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解决客户的压力需求和需求不可避免地会创建一个新的细分市场或子细分市场。
什么是颠覆创新？
破坏性创新是一个较小的公司成功挑战现有公司的过程。
我们已经看到许多新公司在提供了在特定区域内开展业务的新方法之后占领了特定市场。看看Netflix，这是一家流媒体巨头，它接管了人们每晚狂欢的习惯。或看看Uber或Airbnb。
除了模糊的商业模式破坏之外，这些企业还有什么共同点？
公司如何扰乱市场？
1.他们满足压抑的客户需求
Netflix为影迷和狂欢者提供了他们想要的东西，视频点播，可负担得起的电影和原始内容的访问权限等等。重磅炸弹视频和有线电视的时代已经一去不复返了。
优步通过为打车者提供一种简单的方法来打扰市场，该方法只需在电话上轻按几下即可呼叫出租车司机。挥舞双手，在人行道上等待几分钟或几小时的日子已经一去不复返了。
Airbnb知道并不是每个旅行的人都有度假酒店的预算。同时，他们知道有些人不知道如何处理自己的财产或空间。因此，他们提出了将那些旅行者和房主联系起来的想法。
看看他们在那里做什么？这些公司中的每一个都解决了我们所说的压抑的客户需求。这些是现有老牌公司无法解决或目前无法满足的需求。
2.他们创造了一个新的利基
解决客户的压力需求和需求不可避免地会创建一个新的细分市场或子细分市场。
例如，在Netflix存在之前，流媒体视频服务空间就不存在，或者至少具有完全不同的图像。但是截止到撰写本文时，视频流媒体市场的竞争正在激增，迪士尼和苹果等知名公司加入了该游戏。Uber和Airbnb以及许多其他公司也是如此。
但是，扰乱市场并创造新的利基并非易事。它需要大量的研究，有时甚至是反复试验。
3.他们提出了切实可行的经营理念
寻找颠覆性创新的机会不仅需要天才。为了实现这一壮举，计划中要考虑很多问题。
如果您有可能破坏业务的想法，则需要回答以下几个问题：
- 经营理念可以使产品更好地使用吗？
- 对于企业或客户而言便宜吗？
- 需要中介吗？
- 该业务是否符合不断发展的消费者行为？
如果您通过使用新技术使消费者的生活变得更轻松，则可以认为您的商业想法具有破坏性。
同时，成本要低得多，这意味着可以开展更多业务。如果这个想法需要更大的预算却收效甚微，那不是一个好主意。
4.他们重新构造结构
当然，大多数新的“破坏性”商业想法可能很愚蠢。每天都有成千上万的初创公司出现，但是其中90％的企业失败了。
然后，您可以做的是切向攻击该想法。重新构造结构。从另一个角度可以攻击现有模型。重塑想法的一个很好的例子是Facebook公司拥有的社交应用Instagram Instagram，它也是另一种破坏性的商业模式。
Instagram很可能只是另一个社交网络应用程序，它允许用户共享帖子，撰写内容和上传媒体。但是，它通过专注于社交媒体的视觉方面来重组了社交网络业务。
它使用户可以使用视觉和图像分享他们的经验和想法。换句话说，Instagram不像Facebook和Twitter那样专注于单词。它专注于图片和视频。
起初，这听起来只会吸引摄影师和艺术爱好者。他们可以随时使用Facebook，Twitter，WordPress和YouTube来宣传自己的图像。但是现在看看Instagram。
从另一个角度可以攻击现有模型。重塑想法的一个很好的例子是Facebook公司拥有的社交应用Instagram Instagram，它也是另一种破坏性的商业模式。
颠覆性商业模式
当前，企业在各种中断的业务模型上运行，这些业务模型可以分为几类。这些类别通常相互混合并匹配。
以下是破坏性最高的模型，这些模型成功地帮助公司解决了受压迫的客户需求，创建了新的利基市场并重组了现有的业务结构。
- 免费增值：客户要么仅获得批量基本功能/服务，要么客户为其他高级功能付费。例如，Spotify，Canva和MailChimp。
- 订阅：客户通过订阅获得产品或服务，用户通常可以选择随时停止。例子包括Netflix和Amazon。
- 免费提供：对于企业来说，这是一个特别令人困惑的模型，但是它通常在收集客户数据，定制的提供信息时运行。看看Facebook和Google。
- 通过所有权进行访问：也称为共享经济，客户可以在有限的时间内使用商品和服务。例如Airbnb，Lyft和Sharoo。
- 生态系统：此模型将客户绑定到生态系统。此模型存在于Android和Apple用户中，客户在其中购买和使用仅在同一系统中兼容的软件。
- 随需应变：这为需要它们的人提供了快速访问服务和商品的快捷方式。示例包括Uber，Upwork和Amazon Prime。