正确的员工纪律

有很多改变员工行为的方法。了解有关渐进式纪律及其运作原理的更多信息。

杰克·莫雷（CC-BY）

了解您作为雇员的权利

在这个政治上正确和谴责任何可察觉的偏见的时代，纪律常常很难讲。但是，所有组织和机构都必须制定规则和条例，以保护他人的权利和自由，并确保组织各个层面的有效表现。不限制个人自由是公司及其所雇用的个人陷入混乱和失败的良方。

人们倾向于看一下诸如Google，Facebook和其他硅谷巨头之类的开创性公司，并且看似一个似乎每个人都可以自由完成自己想要的事情的环境，只要他们能取得成果。事实证明，这种文化有助于创造性思维。但是，粗鲁的外观通常会让人感到欺骗，这对任何组织都是如此。

规则必须成为每家公司政策的一部分，因为没有规则，组织可能会误入歧途。指责往往堆积在新一代上，他们倾向于在工作环境中更加以自我为中心且不受纪律。这可能是正确的，但也取决于纪律的练习方式。如果将其用作提供反馈的积极力量，那么它将作为适当的激励和成长激励。这就是进步的公司纪律所要解决的一切。

进步学科的定义

这个过程阻止了适得其反的行为，并提高了管理者有效，持续地应对其影响的能力。这种行为很严重，因为它可能导致士气低落和生产力下降。那些实践它的人会严重感染其他员工。成本可能相当可观，直接影响到利润。

不幸的是，很少有公司试图了解无纪律行为的财务影响。为了实现并始终保持良好的员工关系，所有员工必须了解纪律程序的性质。他们必须意识到，如果适当地应用它，将对所有人都大有裨益。

八种纪律抑制剂

缺乏纪律性可以归因于八个普遍发现的因素，这些因素几乎适用于几乎所有公司和机构。您可以使用此列表执行自我评估或以1-5的等级评估其他人。

1. 从未接受过适当的培训：从未向某些主管展示如何有效地（逐步地）管理纪律，因此，他们缺乏解决问题个人的信心。
2. 缺乏管理支持：如果历史经验是高级管理人员不支持或纪律严明，那么它将以偶然的方式应用。建立进步的纪律政策和规则应该是一个优先事项。
3. 惧怕报复：过去可能曾发生过针对主管的暴力反弹的情况。管理层有责任提供和促进每个人都感到安全有保障的环境。不应有这种恐吓的余地。
4. 缺乏一致性：当其他人似乎不在乎或受到恐吓时，他们倾向于问自己为什么要采取行动。
5. 无需时间：对证据进行取证，采访当事人都需要花费大量时间和精力。这可以通过降低适得其反行为的成本来解决。
6. 反思的内Gui：如果主管过去的行为相同，对别人进行纪律可能会感到内feeling。必须认识到，当他们承担对他人的责任时，他们的角色也会发生变化。
7. 对友谊的影响：纪律处分可能会导致工作组成员之间的友谊和疏远。监督者应始终如一地遵守纪律，以寻求尊重而非友谊。
8. 对冲突的恐惧：某些人会避免面对困难的处境，尤其是在涉及人际冲突的情况下。有些人将被喜欢与尊敬相混淆。

适得其反行为的原因和影响

良好的管理强调采取积极的纪律态度。不幸的是，害怕受到惩罚仍然是许多管理人员最常使用的威慑措施。另一方面，当员工理解并接受他们认为合理且公平的规则时，他们将变得自我调节并减少适得其反行为的负面影响。这是纪律成为使人们能够协同工作的建设性积极力量的时候。在那些只在狭义和惩罚性意义上将纪律视为反应的公司，这种反应会惩罚和纠正，这会导致士气低落并影响生产率。

有许多严重破坏和破坏性的负面行为模式。例子包括不服从，伪造工作记录，打架，盗窃，饮酒，使用毒品和性骚扰。这些需要管理层立即关注并作出强烈反应，其中包括在正当程序完成后暂停甚至终止。还有其他一些行为不那么多产，但是仍然是有效绩效的重要障碍：

持续迟到

需要密切监控某些员工的持续性迟到和缺勤情况。即使在某些情况下有正当理由，也应通过循序渐进的纪律处理长期违法行为。这是一种非常突出的行为，可以通过口头和书面反馈予以纠正。这通常是造成生产力严重下降的原因。

