目录:
- 什么是优质电子邮件营销活动?
- 营销代理商如何使您的生活变得更好?
- 合法合规
- 品牌推广
- 电子邮件清单维护
- 文案写作协助
- 行业专长
- 交付能力
- 追踪成功
- 让生活更轻松
- 塞思·戈丁(Seth Godin):许可营销
- 如何知道您从电子邮件营销活动中获得了良好的价值?
- 如何找到适合您需求的营销代理?
- 他们分享您的价值
- 它们是透明的
- 他们不应该只是做你想做的
- 他们应该听你的目标
你会没事的!
您希望客户为您的企业服务,也许您已经听说过:“钱在电子邮件列表中”。的确如此,但这是另一个事实:电子邮件营销很难。这就是为什么许多营销公司提供称为“电子邮件营销包”的服务的原因。在本文中,您将学习:
- 关于高质量电子邮件营销活动的内容的简短概述。
- 使用服务如何使您的生活变得更好。
- 如何知道您从电子邮件营销软件包中获得了良好的价值。
- 如何找到最适合您需求的营销代理。
什么是优质电子邮件营销活动?
简而言之,一个好的广告系列将为您的读者和您的企业提供价值。这是如何完成的?您列表中的人员应该已选择加入(这是电子邮件营销行业的术语,“他们愿意将自己添加到您的列表中”)并对您要提供的信息类型感兴趣。
接下来,您必须向他们提供信息,他们实际上希望帮助他们与您的企业之间建立信任关系。最后,在建立信任之后,您需要提出一个让客户发现有吸引力的报价。
优质的电子邮件营销是与客户建立起相互信任的相互关系,对其进行教育,最后为他们提供使他们满意的解决方案。这是很多工作吗?是的,但这也是在线上增加销量的最受时间考验的方法之一。
您想建立积极的关系并向您的听众提供有用的信息。
营销代理商如何使您的生活变得更好?
除了显而易见的事情:他们会为您完成工作之外,您为什么还要考虑聘请营销机构来管理电子邮件营销活动呢?我们将更全面地讨论以下几个原因:
- 合法合规
- 品牌推广
- 电子邮件清单维护
- 文案写作协助
- 行业专长
- 交付能力
- 追踪成功
- 让生活更轻松
合法合规
互联网只会变得更加复杂。因此,美国的企业现在必须遵守甚至没有业务的国家/地区的法律!这是正确的!如果您的潜在客户位于欧盟,那么您最好准备遵守他们在2016年通过的隐私法。这一长达88页的法律涵盖了应如何保护客户数据,如何披露其数据用途,甚至您将如何处理从系统中删除其数据的请求!
如果您涵盖了这些内容,那么请不要忘记,不同的国家/地区都制定了有关电子邮件中应包含哪些元素的法律。例如,美国CAN-SPAM法律规定,电子邮件中应包含您的地址以及从列表中退订的链接(在许多其他要求中)。
如您所见,在电子邮件营销中,法律合规性并不是一件小事(人们真的不喜欢未经请求的商业电子邮件!)。
品牌推广
专业的电子邮件营销软件包将为您提供匹配品牌的能力。如果您花费大量时间和金钱来培养可识别的品牌,您是否真的希望将格式较差的电子邮件发送到客户的电子邮件收件箱?当然不是!
您需要外观精美的电子邮件,以将您的品牌带入客户的电子邮件中。这加强了您业务的合法性,并帮助您的客户记住您。不认识您的品牌的客户就像一张被视为垃圾邮件的快递票!
电子邮件清单维护
过时的电子邮件列表可能是企业电子邮件营销中最危险的事情之一。“陈旧列表”是指您很长时间没有与客户交流时。如果您的客户不认识您,那么他们可能会将您的电子邮件标记为垃圾邮件。如果您收到的这些报告太多,则可能会被主要的电子邮件服务列入黑名单,或者您的电子邮件服务提供商甚至可能禁止您使用这些服务!
优质的营销代理机构将确保您的清单保持新鲜,活跃,并且将以专业的方式满足退订请求,退信和其他投诉。保持列表的成功对您在电子邮件营销中的成功至关重要。
文案写作协助
电子邮件营销不仅仅是在Outlook中输入单词。您是否曾经认识过一个对某事确实很不好的人,却不愿意告诉他们?优质的营销服务将为您提供帮助,即使您没有为您撰写营销活动。
当您发送电子邮件时,无论您的客户是否打开它,都将花费金钱。即使他们打开您的电子邮件,如果他们没有超过第一句话,那么您的努力又有什么用呢?出色的文案写作就是答案。该主题将使您的客户打开您的电子邮件,并且每个句子将使他们阅读下一个句子。
您希望您的客户期待您的下一封电子邮件!
行业专长
电子邮件营销本身就是一个行业。您内外都知道企业的行业。您是否真的想学习有关电子邮件行业的所有细微差别?您必须学习以下内容:
- 给客户发送电子邮件的最佳时间是什么时候?
- 我行业的平均开放率是多少?
