市场营销中的投资回报率是多少？

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市场投资回报率定义

市场营销的ROI（投资回报率）是多少？它与任何其他投资机会的投资回报率非常相似，不同之处在于，它比较了已实现的销售与通过营销和广告活动实现的销售成本。

在市场营销中，等式的投资部分可以包括以下任何或所有活动：

广播广告
杂志或报纸广告
互联网广告
电子邮件营销
公共关系
社交媒体
宣传册
促销（折扣，特殊融资等）
徽标和品牌发展
为产生销售而进行的任何其他营销或广告活动。

请注意，某些项目被标记为“广告”。广告通常是营销的功能，通常包含在总营销成本中。但是，某些公司可能会将“广告”费用与其他“营销”费用分开，以跟踪特定的广告系列或工作。

如何计算营销投资回报率

举个简单的例子：公司一年花了$ 5,000进行行销和广告。他们实现了10,000美元的销售额。

计算市场投资回报率与其他投资机会非常相似：

要检查计算…

营销成本+（营销ROI％X营销成本）=销售

对于我们的例子

在这个例子中，公司的投资翻了一番！

衡量广告的好书

企业如何才能获得很高的营销投资回报率并且仍然亏损

将投资加倍听起来真的很好，对吗？但这可能不是营销的好结果，具体取决于公司的间接费用，销售商品成本（COGS）和所需的利润率。为什么？

假设本文中的简单示例公司的间接费用为8,000美元（包括用于营销的5,000美元），销货成本为2,000美元。将这些数字插入计算利润率的公式中：

哎哟! 即使该公司可以获得双倍的营销投资回报，但他们仍在收支平衡。

不能孤立于其他业务费用和目标来评估营销ROI。但是，知道可以从各种机会中获得什么样的回报可以帮助企业预测可能需要多少钱才能产生期望的销售水平，以及哪些营销工作可以达到期望的结果。

那么，示例公司可以做些什么来改善其盈利状况？

减少间接费用。
减少COGS。
重新评估他们的营销和广告选择，以选择可能具有较低成本和/或较高营销ROI的选择。
所有这些努力的结合。

。

营销投资回报率挑战

除了销售预测，对于小企业主和营销人员来说，最困难的功能之一就是衡量营销的投资回报率。为什么？

许多因素，许多方法，许多结果。 营销ROI的计算可能会有所不同，具体取决于所包含的销售，广告和营销功能的成本。一些公司包括销售成本，即销售人员的佣金，客户娱乐等。其他公司可能会限制计算，以严格包括广告或营销成本。还有一些人可能希望只关注特定广告活动的结果。
毫无意义的指标。 依靠不相关的指标（例如Facebook上的“赞”数，Twitter粉丝数等）是很诱人的，因为这些数字可能更令人鼓舞且更容易获得。但是，它们可能仅对销售过程产生间接影响或零影响。
不能保证营销结果。 由于多个市场和经济因素的影响，仅投资于营销和广告并不能保证一定会产生销售。同样，去年（甚至上个月！）效果良好的结果可能不会继续产生结果。这使得衡量营销投资回报率成为持续的必要，因此当不再生产某项活动时可以进行调整。。
营销需要时间。 更具挑战性的是，在一个会计年度中完成的营销和广告可能要到下一个会计年度才能产生结果。因此，可能很难将当年的销售结果与当年的营销联系起来。从长远来看，这通常会导致膝跳反应（即在短时间内拉出广告），最终损害销售。
响应与结果。 从技术上讲，对广告的响应（即电话查询，网站的点击率等）是营销结果。但是，在衡量营销投资回报率时，只有实际的销售结果才能产生真正的投资回报。但是，响应和结果都需要监视。知道实际上有多少响应可以转化为销售，可以很好地衡量企业销售流程的有效性。单击此处以了解有关PPC（按点击数付费）广告系列和Internet广告的更多信息。