质量差的工作

缺乏纪律和对规则的疏忽常常导致质量低劣。没有纪律的员工往往不太关心他们生产的工作质量。良好的管理需要严格的监视程序，该程序可以清除这种粗心的行为。可以通过产品拒收或客户的投诉来确定质量是否低于标准。后者更为严重，因为这可能导致额外的成本并导致未来销售的永久损失。

粗心导致事故

研究表明，事故与故意违反安全标准或粗心大意之间存在直接关系。因此，将事故纳入适得其反的活动清单是适当的。

窃取或以其他方式造成库存损失

尽管材料和产品的某些收缩可能是由于过时和正常浪费造成的，但员工的偷窃，粗心或错误的记录保存是造成库存损失的重要原因。这需要监控和使用精心管理的纪律。

破坏，忽视和虐待

机器和设备确实磨损，需要进行预防性维护和修理。但是它们也可能遭受员工的破坏，忽视或虐待。这种极端的适得其反的行为在维修成本以及降低的生产率和安全性方面都可能非常昂贵。

显然，造成效率低下的因素更多，但生产不良行为可能给公司带来高昂的成本。通过开明的纪律可以控制或减少所有这些负面活动。其目标应该是创造一个工作环境，以保持高度的士气并实现公司的目标，同时减少反生产行为。纪律应导致员工充分了解自己的工作，并协同工作以执行任务并及时实现小组的目标。

进步学科的工作原理

进步纪律被定义为一种程序，它利用纪律警告和反对适得其反行为的行动升级，从言语和书面警告到中止和终止。这类程序符合仲裁员对正当程序和正当理由的测试，并且已成功应对了仲裁和法院程序中的所有挑战。渐进式纪律的目的是纠正员工的行为并恢复该人作为工作组的生产成员的角色。它还提醒其他员工，他们将以同样的方式承担责任。

渐进式纪律牢固地基于合理的规则，这些规则反映了公司有效销售其产品或服务并有效服务于客户的需求。必须与员工讨论这些规则，以确保每个员工都理解它们。该规则仅适用于工作场所。它们不会限制公司外部员工的生活，除非可能会对公司声誉产生不利影响的事情。规则的执行必须绝对一致。违规行为必须得到公平处理，并应统一处罚。

学科问题分析的六步法

在分析学科问题时，意识到没有两种情况是完全相同的很有用。人很复杂，情境变量很多。因此，主管在确定要采取的纪律处分时，必须仔细调查并彻底考虑七个关键问题：

1. 它是否是像毒品滥用这样的重大违法行为，可能需要在进行适当调查的同时暂时将其停职？
2. 同一位员工造成的当前违规与其他违规之间的时间间隔是多长时间？
3. 事件是重复发生的模式或行为之一吗？
4. 公司在处理类似情况时设置了什么优先级？
5. 员工的工作记录是否是可靠且合作的员工？
6. 是否有促成这种情况的异常且令人沮丧的因素？
7. 是否有明确规定员工行为的规则，最好以书面形式传达给员工；是否可以合理期望所有员工认识他们？

公正运用纪律

• 对某些不可接受的行为的后果给予充分的警告。
• 完成管理该学科之前的彻底调查。此类调查必须包括相关员工以及可能目击该事件的所有其他方的书面声明。
• 调查必须公正客观。
• 除非所指控的不当行为具有刑事或严重性质，可能损害雇员的声誉并严重损害其未来的就业机会，否则不需要提供确凿或合理的证据。
• 规则，命令和罚则必须一律适用，不得有任何歧视。如果过去执法不严，则在未事先警告员工意图的情况下，管理层可能不会突然扭转自我并开始进行镇压。
• 处罚必须与犯罪的严重性和员工的过往记录合理相关。有理由认为，良好的历史就业记录应该引起较轻的反应。
• 所有员工必须以相同的标准来评判，并且规则必须平等地适用于所有人。必须在《 员工手册》中 明确阐明这些规则。
• 必须保护所有员工免受不公正纪律的侵害，并允许他们对任何威胁剥夺其基本权​​利的公司行为提出质疑。