管理原理：战略规划学习指南

规划是一个困难的过程，但是可以分解为简单的步骤。

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基本计划流程

步骤1：情况分析

一个 情景分析 是一个过程规划者使用，在时间和资源的限制，收集，解释和总结有关所考虑的规划问题的所有信息。这包括过去发生的事件，内部和外部力量，并确定问题所在。

步骤2：其他目标和计划

目标 是管理层希望达到的目标或目标。这些目标不应是广义和不确定的想法。相反，它们应该是聪明的：特定的，可度量的，可实现的，现实的和及时的。一家当地快餐店的SMART目标的一个例子是，到今年12月底，将备餐时间减少15％。该目标是特定的，因为它与组织内的特定活动有关。这是可测量的，因为您正在测量时间，并且可以记录和比较此数据。

另一方面， 计划 是管理者打算用来实现组织目标的行动或手段。这包括应对灾难和突发变化的应急计划或“假设”计划。

步骤3：目标和计划评估

第三步的重点是评估目标和计划的预期成本和回报。必须根据公司的需求确定目标的优先级，并且可能需要消除一些不太紧迫的目标。

步骤4：目标和计划选择

在决定业务中必须执行的目标和计划时，需要考虑很多因素。这些情况是描述未来特定条件的 场景 或叙述。

步骤5：实施

基本计划过程中最明显的步骤是实施。您需要确保您的团队了解该计划，可以使用适当的资源，并且可以这样做。这可以通过不断的沟通和内部的奖励制度来实现。

步骤6：监控

任何计划都将在没有适当控制的情况下实施。重要的是要记住，计划是一个循环，这是一个周期性的过程。

计划过程对于所有业务级别都很重要。

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规划水平

策略计划

战略计划 是用于制定有关组织的长期目标和战略的决策的一套程序。战略计划对于实现 战略目标 非常重要，这些 战略目标 被定义为主要目标或最终结果。

策略 是旨在实现组织目标的行动和资源分配模式。有效的策略回答了五个主要问题：

1. 我们将在哪里活跃？
2. 我们如何到达那里？
3. 我们如何在市场上取胜？
4. 我们将移动多快，并且将按什么顺序变化？
5. 我们将如何获得回报？

战术和作战计划

战术计划 是将广泛的战略目标和计划转化为与组织的不同部分相关的特定目标和计划的一套程序，例如营销等职能领域。

相反， 运营计划 是确定组织下级所需的特定过程和过程的过程。

调整战术，运营和情境计划

一个 战略地图 显示了企业是否有一个平衡计分卡。平衡的计分卡包括员工的技能；他们的学习能力，创造价值。增加金融资产以及内部流程的有效性。

制定和执行预算是战略控制的重要组成部分。

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策略计划

战略管理 是一个过程，它使组织各个部门的经理参与制定和实施战略目标和策略。

步骤1：建立使命，愿景和目标

建立公司的核心价值是计划过程的重要组成部分。一个 任务 是一个组织的基本宗旨和经营范围。另一方面， 战略远景 是公司的长期战略目标。

步骤2：分析外部机会和威胁

利益相关者 是影响组织的使命，目标和策略并受其影响的群体和个人。利益相关者可以包括竞争对手，监管要求，消费者偏好和社会问题。

步骤3：分析内部优势和劣势

资源 是增强性能的系统的输入。这可以包括有形和无形资源。 有形资源 是房地产之类的东西，而 无形资源 是文化和技术知识之类的概念。这些资源构成了企业的 核心能力 ，是一种独特的技能和/或组织所拥有的知识，可使其比竞争对手具有优势。要成为一项核心能力，技能或知识必须是稀有的，有组织的，宝贵的，独特的资源。

分析过程的另一个重要方面是基准测试，该基准测试将一项业务与另一项业务进行比较以了解其“最佳实践”。但是，它的用途应受到限制，因为公司希望超越，不符合他人的标准。

步骤4：SWOT分析和策略制定

一个 SWOT分析 是优势，劣势，机会和威胁的比较是帮助管理者制定策略。

公司战略 是组织竞争的一组业务，市场或行业，以及这些实体之间的资源分配。一个 浓度 是由运营一个单一的业务，并在单一行业竞争的组织所采用的策略。 垂直整合 是对新业务的收购或开发，这些新业务生产组织产品的零件或组件。 同心多元化 是一种战略，用于在 集团多元化的基础 上增加产品或参与相关市场和活动的新业务。 使用无关的市场和活动。同心多元化通常被用来建立不同业务的优势，而集团多元化可以最大程度地降低市场风险。

近年来，公司战略一直在迅速变化。并购很常见，在同心市场中最有利。全球化也影响了公司战略，并提供了快速增长和廉价资源。

商业策略 是企业在特定行业或市场中竞争的主要行动。最常见的业务策略是低成本策略和差异化策略。 低成本策略 是组织用来通过提高效率和提供标准，简洁的产品来建立竞争优势的策略。另一方面，差异化战略被组织用来沿一个或多个维度在其行业或市场领域保持独特，从而建立竞争优势。最有效的策略是竞争对手不愿意或无法模仿的策略。

功能策略 由组织的每个职能领域实施，以支持组织的业务策略。这些策略通常在生产，人力资源，市场营销，研究，财务和发行等领域中实施。

步骤5：实施策略

战略实施分为四个步骤。

1. 定义战略任务。
2. 评估组织能力。
3. 制定实施议程。
4. 创建实施计划。

步骤6：策略控制

一个 战略控制系统 被设计为支持经理在评估有关其战略和差异时存在，采取纠正措施组织的进步。这些程序通常包括预算，以监视和控制财务资源。

资料来源

• Bateman，T.，&Snell，S.（2014年）。 管理：在竞争激烈的世界中领导与合作 （第11版）。纽约：麦格劳-希尔出版社。书号：9780077862541

©2017 Dani Merrier