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海蒂·索恩(作者)通过Canva
如 什么是市场细分中所述? ,可以按几个人口和市场因素对购买者进行细分。通过细分更大的人群,企业可以更轻松,准确地识别趋势和机会。有了更深入的知识,就可以制定出更有效,更有利可图的政策和计划。此外,了解和监视各种类型的市场细分也可以成为竞争性的营销工具。
什么是细分市场?
市场细分定义了市场中的产品或服务提供商组或买方组。例如,移动电话市场是一个术语,用于描述提供设备和服务的公司集团或购买这些设备和服务的人集团。企业通常会注意问题的两面。
监视服务于买方市场的提供商的活动可以帮助企业确定其市场份额以及为获得更多份额可能需要做些什么。有时,这简称为“市场”,而不是“细分市场”。
另一方面,针对已购买相同或相似产品和服务的人群,则增加了销售潜力。这是基于过去行为是未来行为的预测因素的概念。
某些产品是其他产品和服务的附加组件。定位主要产品或服务的购买者可以使企业与潜在购买者建立联系,这些潜在购买者已经习惯了购买该品牌名称或产品/服务类别。
市场细分类型
市场可以按以下一个或几个因素进行细分。虽然考虑太多因素可能会导致人口极少,但按多个因素进行细分可以更好地仅针对最可行的潜在买家。这样就避免了在低潜力的潜在客户上浪费营销和广告费用。
同样,更好地了解企业所服务的市场领域,也消除了将公司与不相关的竞争对手进行比较并追求无法实现的目标的麻烦。 示例: 一个烤饼干的小企业不想将自己与也出售饼干的沃尔玛进行比较。
因此,可以通过以下任何,许多或所有因素对企业进行细分:
- 产品或服务。 可以是广泛的类别(例如手机),也可以是更具体的类别(例如Android智能手机)。从服务水平上来说,广义的类别可能是汽车维修,而制动器和消声器车间则更具体。类别越具体,就越容易与可能的客户进行比较和匹配。
- 行业。 与产品一样,农业等通用行业术语将定义从大型农业综合企业到小型家庭农场的所有事物。还可以通过生产的农产品类型来定义该行业:乳制品,小麦,有机食品等。可以定义得越具体,就越能以有意义的方式确定目标并进行监控。
- 年龄。 这可能是指人口的年龄,企业的年龄或阶段,或者产品是提供新产品还是使用过的产品。
- 收入水平。 收入水平可以每年,每季度,每天或更长的时间范围内进行测量。
- 性别。 这里只有两个选择:男性还是女性。
- 地理。 市场可以按全球,全国,区域或本地细分。服务区域将确定最合适的区域。对于服务于国际市场的互联网业务而言,全球统计数据最为相关。
- 职业。 与大多数其他细分市场一样,职业也可以细分为更相关的细分市场。例如,医护人员可以按护士,医生或医院管理员的人员进行细分。同样,律师可以按其执业的法律类型进行分类:税收,房地产,民事或娱乐。
- 生活方式和家庭。 人们和家庭在生活的各个阶段,以及针对不同类型的家庭(单身,有孩子的已婚夫妇,老年人)和房屋(单户住宅,公寓),都有不同的产品和服务需求。
- 爱好和兴趣。 从动物到百日菊属,嗜好和兴趣的一切事物都有专门的追随者,其中许多人可能是非常忠于品牌的。
- 心理学。 心理学可以观察人们的行为方式和态度,从而可以准确预测购买行为。
分级为4 +©2013 Heidi Thorne