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准备为此花费时间和精力。
轻弹
完成基础培训(在设施内)
在接受了一次或两次面试之后,公司可以确认您是美国合法公民,经理将要求您在入职培训期间填写一系列表格。其中一份文件是标准的W-2税表。您的培训老师甚至可能希望定向班根据出色的客户服务来观看培训视频。视频播放完后,您将在后台开始浏览整个沃尔玛设施。某一时刻,所有学员将被要求使用蓝色字母贴纸制作自己的ID徽章。
坦白说,培训一点也不难,但是在后台完成所有CBL(基于计算机的学习)测试可能很乏味。大多数沃尔玛电脑通常都过时了,因此有时它们可能会崩溃。考试通常是常识,但有些考试可能会迫使您在每个问题之间观看视频,如果您已经知道特定问题的答案,那会浪费时间。您必须在所有必需的CBL测试中取得及格分数,才能继续进行室外工作中比较累人和身体较差的部分。
接下来,要求推车推手穿着带有运动鞋的经典橙色T恤。但是,您可以像内部员工一样穿深蓝色或白色领衬衫。始终将口袋里的沃尔玛ID徽章始终放在口袋里。作为推手,请尽量不要将身分证章戴在外面的衬衫上;它很容易丢失。在星期二和星期三等较慢的日子里,您可能会被叫到内部,将洗手间的行李箱从洗手间卸载到供应室。箱子重约20磅。每个都必须从托盘起重器上卸下约24个箱子。使用箱刀非常容易解释。可能会要求您在沃尔玛工作缓慢的日子里做各种荒谬的事情。我被要求用梯子清洁推车车库的上壁,因为金属车库门上有很多蜘蛛网和灰尘。只要不忙,这实际上就很有趣。
现在,这很有趣!
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完成基础培训(手推车培训)
作为购物车推销员的第一周开始将是地狱。没有办法解释它。与其像我刚开始时那样抱怨自己,不如给我机会。如果您申请了兼职工作,那么这份工作无疑可以作为高中或大学生来完成。如果您申请了全日制课程,那将是一个很大的旅程!
美国的每个沃尔玛商店都有些不同,但是超级商店通常是相同的。我选择在一家超级商店工作,在得克萨斯州炎热的天气条件下工作了大约两年。商店的GM(通用商品)一侧将有一个小得多的手推车车库。商店的杂货店专为辛勤的手推车而设计。另外,只知道人们也在花园中心购物。我的超级商店的花园中心大约需要15辆手推车。在十个抓着的购物车中,不仅会有更多的人在商店的杂货店购物9次,您在杂货店购物的余货也会更多。话虽如此,但在通用汽车方面和花园中心都可以找到较重的商店商品。客户举起平板电视需要您的帮助并不少见,烧烤炉,化肥袋,圣诞树,蹦床套,篮球架,爆米花机(在线订购),甚至是钢制保险箱。对于大型商品的外运和外运,员工喜欢使用托盘千斤顶。它易于使用,并且超级商店通常在后台有20多个超级商店。
早些时候,我强烈建议您将Cart-Manager(mule)机器弄乱,直到您对它有好感为止。如果您听到有人将CM称为“ m子”,那是因为机器功能强大。您可以在远离所有汽车的手推车车库外练习使用它。在Cart-Manager遥控器上,有一个红色按钮,一个绿色按钮,一个上面带有乌龟的按钮,一个带有喇叭的按钮和一个带有兔子的按钮。为了不使用前部的手动油门就能使购物车管理器移动,必须先按遥控器上的绿色按钮以及乌龟或兔子按钮,机器才能自行移动。不用说,乌龟象征着缓慢的速度,而兔子则代表着更快的速度。我个人建议您在将第一个20个推车放置在Cart-Manager上后,使用遥控器上的turtle按钮启动。在大风天,尽量不要在20子上放超过20辆手推车,除非您知道附近有另一辆手推车可以帮助您。您甚至可以从十辆而不是二十辆开始,但要注意,这在清晨和午后的周末是不切实际的。星期一也可能很忙。
天气是在户外工作的重要因素,还是?