- 我的客户是否会打开电子邮件询问主题行?
- 什么时候可以在我的电子邮件广告系列中引入号召性用语?
- IA / B是否应该测试我的号召性用语?
交付能力
电子邮件营销行业的另一个细微差别是可传递性。许多人认为他们可以在自己的Web服务器上安装新闻通讯软件,然后开始向客户发送电子邮件。您可以这样做,但是您的客户可能永远不会看到您的电子邮件。
这是为什么?大多数Web主机已被主要的电子邮件服务(Gmail,Yahoo,Live,AOL等)列入黑名单。这是因为垃圾邮件发送者过去已经滥用了网络托管公司,并向他们发送了人们不想要的电子邮件。
在行业中,这称为“可交付性”。高质量的电子邮件营销软件包将包括从未被电子邮件提供商列入黑名单的高质量,可信赖的来源发送邮件。
除此之外,他们还将确保发送的邮件将继续保持您的电子邮件服务器已经具有的良好声誉。这将导致更高比例的客户在其电子邮件收件箱而不是垃圾邮件文件夹中看到您的电子邮件。
追踪成功
您想如何追踪自己的成功?自然,每个人都认为“当然会有更多的销售!” 而且,也许这是您的正确答案。如果您不尝试出售该怎么办?如果您希望人们出席某个活动,下载白皮书或只是建立品牌知名度该怎么办?
您的电子邮件营销机构将帮助您定义成功的定义,然后他们将跟踪您的广告系列以确保它们满足您的期望。虽然高开放率是一件好事,但它实际上可能无法达到您的真正目标。
让生活更轻松
总结本节:一个好的电子邮件营销软件包将使您的生活更轻松。通过聘请专家,您将消除电子邮件营销的学习曲线,因此您可以专注于自己最擅长的领域:为客户服务。
塞思·戈丁(Seth Godin):许可营销
如何知道您从电子邮件营销活动中获得了良好的价值?
雇用代理商可能会很吓人。这有点像将您的汽车送去修理。您如何知道自己获得了良好的价值?
那是您的营销代理应帮助您定义的内容。他们应帮助您定义成功的广告系列的外观,并应提供报告以显示您的目标是否受到打击。
跟踪销售,注册,点击量,点击次数或目标的方法有很多。这些称为“关键绩效指标”或KPI。当您实现目标时,这称为“转化”。如果公司无法提供一种可靠的方式来将电子邮件单击绑定到销售或事件注册,那么您的公司将步步为营。跟踪这些数据的方法有很多,好的代理商可以帮助您做到这一点。
永远不要依靠公司来告诉您您是否做得好,他们应该有报告来备份它,您应该有销售人员,或者参加者可以验证他们的报告。出门在外,竞选活动可能无法盈利,没关系。营销机构应帮助您制定行动计划,以提高转化率,使您的广告系列获利。也许可以通过测试标题或其他报价来解决。无论采取什么计划,您的电子邮件营销都应该为您带来利润,或者实现您可能想到的其他目标。
营销机构将帮助您找到可以改进的策略领域。
如何找到适合您需求的营销代理?
在这一点上,我敢打赌,您认为我将尝试向您出售我的服务。好吧,你会完全错的。我从事互联网营销已有10多年了,我真的很喜欢教人,但是您可能会惊讶地发现我不提供营销服务。
有许多公司提供电子邮件营销软件包,我不会向您推荐一个软件包,因为我希望我的信息完全不偏不倚。这里没有偏见,我不是在推广公司,也不是在出售服务。我要告诉你的是你应该寻找的。
他们分享您的价值
一个好的营销机构应该分享您作为企业的价值观。如果他们不像尊重客户那样尊重客户,那么他们对您的业务有什么好处?营销公司将帮助您向客户塑造您的声音,因此他们必须像对待客户一样关心您的客户。您一定不能失去客户的信任!
它们是透明的
您的电子邮件营销提供商的定价应该透明。它应该是可预测的。可能是基于发送的电子邮件数量,电子邮件列表中的人数或固定的月费。他们可能会对定制服务(例如文案写作和模板自定义)收取单独的费用,但最终,它们的价格应在报价的范围之内。
他们不应该只是做你想做的
什么?您的意思是您的营销代理商不应该只听您的话吗?没有!有一段时间,我们都认识到我们并不了解全部。如果一家营销公司因为可能会更了解而愿意挑战您的需求,那么这就是一家好公司的标志。这就像您在教青少年开车时。你不能让他们做所有的事情。您的电子邮件营销服务应轻轻地指导您做出正确的决定。
他们应该听你的目标
他们应该保护您免受自己的侵害,同时也应该听取您的目标。有些人可能对打开大量电子邮件感到满意,而您可能只关心那些观看完整视频或购买产品的人们。如果您的行销代理商只提高未完成率或点击率,但似乎不愿意进行销售转化,那么您可能希望将目光投向其他地方。
最后,他们的工作是帮助您实现目标。如果他们不愿意,那么您只是在Google搜索中一家,可以帮助您实现目标。