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您能发现办公室里信任正在削弱的微妙迹象吗?如果您是一个团队领导者,想发扬他人最好的一面,请阅读以下有关如何在工作场所建立信任的技巧。
您作为领导者的角色是培养健康的工作场所文化。
乏味,冷漠,缺乏热情-如果您的员工显示出对工作失去兴趣的迹象,作为经理,这就是您开始以有意义的方式与员工互动的暗示。
您是否知道,员工流失可能会使组织付出高达高影响力员工薪水的213%的费用?以这种方式成功开展业务的组织并不多。那么,什么才能使优秀员工走开呢?就业资源Monster.com网站最近发布了一项调查,揭示了工作场所的压力。
- Monster.com进行的一项调查显示,有42%的美国受访者“由于工作环境紧张而故意改变了工作。”
- 66%的雇主没有采取“任何措施”来缓解加剧辞职的压力。
这里有一些迹象表明,工作场所的领导者如果希望她的团队成功,就应该保持警惕。如果您希望业务发展和员工蓬勃发展,请尽早以坚定,公平和同理心的方式处理这些行为可能意味着世界上所有的差异。
八卦在办公室蓬勃发展。当工作场所出现冲突和紧张局势时,与其直接与员工互相交谈以解决问题,不如直接与员工直接交谈,而是与所有人谈论问题。员工可以说闲话是“私人出气”的一种形式,但这是缓解压力的有害方法。员工需要更好的渠道来解决他们的担忧。
员工开始玩“责备游戏”。当一个项目没有达到预期的结果时,您是否注意到工作人员彼此指责?如果您对责怪游戏不熟悉,请阅读故事《那不是我的工作》(见左),并问自己是否听起来很熟悉。需要鼓励员工将失败和失败看作是集体进步的机会,而不是打通传递热点的借口。
工作中的每个人似乎都在通过这些议案。进行动作的另一种表达方式是“打电话给它”。员工们没有抬出自己的最佳思维,而是低着头,紧紧地坚持现状。这种行为可能是一个迹象,表明信任已被削弱,因为员工正在加紧努力,以求生模式运作。他们可能会担心自己的努力不会得到认可或更糟,他们的工作将受到赞扬。
当员工没有完成艰巨的工作时,就会感到无聊。这会导致员工士气低落。
没有人互相交谈。合作和团队合作已停止。当员工只专注于自己的工作时,这可能会对整个团队的成功产生重大影响。员工经常停止相互合作的一些原因是:
- 担心他们的想法和贡献不会被认可。
- 避免与他们无法相处的其他员工联系。
- 他们已经工作过度,并担心如果他们在更大的团队项目中工作,那么他们完成自己负责的单个项目所需的时间将会受到影响。
人们似乎越来越多地失去冷静。员工没有给予彼此支持性的反馈和恭敬的讲话,而是失去了彼此的耐心。冲突和情绪爆发已成为常态。
因此,当您开始在工作场所看到这些不信任和压力的明显迹象时,如何使您的团队重回正轨?作者和人力资源顾问Dennis博士和Michelle Reina博士提出了一些建议,以帮助遏制破坏性行为,这些行为在工作场所造成不必要的压力和混乱。1个
当建立对工作场所的信任时,作为领导者可以做的最好的事情之一就是以身作则。这听起来可能有些陈词滥调,但是只有当您自己以正直,诚实,公平和同情的方式行事时,您才能要求员工采取同样的行动。
最后,在工作场所培养一种欣赏的文化。便餐是在有趣,友好和轻松的环境中将工人召集在一起的一种好方法。瑜伽笑声研讨会是另一项活动,可以帮助提高士气并使团队凝聚在一起。
您在工作场所建立信任和促进诚信方面有哪些技巧?请在评论中分享您的职业见解。
脚注:
1. www.reinatrustbuilding.com
您是在积极倾听员工的担忧,还是只是重复他们的言论?
分级为4 +©2014 Sally Hayes