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成功的销售人员具有积极的信念。
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什么是信仰?
持负面或限制性信念会严重阻碍您的销售职业。本文详细介绍了信念的工作原理以及如何将信念从消极转变为积极。信念是您选择相信的东西。这里要注意的关键词是“选择”。仅仅因为您或我或任何其他人选择相信某件事并不一定意味着它是“真实的”。
信仰如何运作
这是一个示例(剧透警告:不要让孩子们读这本书)。当我们还是个孩子的时候,我们或多或少相信成年人(尤其是父母)是无所不知的,并且能回答我们所有的问题。这种信念影响了我们的行为。我们不断向他们提问,并根据他们的回答采取后续行动。 (问:圣诞节礼物是从哪里来的?答:圣诞老人给所有好的男孩和女孩带来礼物。埃尔戈:孩子认为这是对的,所以他们最好表现得很好。)
随着我们的成长,我们意识到成年人(或我们的父母)并没有真正的答案,也并非一无所知。通常,他们给出的答案仅仅是他们的信念(或观点)的产物。随着年龄的增长,我们开始通过咨询书籍,互联网或我们的朋友以其他方式寻求答案。我们不再相信父母全知。
这种观念上的新变化是否影响了我们的行为?你打赌!我们开始在几个层面上挑战我们的父母,可能不再征求他们的意见。这使我们更加独立。这种观念上的改变通常发生在被称为“少年时代”的不舒服的生活时期。
信念改变了行为。改变信念(信念是否正确与否无关紧要),然后您改变行为。期。
信念如何影响您的工作
因此,例如,假设您是一名销售人员,并且您相信自己永远不会成为年度销售人员。这是一种根深蒂固的信念,已深深扎根于您的潜意识。您在潜意识水平上所做的一切都会支持这种信念。最终,它将成为一个自我实现的预言,你猜怎么着?您将无法获得“年度销售人员”。更糟糕的是,没有达到目标只是证明信念是正确的,并增强了信念。否定和限制性信念是一个大问题,作为销售人员(或任何人),您可以不用它们。
改变信念可以帮助您改变努力的结果。
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如何改变信仰
那么,您如何改变负面或限制性信念?有无数种不同的方法可以执行此操作,但是我最喜欢的方法是确认/分解/重建。这是您的操作方式。
步骤1:确认您的负面信念
第一步是您实际上必须承认自己有负面信念。这说起来容易做起来难。请记住,这些东西都是硬连接到您的潜意识中的。您可能无法记住消极信念何时开始流行(也许是您父母,老师甚至是您年轻时的经历),但是关键是要承认这只是您所相信的不一定是事实,更重要的是,坚持这种信念会使您退缩。
打破那些负面的信念!
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步骤2:分解您的负面信念
第二步是通过问自己一些问题来破坏信念,从而打破信念。这些问题将有助于开始破坏和打破负面信念。因此,例如,如果您的信念是“您永远不会成为年度销售人员”,那么您可能会开始问自己一些问题,例如:
- 如果我与销售团队的其他成员具有相似的经验和相同的培训,为什么我不能花点力气就击败他们?
- 我的消极信念会影响我与同事以及更重要的是与客户互动的方式吗?这会对我的销售工作产生不利影响吗?
您可能会回答以下问题:
- 是的,在所有事情都平等的情况下,也许额外的努力会给我带来优势。
- 是的,有可能,如果我摆脱了负面信念,那么也许会对我的销售产生积极影响。
提出上述问题会削弱和破坏负面信念。从某种意义上说,这种信念开始令人怀疑。如果您对这些问题的正确类型提出的要求足够多,他们将摧毁它。
步骤3:建立正面信念
当您摧毁一个无权的信念时,您需要建立一个新的权能信念以取代它。您可以通过问自己好的问题或授权自己来建立更好的信念。以下是一些授权问题的示例:
- 我目前可以调用哪些属性来促进销售工作?
- 真正成为年度销售员有什么好处?
让我们更详细地研究这两个问题以及它们可能产生的答案。
对于第一个问题,您需要开箱考虑以使用旧的陈词滥调。是什么使业务员成为成功的业务员?好吧,出色的销售人员的关键特征之一就是人际交往能力或沟通能力。
您能想到人生/过去的职业中,社交技巧是您的主要角色吗?您是否领导过一个团队从事过以前的职业,志愿组织甚至是学校或大学的项目?您是否有能力解决两个或多个当事方之间的冲突或成功进行仲裁?您前世在电话上做了很多工作吗?这些都是人际交往能力的例子。首先在记事本上列出您在该区域中的体验。
成功的销售人员还有哪些其他属性?另一个可能是韧性或一致性。您能想到一个设定目标并开始使用这些特质实现目标的时候吗?也许您是空手道的黑带。如果是这样,您是否不需要在道场(空手道训练馆)花费数小时来磨练自己的技能,直到最终实现该目标?这种品质不是可以帮助您实现目标的东西吗?考虑一下您的毅力或坚持不懈的经历,然后再次记下这些经历。
做笔记时,请尽可能详细,并注明时间,地点和与任何特定示例有关的人员的姓名。查看您的列表;这不是告诉您您拥有成功所需要的很多东西吗?您还能想到什么其他属性?
首先,第二个问题似乎有点不可思议。毕竟,获得“年度销售人员”的主要好处实际上是赢得大奖以及随之而来的奖励。但是,除了获得绝对冠军之外,即使您没有赢得胜利,也可能会有很多上升的机会。例如,制定一个计划以在接下来的几个月中实现最大的销售量将增强您的计划和优先排序技能,这将使您处于更有利的地位并增强信心。
当您真正去做时,您的老板和同事也会注意到您。这将帮助您将来的前景。即使您没有达到目标,通过追求它,您最终也会比不追求目标更接近目标,因此即使没有赢得主要奖金也可以获得更多的销售和更多的奖金。所有这些将增强您作为销售员的信心和技能,这意味着即使您这次没有获得“年度销售员”的称号,下一次您也将有更多很多的机会。基本上,问这样的问题会告诉您,您没有什么可以失去的,而一切都可以得到。
这些只是示例问题,我相信您可以提出自己更相关的问题。这些授权问题的全部重点是开始建立新的积极信念,以取代旧的消极信念。
祝好运!
使用确认/分解/重建方法来破坏消极信念并将其替换为积极信念需要时间和耐心,但每次都是值得的。
©2019杰里·科尼利厄斯(Jerry Cornelius)