良好的沟通是关键
在繁忙的下午,您总是想仔细检查一下,以确保其他同伴推销车去吃午餐。全周密切注意他们的日程安排。您可以自己询问同事,也可以查看客户服务背后的时间表。我想与他人一起工作类似于踢足球或篮球比赛。如果您在队友大开状态时让队友挂在比赛中间或拒绝将球传给其他人,这会增加您的球队输掉比赛的可能性。
在工作中结识外面的同事。了解有关他们最喜欢的食物,餐馆,爱好,工作频率,运动队,学术主题,假期和其他主题的更多信息。注意收集推车时它们的优缺点。对话不必太个人化,也不必那么私密,但这可以帮助同事休息时或在停车场一侧需要帮助时在同事之间建立信任。如果您的经理在不通知您的情况下更改了您的日程安排(确实会不时发生),请与他或她讨论。简单的对话可以在员工之间建立良好的化学反应,并建立更健康的工作环境。
也许,您的一个好友可能会让您陷入一个秘密,在工作中,推车员最容易懈怠。如果您发现自己挣扎过多,请随时提供帮助。如果您看到有人在停车场给汽车加锁,或者打架了,您有责任将发生的事情告诉经理。据我所记得,未经管理层许可,个人不得在停车场刊登广告或散发小册子。如果CSS(客户服务主管)需要推车来进行提货,并且您知道车库已满,请随时发表意见并提供帮助。但是,如果您知道您的车库快要空了,并且停车场的推车中有很多推车,请请其他推车员协助搬运。
尽量总是对客户表示尊重。有些人可能会问这家商店是否有Redbox机器,而其他人可能会问该地区是否有麦当劳。一位女士甚至问我有一天她是否可以借我的电话。有时您会被问到奇怪的事情在外面起作用。总而言之,如果您每周对客户有礼貌,管理层将对此予以注意。
有时这很烦人。
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推车管理器机器有多重要?
嗯,使用机器来推动数十辆手推车要比自己在整个班次中手动推动手推车有趣得多。知道您每周工作20至40个小时,这不仅使购物车很累,而且完全没有必要。与普遍的看法相反,购物车管理器不像某些管理器可能会告诉您的那样持久且维护成本低。胎并不少见,发动机电池不能使用数年,如果不小心用完,插头充电器可能会破裂,油门旁的紧急停止按钮很容易脱落,如果驾驶员不小心,汽车可能会撞上它。没有看到它挡在停车位之外。 CM重约695磅。它可以在完全充满电的情况下,在完全平坦的平面上将大约200辆推车沿直线推入。您将永远不会使用CM将那么多推车推入稳定的行中,但这是关于机器的一个有趣的事实。如果您想在只剩下一个黄点的情况下给have子充电,现在就知道管理层通常会皱眉,因为看到员工自己推着七个以上的购物车而没有人来引导推子。
此外,当电池为红色时,请勿尝试使用the子。这台机器的移动速度比遥控器上的乌龟速度慢,因此,您只能想象如果在推挤购物车的同时需要过马路的话,它将变得毫无用处。就我个人而言,每当发现m子只剩下一个或两个黄色的点时,我总是向它充电。在周五,周六和周日,推车司机绝对必须在商店停车场两侧使用both子。在大多数沃尔玛超市中,管理人员将为购物车提供总共两个mu子,以供在外部使用。如果您必须在节假日的晚间工作,请务必在夜班结束时确保mu子的遥控器和钥匙都回到客户服务后面。如果一个m子碰巧发生故障或变得无法使用,则手推车工作人员将不得不发挥创意,以填补杂货店和GM车库。
如果这是星期六的下午,那么这个车库实际上看起来还不错。
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什么时候可以违反规则?
在工作中违反规则是否可以?当然不是。有时会有例外吗?你最好相信它。
在大多数沃尔玛商店中,推车推杆的一个主要规则是,一次never子上永远不会有超过20辆推车,除非您使用它来推高车库中的推车行。在外面工作时,有时您会独自工作整个停车场。管理层经常会对此有所了解,但是如果他们没有人可以帮助您,他们将不会为您提供帮助。
如果您自己在外面工作,并且身体状况良好,请随时跳过15分钟的休息时间。但是,无论您做什么,都不要跳过午休时间,也不要在不休息至少半小时的情况下突破六小时大关。他们可以为您提供指导。
在说完一切之后,停车场和手推车不仅看起来很棒,而且管理人员可能会为您提供一些礼品卡或免费饮料,供您努力工作。这确实发生了!
