使获取必需品成为可能
当我的女儿打电话给我让我知道她需要杂货而又没有办法拿到它们时,自然地,我想做任何我能做的事。前一个月,我了解了Hy-Vee的在线杂货店,并在网上订购了杂货。我的房子在送货区外,所以我不得不乘车去接他们,但至少开车我的人不必等我购物。当我们到达商店时,我打了一个电话,我的个人购物者把我的杂货带给了我。我真正喜欢的部分是,他们无需支付额外费用即可完成所有这一切。我点了所有我需要的东西以及更多。通常,我的朋友开车送我去商店,我急忙赶紧去买我需要的一切。
即使带了清单,我也设法忘记了一些东西。此外,我的名单不多,所以我不要将他拖得太久。考虑到这一点,我想我可以上网找到她附近的一家杂货店,可以从网上订购,然后再让他们将我订购的杂货交付给她。她住在市区,所以我想我可以找到一家提供这些服务的商店。但是,我给她所在地区的每家杂货店打了电话,却没有一家打过。我也试图在她所在的地区找到一个差事,但是我没有运气。对于大多数杂货店而言,客户服务有许多工作要做。
便利的在线功能可增加销量
Hy-Vee网站上我最喜欢的功能之一包括数字优惠券和促销代码或其他优惠券代码框,您可以在其中输入您在家中可能拥有的任何优惠券。我也很喜欢有一个页面可以显示他们那周进行的交易。另一个很棒的页面包含食谱,其中包含准备食物所需的原料清单。人们从诸如Allrecipes之类的网站中截取食谱。他们可以轻松打开在线杂货店的标签,然后从选择的食谱中订购所需的食材。在线订购简化了整个家庭晚餐之夜的菜单。
此外,人们在订购时可以检查他们的橱柜和冰箱,以查看是否需要或是否已经有东西。我喜欢的另一件事是,所有部门都是分开的,因此可以轻松找到所需的内容,当然,还可以使用搜索框快速移动内容。您甚至可以通过在线商店订购处方。当我在网上订购时,我花了比进入商店多一百美元的钱。我很高兴不必担心去商店一会儿,商店从我身上赚了更多的钱。双赢。
提供最新鲜的水果,蔬菜和肉类有助于留住在线客户
许多人对在网上订购杂货持谨慎态度,因为他们担心自己的食物不会像进入商店自己捡起来的食物那样新鲜。因此,确保在线客户获得最新鲜的食物很重要。为了使客户对在线服务感到兴奋,他们需要对收到的产品感到满意,而枯萎或过时的食物会使他们远离允许他人为他们收集的产品。
广告和营销以吸引潜在客户
商店的网站和应用程序完成后,让人们知道它已经启动并正在运行。让收银员向每位客户提供一张大优惠券的传单,供首次使用的用户打折每个家庭必须拥有的物品。确保收银员提到节省的钱。将这些优惠券传单发送给送货地区的每个家庭以及送货地区以外25或30英里半径内的所有家庭。为下载应用程序的人提供不同的优惠券。在教堂公告页上为送货区域内的人们强调免费的个人购物者和送货服务。要求没有竞争能力的本地企业主,例如日托中心,诊所和体育馆,在其公告板上放置传单。这些传单应强调免费的个人购物者和接机服务。如果购买了其他所有物品,则在食谱列表中提供一个免费物品。如果您构建它,他们将单击。