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运营管理的研究将为您提供信息，说明为什么有些事情起作用而有些事情不起作用。
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为什么要进入业务运营管理？
这是学生首次进入我的教室时经常问的一个问题。答案很简单：在运营管理中，学生将找到工具和信息，以尽可能地成为最佳经理。在运营管理中学习到的许多管理工具都可以应用于个人生活和其他学科。
使用这些工具，您将在生活中更加成功。
本运营管理课程将向您介绍基本的业务构想及其实现。老师不能希望详述每个概念。老师在这里的目标是使您尽可能多地了解概念，以便为您从事多种职业做准备。
老师不知道您受雇的公司会严格接受课程中的哪些概念。老师可能希望向您介绍该概念，因此您可能需要澄清一点，“哦，是的，我们在运营管理中进行了介绍”，因此，您可以深入探索该概念。
此外，我的答案包含在以不同头衔担任业务经理的30年中，但始终担任事物和人员的经理。
从远古时代开始就进行管理。为了适应工业革命的需要，对它进行了重新设计，并且在信息时代，它也进行了重新设计。
运营经理可能提出的问题和疑虑
经理密切关注以下所有或一些问题：
- 经理的角色是什么？作为经理，我可以做什么或不能做什么？
- 经理被要求创建一个可持续发展的公司或部门。怎么样？
- 我要处理的产品或服务是什么？
- 如何使用最佳技术制作或购买该产品？
- 学习曲线如何影响我的业务成功？
- 设施的位置和布局无异于我的业务成功。我怎么知道什么是最好的？
- 服务业务与货物业务有何不同？
- 大规模定制有多重要？
- 我的产品在哪里生产？国际和地方法律在这方面如何协同工作或不协同工作？
- 我的产品如何运送给我，我如何运送给消费者？
- 精益和可持续，poka-yoke和6 Sigma等概念是什么？他们适用于我吗？（至少，如何在工作中不显得愚蠢……知道这些关键的业务术语！）
- 什么是业务模拟？它对我如何工作？
- 如何安排员工？
- 如何将公司或企业的财务需求整合到日常方法中？
- 我在哪里可以找到这些问题的答案？
这是我们将要研究的一些主题的简短讨论：
我们如何管理？
丹尼尔·雷恩（Daniel Wren）在他的《 管理思想的演变》 一书中，详细介绍了古代文明（远东，希腊，罗马和欧洲），工业革命和系统化管理中有关管理选集的有趣历史。该书还深入探讨了人员管理的历史和管理指标。
有一些非常复杂的出版物可以帮助您成为更好的经理。运筹学的研究是一个开始。
运营管理的研究将为您提供信息，说明为什么某些事情起作用而某些事情不起作用。它还将为您提供以您自己的样式实施的方式。
本质上，运营管理专业的学生将学习管理的发展。
全球化
全球化是当前的现实，在全球范围内生产，交易，出售和销售产品和服务。
“在本地思考。采取全球行动。” 这种格言经常被使用，以致显得陈旧。每天都更有意义。为什么？
您是本地人，但全球市场每天都会影响您。
- 产品如何从一个国家转移到另一个国家？要解决这个问题，必须考虑各国的各种法规，文化规范以及每个国家的原材料和人员技能。
- 各国对环境的关注是什么？我们如何运输货物；运输，火车，卡车，航空？
- 您会从另一个国家购买原材料吗？您会跨境销售您的产品吗？
对世界贸易组织的了解是理解全球化的关键。
供应链管理
地点物流
您如何向客户（无论是业务用户还是个人用户）交付商品，信息和服务？这项服务质量和度量标准的革命提供了一个极好的路线图，可以最大程度地提高您的业务并最小化您的成本。
业务人员在决定如何发送或接收其产品或原材料时会考虑什么？有一些模型和历史信息可以指导业务人员。
项目管理
这本身就是一项极好的职业追求。
但是，在Operations Management中，您将获得Project Management的详细信息，组织和指标的概述。您将在整个生命周期的许多项目中使用它。业务经理经常与项目经理进行交互，并且必须对项目经理承担的工作范围有所了解，以便管理他们正在管理的操作以及项目经理对其项目的管理。
一个项目可能是数百万美元的桥梁，也可能是营销活动，例如在建筑物中建造沙堡！新手通常将项目管理视为某种类型的建设项目。如果您曾经经历过办公软件的重组，您将感激需要良好的项目管理！这几乎适用于所有事业！
SWOT是工作说明。什么是课程的SWOT？您下一次搬家的SWOT是多少？
预测
预测市场，客户或供应链行为的能力非常有价值。有用于预测供应链行为的数学方法和轶事方法。
产品的季节性需求和用途是什么？供需问题在预测中处理。您如何跟踪这些需求？有几种数学方法。对这些方法的理解涵盖在运营管理中。
一旦6月份的订单下达并预计发货，商业零售经理就可以预测圣诞节的销售量。文件化的运输信息和预测将提供信息。即使商店的购买者不会像对卖方那样告诉您他们的机密购买，您（如果您已经研究过运营管理的学科）也会知道看看预言中的国际运输活动。只有他们所在领域的高层人士才知道这一点。
计算机与互联网和云
就像我们生活的方方面面一样，计算机，Internet和云系统正在改变一切。
运营管理部门希望为您提供这些系统的硬件，软件，方法，工作和陷阱的概述。
这些问题经常以闪电般的速度变化。这里需要对基础知识有很好的扎实理解。
环境问题，可持续问题和走向绿色
在业务（以及您的个人生活）中走向绿色既是对我们所生活世界的负责任管理，也是对底线的增强。
其他企业在做什么？这是您要从事的业务吗？
人力资源
人力资源处理与合法性相关的业务需求以及人员的基本行为。人们对国家和行业有不同的期望和行为。
- 人力资源上存在很大的文化差异。准备好了吗？
- 什么是管理风格？哪种风格效果最好？这对工作设计，工作评估和生产过程有何影响？
- 这些系列文章将涵盖在全球范围内影响管理的教科书主题和当前事件。
- 您最感兴趣的管理主题是什么？