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冷遇冷遇
谈论有一个冷的人…那是个冷销电话！检查这个故事。
这是春天，在园丁们进行季节性院子清理时，我决定decided狗，以免他们被困在屋子里而烦恼。因此，当我带着我的女犬从跋涉中返回并走了大约半个街区时，我注意到有两个人站在我家门前：一个穿着商务休闲装的家伙和一个穿着公用事业背心的女孩。我在想： “哦，园丁们在做他们不应该做的事情，而这个村庄正要引用我吗？”
所以我问这些人： “我能帮您吗？” 他们自我介绍是来自某某电缆公司。噢…… 他们继续告诉我，他们正在为我们的地区服务，可以为我省一些钱。然后是速射问题：
哇！放慢脚步！当我试图安顿一只70磅重的兴奋的狗并打开我的车库时，他们在问这个问题。但是它继续…
我很快告诉他们，这与我向竞争对手支付的费用差不多。
亲爱的上帝！我们有正式的销售电话吗？因此，我告诉他们我正在使用他们的竞争对手，但是我确实将他们的某某公司用于其他服务，这些服务在他们中的一个检查文件夹时获得了此响应。
真？您是在确认我是谁吗？我终于打开了车库，并告诉他们留下一些信息，因为我需要走了。
车库关闭，他们的销售机会也关闭。
死去的电话的尸检
在每个销售职业的某个时刻，有时都可能需要打通电话才能进入新的销售地区或细分市场。但是，当试图在当今市场上开拓新的前景时，只有一些销售错误是无法接受的。让我们分解一下分解出来的东西：
- 信号不良。 请注意，直到与我的时间快要结束，推销员才向他们解释与我的联系。由于我已经在他们的客户数据库中，因此对他们开放会更好，感谢我成为某某公司的客户，并询问我是否知道他们的新扩展服务。对于不太直接的连接，请让机警的潜在客户知道是什么原因使您到了他们的家门，电话，电子邮件等。甚至没有最远的连接？至少告诉他们为什么选择他们作为潜在客户，我们希望这不是因为您懒得做研究，而只是决定在街上的门铃（或在清单上的电话）上下徘徊。接近度不会自动等于可能性。
- 不需要，不通知和不及时。 拨打电话的确切定义是，它不是请求的联系人。我绝对不能与这些人见面，也没有兴趣与他们交谈。如果我想更改电缆服务，我希望先与他们联系。我敢说这几天大多数客户都是这样，因为下一个供应商只需单击Internet。这就是为什么入站营销策略在当今市场上越来越流行的原因。
- 从字面上看。 对于潜在客户，尤其是对于家庭而言，门到门的冷呼叫也许是最令人不安的联系人。他们感到受到侵犯。即使卖方获得了当地政府部门的批准以接触社区，但由于各地对安全性的关注日益增加，在当今社会中，卖方的接受程度也越来越低。在这种情况下，有两个人降落在我的房子上。更令人不安的。另一方面，卖家进行实际的门到门通话很费时间，这会降低销售效率。
- 倒霉的幸运草。 当销售人员提到邻居“乔和玛丽”时，我可以看出他们使用的是通常被称为“三叶草”的门到门销售策略（securityinfowatch.com）。运作方式如下。该公司正在为一所房子工作。然后，该公司将放弃信息，或者实际上是对所服务房屋左右两侧的房屋以及在街对面的一些房屋进行冷呼，从而形成了一个“三叶草”的联络点。从理论上讲，提及潜在客户可能认识，喜欢和信任的客户可以帮助减少抵制。希望潜在客户会认为： “好吧，如果乔和玛丽使用XYZ Company，对我也有好处。” 如果潜在客户不认识或不喜欢所提到的邻居，则该技术可以实现飞旋镖。由于我不知道邻居提到的内容，因此对我没有作用。话虽这么说，在附近的潜在客户处发布信息时不会有任何伤害，该消息表明该公司正在为该地区的邻居（未命名）提供服务，并邀请潜在客户联系以获取更多信息。
分级为4 +©2014 Heidi Thorne