什么是最适合您的销售工作？

您想成为什么样的销售人员？

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什么是适合您的销售工作？

您是否正在寻找销售的第一份工作。。。还是已经踏上第一步，并想攀登职业阶梯，但不确定下一步应该去哪里？

在过去的几年中，许多公司已不再称其销售人员为“销售代表”，而是将“销售代表”多元化为几个不同的角色，通常采用“业务发展”或类似术语，也许会尽量减少“销售人员。” 但是，如果您正在从事销售职业，这会使事情变得复杂—所有这些新角色都是关于什么的？希望本文能够阐明销售中的主要角色是什么，确切的位置以及所包含的内容。

销售角色市场

所有销售产品或服务的公司都将销售纳入其业务模型。毕竟，寻找并找到最终将成为您的付费客户的人员或公司至关重要。没有销售，就没有公司。因此，销售角色随处可见，但是您要销售的市场会影响您成为哪种类型的销售人员，您的职业前景如何以及最终您将获得多少收入。以下是一些可以找到销售位置的一般市场。

企业对企业销售

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企业对企业销售职位

线索就是这个名字，因为这个角色着重于向小型或大型公司/公司销售。所有企业组织都需要大量产品来确保其日常工作的连续性-这些产品的范围从整个计算机系统到书桌和椅子，再到不起眼的回形针。

企业对消费者的销售工作

也称为B2C，这是将商品出售给“公众”的地方。这些商品通常以强大的（电视/广播/杂志）营销活动为后盾，并寻求建立强大的品牌形象，而一旦建立起来，这是获得销售的关键（例如：洗发水，肥皂，牙膏，食品等）。

销售到工业销售职位

这与企业对企业有关，但是对工业销售往往是针对更专业化的市场，通常是利基市场-因此，这与消费者销售完全相反。向工业销售通常可能需要数月的谈判/招标才能提供特殊的“配件”，该配件将用于制造过程或机器。在这样一个专门的市场中，基础广泛的广告活动将浪费时间和金钱。面对面的客户谈判将是该领域成功的关键（例如：重型工程，汽车制造，建筑材料等）。

您如何赚取销售职位？

您在销售中的角色如何获得报酬或报酬取决于您在哪里工作以及担任哪种类型的角色。因此，例如，如果您在零售业工作，您可能会获得零佣金的固定工资，或者您可能只是以佣金为基础的职位；这当然会带来更高的风险，但是如果您的销售业绩不错，这可能会非常有利可图。大多数职位介于提供基本工资和基于目标的佣金或奖金之间。

销售中的共同角色

以下是一些最常见的销售职位头衔。请注意，这些职位可能会变动很大，通常您会遇到两个或多个角色混合的职位，尤其是在小型公司中，他们可能没有预算或没有完整的销售团队的要求。

不同的销售人员角色

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业务发展代表（BDR）/经理（BDM）

也通常称为销售开发代表。BDR的一些主要职责是通过寻找最终成为客户的“前景”来“限定”潜在客户。在此角色中，您可以结合使用冷拨电话（通过电话，电子邮件或面对面）。在某些角色中，您将与潜在客户进行销售，或者一旦潜在客户合格，就将线索传递给客户经理以完成销售–您在此角色中的成功将取决于不断带来新业务。

要担任此职务，您需要具备良好的沟通技巧（书面和口头表达），并有信心通过电话或与潜在客户交谈。开始您的销售职业是一个很好的角色，因为您可能不需要以前的“销售”经验。

业务经理

也称为现场销售代表或外部销售代表，该角色代表经典的销售代表角色，因为当您担任此角色时，您通常大部分时间都在旅途中，只去总部开会，参加培训等。每天，您都会遇到潜在客户，在他们的场所与客户合作，并且经常在社交活动或贸易展览中寻求建立关系。当您在“现场”时，通常会有一个确定的地理区域可以工作；这可能是城市，州的一部分，或者实际上是世界的一部分。

对于这个角色，您将需要具备必要的沟通技巧以及能够建立关系的能力。您必须有条理，能够主动工作并保持动力。这些类型的角色在组织您的日子时往往会给您很多自治和自由。雇主在招聘这些职位时往往会寻找具有一定销售经验的人，因此这可能是从BDR上自然而然地迈出的一步。

请注意，您可能还会遇到内部销售代表–职责范围类似，但是您可能已经猜到此角色主要基于办公室。

组织是任何销售人员的关键技能

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客户经理

客户经理的职责是确保当前客户保持满意，并在签订合同并由客户经理赢得最初的业务后经常成为新客户的主要联系人。每个人都知道，保持现有客户比尝试不断赢得新客户要聪明得多，因此客户经理的角色对于任何组织的成功都是至关重要的-在这个角色中，您的主要重点是留住客户。每天您都会解决问题，处理客户的顾虑并回答问题。更重要的是，您将肩负着为当前客户提供其他服务或产品的任务，并不断寻找可以交叉销售或追加销售以增加销售收入的新机会。

对于这个角色，您将需要在前面提到的所有销售技能的基础上，但是对客户的需求以及公司的目标和目的的深入了解将是关键。这将帮助您在信任的基础上与客户建立长期的关系，这对于您持续取得成功至关重要。

区域销售经理（RSM）

区域销售经理的角色很少会涉及到直接销售给客户。担任此职务时，您通常会负责销售团队的运营和管理。您可能还合理地期望参与团队成员的雇用或解雇。您将根据整体团队目标参与设置各个团队成员的销售配额。绩效评估也将落在您的职权范围内，您也很有可能参与团队成员的指导和培训。

RSM职位并不适合每个人（尽管大多数销售人员都渴望实现这一目标）。为此职位，您将需要出色的人际交往能力，并且至少需要三年的销售职位（如果您从未参与过销售团队，则无法管理销售团队）。在担任这个职位之前，您需要问问自己，您是否真的很乐于管理其他人，团队中的人越多，个性就越多，变量也就越多。运营销售团队涉及很多活动部件，您无法像销售代表一样控制日常工作。当您担当RSM角色时，您将成为一名将军，但有些承担这一角色的人意识到他们更喜欢谦虚的士兵。

©2019杰里·科尼利厄斯（Jerry Cornelius）