有时我在外面工作时,会在m子上放大约30辆推车。在感恩节之夜和圣诞节前夕,我和我的朋友会根据the子在哪排而把约40辆推车放在on子上。在我工作过的沃尔玛商店外面,大约有12行编号。我可以自己独自在第7、8、3、4和1和2行上这样做。您不应该试图自己在商店停车场中间行的m子上放置超过30辆推车。这是一场等待发生的事故。当我知道I子上有20多个手推车时,我会从中部引导车手排,同时从前部引导。说起来容易做起来难,但是我知道我有很长的手臂。在冰冷或下雪的日子,the子上的推车不要超过20个。这是不值得的时代之一。就像尝试在冰上驾驶汽车一样,使用购物车管理器几乎同样困难。如果其中一个ule子钥匙丢失了,我喜欢用回形针打开the子。是的,可以使用回形针将其打开。不可以,您不能使用一个m子键同时打开两个mu子。除非关闭机器电源,否则无法取出钥匙,这就是为什么如果丢失一个钥匙,可以使用回形针的原因。两mu总比一mu好。两mu总比一mu好。两mu总比一mu好。
当我独自在外面工作时,我喜欢使用一种称为“蛇”的策略。” Snakes是指您开始从该行的顶部而不是底部开始在特定的行(例如1和2)上收集购物车。您从一排到另一排的购物车都是从很多车上滑行而无需返回到一个建议,当您这样做时要当心汽车。如果您的商店停车场在山坡上,这可能会在向后倒下时收集手推车带来挑战。无论如何,在我收集完1和2上的所有推车后,我将在第3和4行的顶部完成m子装载,而无需返回车库。在我清除了1和2以及3和4之后,然后我将所有的小推车都带回车库。一次我只剩下20个小推车,而其他时候我只剩下大约35个小推车。蛇很难做,我不会将其推荐给首先开始使用的手推车。给它几个月,然后再自己尝试。无论您做什么,都尽量不要在停车场中间完成。您要在最靠近购物车车库的行上完成收集负载。您使用20辆以上的推车转向越多,在工作中使用Snakes的难度就越大。
在计时方面,务必确保至少在上班前五分钟计时。这将使您有机会评估手推车车库,并从外部查看每侧的外观。如果您知道外面正在下雨并且很冷,请不要戴手套。在较冷的温度下,戴着手套在外面时感到麻木,湿润的手指的感觉很糟糕。如果您知道要在90年代和100年代的室外温度下工作,那么早点时钟也将给您时间涂上防晒霜。
禁止购物者同事接受客户的提示,但是如果客户在您第一次拒绝后仍坚持要求,则还是要接受。无论如何,请始终说“谢谢”。
保持管理层的良好一面
如果您在必要时打扫停车场,扫除入口门旁边的所有烟头,周末不懈怠,每周都不请病假,并经常有一个完整的手推车车库,管理层将注意在上面。我免费喝了几周的饮料,还可以选择在收银机上挑选一些零食,因为我自己一个人在外面工作了大约一个月。每个沃尔玛都不一样。
嘿,您甚至可以赢得“本月雇员”,或者在沃尔玛的情况下,赢得本月的第一班或第二班助理。我在2015年7月获得了该奖项,那是我在沃尔玛工作过的最美好的一天之一。像这样的奖项加到您的简历中,内部感觉很好。
无论您是在高中,大学课程还是全职工作,都应尽最大努力在沃尔玛工作。说起来容易做起来难,但是如果您真正下定决心,在这里工作可以带来一些特别的事情。有时候,您可能会想对某些客户进行诅咒,而另一些日子,您希望帮助他们将商品存储到他们的车辆中。
尽一切努力完成这项工作,因为最终取决于管理者,它可以带来丰厚的回报。如果您想像我一样在工作的第一周辞职,请重新考虑这个选择。在得克萨斯州,我在这家超级商店工作大约2年,从每小时7.50美元到每小时8.50美元,再到每小时9.00美元,再到每小时10.00美元。听起来可能并不多,但是只是知道我是2014年开始的,而后于2016年离开的。对于高中生和大学生来说,薪水还不错。如果您足够努力,谁知道!也许您有一天可以成为助理经理,或者以CSS的形式从事客户服务工作。如果获得学士学位,您就可以逐步成为区域经理或创意总监。
对于高中和大学生,我强烈建议在沃尔玛工作。与其在整个轮班过程中站不住台,不如在户外工作时得到更多的锻炼,并且拥有更多的自由推手工作。只要您不撞到某人的汽车或擦拭顾客,经理甚至可以在您工作时听音乐。试试这个工作!
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