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代理人可能会有所帮助
部署代理人来捍卫您的组织和/或传达您的信息是在时下艰难时机增强您的组织信誉的一种极好的策略。与有时被视为行业权威的第三方建立联系可以增强您的声誉。不过，通常情况下，您希望吸引那些将在组织中拥护您的组织的人，这可能比有薪发言人更有价值。代理人还可以帮助您代表您传达积极的信息，这在危机时期是必不可少的。
在计划在公共关系工作中使用代理人时，需要考虑以下几件事。
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信誉和名称识别
如果您招募那些在您的行业中拥有最高信誉和知名度的人才和/或那些不太可能与您的组织保持一致的，在各自行业中被公认为是权威的人才，那么您将获得最大的收益。如果您的代理人与您的领导者有很强的个人联系，例如，他或她是您首席执行官的大学室友，那么这种联系可能会产生偏见，并削弱他们对品牌的认可。但是，某些因素可以克服这一问题，例如，如果代理人的信誉不容置疑，或者代理人以其诚实而闻名，既会支持您，又会公开反对您。
与您的品牌保持一致
您最好选择能够传达您希望组织投影的图像的人员。如果您希望组织向公众传达多元化的形象，请确保您选择多元化的代理人。如果您的组织的品牌具有强烈的异想天开或艺术气息，请部署丰富多彩，充满活力且充满个性的代表。
另一方面，如果您的品牌是面向家庭的，并且可能的替代品容易发生丑闻，则最好避免使用该候选人。使用该候选人将在公众和所传达的信息之间造成脱节。 在 将其用于代表您的品牌 之前 ，请确保您选择代表自己的品牌的那些内容反映了组织的价值观。
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制备
妥善准备您的代理人。确保他们掌握最新的消息和谈话要点，尤其是当您正处于快速发展的危机中时。您想要的最后一件事是一个可信且善意的人物，重申您可能已经撤回的信息，或者使用公众已经拒绝的消息框架。
您的代理人应该能够自己说出自己的观点，而无需听从指导。确保有自然的理由让他们传递您的消息，所以这看起来不像是裸露的广告。例如，如果他们将出现在有关IT新发展的展览中，请确保他们可以谈论该主题，以便他们可以将您的信息自然地带入采访中。此外，无论您的代理人在您的行业中有多可靠，请确保它们与您要求代理人出现的媒介相同。请勿将害羞相机的人放在实况相机前，以传达您的信息。
战略部署
考虑代理的最有效用法很重要。他们的陈述在商业新闻节目或LinkedIn博客上会更有效吗？做出决定需要首先对目标受众关注的媒体渠道进行仔细的分析。然后，您必须选择在该渠道/那些渠道上最能代表您的个人。
不要过度使用代理人。这样做会削弱它们在媒体和公众眼中传达您的信息的有效性。您还冒着新闻界制造有关它们而不是您的品牌的故事的风险。将代理人战略性地整合到您的长期公共关系计划中，并有意识地将其纳入任何危机应对管理计划中，以发挥最大作用。
长期关系建立
您的代理人应该是您与之已有关系的个人和/或您希望与之建立更深厚关系的人。也就是说，找出支持他们利益的方法。如果您的关系只是单方面的（您唯一一次看到代理人是在谈论他们的观点），那么就要为减少热情和迅速下降的关系做好准备。
而是充当他们的组织的代理人，介绍他们的业务，并将他们与您网络中可以帮助他们进一步发展的人联系起来。您的关系越互惠互利，就可以期望您的代理人倾注更多的精力和热情来传递您的信息。
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您是否使用过代理人？您发现使用代理人时最有效的策略是什么？在下面的评论中分享。
分级为4 +©2019 Christopher Hundley